Не уверена, что смогу что-то посоветовать. Мне помогали долго. Сначала не смогла 7записаться на сайте, потом через оператора минут 7записывала как записаться по телефону через доб. номер??? Надеюсь, что скоро будет лучше - 21 век.
Очень много народу, особенно по вечерам, было бы не плохо если бы они добавили людей, особенно которые сидят в очереди к одному человеку за компьютер помогает оформление документов или заявок
Находимся здесь уже четвёртый час всё очень не профессионально,заставляют переписывать бумаги уже третий раз.Очень всё плохо в отличии от Москвы где на это уходит не более полчаса
Всё бы ничего,кроме того что постоянно что-то ломается, либо висит .И сотрудники постоянно разные,опыта набираются чуть и уходят в Москву я так понимаю.
С каким вопросом не подходишь - ничего не знаем, вам не сюда))
Хотела, чтобы помогли с учёкой- это они тоже не могут
Но быстро делают документы, что радует немного
Девушка на рецепшене работает тут и там... уходит во внутрь поболтать с коллегами, возвращается и начинает орать зачем вновь пришедшие люди самостоятельно берут талон в терминале🤷♀️
К работникам приходят подружки с детьми, которые сидят по ту сторону окон, болтают, а их дети бегают с карандашами по всей комнате где лежат все документы....
По телефону говорят одно, по факту другое. Куча народа, с талончиками "произошёл сбой в системе" и прием по живой очереди. На решепшене только 1 девушка, которую все отвлекают, она ничего не успевает и бегает постоянно. Старший менеджер также не дослушав вопрос убегает. Плохие впечатления о посещении
Удобно что рядом с домом. Но чтобы решить нужный вопрос надо постараться. Персонал не всегда осведомлён в нужных вопросах. И не советую оформлять там договор купли-продажи. Лучше или самим, или у нотариуса.
Тихий ужас. До сих пор под неприятными впечатлениями от посещения данного заведения. Хамы. Начиная от ресепшена и заканчивая заведующим. На ресепшене мадам с черными короткими волосами картаво-шепелявая смотрит на тебя с таким видом, будто вы пришли к ней домой и ещё смеете задавать вопросы. Сотрудники одни малолетки. Не компетентные. Мадам притула Наталья - хамка. Помогать отказывается. Только если денег ей положить в карман. Боже упаси ещё раз обратиться в эту шарашку. Все негативные отзывы - правда.
Ужасное отделение. Зашла получить выписку из домовой книги. Прошло уже 35 минут.....сижууууу....ещё жду!!!! Выписка делается в течении 5 минут! Как они работают!!! Не сотрудники, а сонные мухи!!!!
Если честно-была расстроена.
Мфц-это ведь как единое окно для получения множества справок... Чтоб людям жизнь облегчить...
Приехала за справками о состоянии лицевых счетов по коммунальным услугам и выпиской из домовой книги-и меня удивили ответом, что они этого не делают! И мне надо идти по 3 (как минимум) разным адресам!
Прям интересно стало - для чего эти мфц в Климовске тогда нужны?
Администратор очень квалификацированая, доброжелательная и ответственно подходит к работе. Девушка за столом справок очень грубая, постоянно навязывает свое мнение. Специалист парень пытался переубедить, хотел что бы я подавала документы через гос. услуги, при моем отказе с не охотой начал работать со мной.
Жутко медленное обслуживание. Беспорядок с очередью. Дабы электронные талоны не висели долго в очереди (портя статистику), сначала выдают номер написанный на бумажке, а потом, когда освобождается окно, девушки на ресепшене подзывают и дают талон электронной очереди.
Отделение Максимально не собранное. До них не дозвониться, на протяжении всего дня занято, или просто сбрасывают. Пришел лично ,отделение пустое( посетителей нет), сотрудники развлекаются, и ходят по магазинам.
Внимательные сотрудники, квалифицированную помощь оказывают при подаче документов через портал Госуслуг. В качестве замечания: в зале ожидания душно, т.к. нет естественного притока воздуха и не работает кондиционер.
Низкая квалификация специалистов. Футболят по окнам и очередям. Отвратительное качество обслуживания.
1
3
Алеся Степанова
Знаток города 5 уровня
3 октября 2020
Не очень потому что обслуживание клиентов желает лучшего.. А именно то, что при моем обращении туда окна были пустые без операторов. По факту только одно работало. На табло появился мой номер, мы подошли нам сказали ждать... Номер моего талона
на табло висел 15 мин, она вызвала другую женщину туда, а потом ушла... Открыли другое окно и принимали всех по живой очереди ... Жесть есть фото жаль не могу вложить.