Один из худших центров. Грубые сотрудники с недовольными и озлобленными лицами. Неприятно было общаться. Как жаль, что их никто не контролирует. При хорошем руководстве были бы полезными обществу. А так ... просиживают рабочее время, сидя в телефоне и срываясь на простых граждан. 👎
Сегодня 21 августа была в МФЦ Курагино. Не могла зарегистрироваться в госуслугах. Сотрудник довёл до кода что бы войти в систему, а дальше дома сделаете и измените пароль. Приехав домой меня программа не пускает дальше. Пароль сменила а толку ноль. Им что нравится что бы люди чаще приходили к ним? Мужу помогла сотрудник в другом окошечке. Даже пароль сменили. Приехали домой он спокойно зашёл. Что надо все сделал. У кого я была просто отправила домой и доделывайте дома. Что за отвратительное отношение к клиентам. Я разочарована. Опять ехать надо.
Приехала с Красноярска делать прописку. Люди хорошие, все понятно объяснили, вежливые. Про остальных не знаю но женщина которая документы принимала оболденная !!!! Не везде встретишь таких! ❤️🔥👍🙌
Талон берёшь, очередь понятна, работают много окон, можно даже спросить что-то без очереди)) мы были с двумя детьми, никто нервно не кричит, стараются спокойно объяснить каждому, какие нужны справки и как работает их центр. Многие не понимают, что через сайт гос.услуги можно намного ускорить этот процесс, но кому трудно, тогда мфц выручит)) первое впечатление положительное, но мы своей очереди не дождались и всё оформили через гос.услуги. Нам нужно были прописать новорожденную дочку))
Помещение чистое. Обслуживание иногда оставляет желать лучшего. Администраторы не приветливые. Всегда с недовольным лицом. Документоведы тоже. Но есть и вежливые, которые могут все объяснить и подсказать. Очередь большая, приходится сидеть больше часа,
Радость наша и печаль МФЦ. Как хорошо, что он есть. Как плохо,что их мало в нашей Хакасии. Часами в очереди мы отвыкли уже. Но ,открыла для себя запись предварительную. Удобно. Секунда в секунду вызывают.
Парковка удобная, расположение тоже.
Девочек администраторов надо подготовить лучше. Они молодые знают, думают и все так же. Отмахиваются. В конце дня уже спиной к окну ,болтают и отвечают не поворачиваясь.
Отвратительное отношение к клиентам! Сначала на орала, не объясняя. Позже в процессе заполнения документов, бросила и пошла оформлять своих знакомых в соседнее окно, при этом консультируя еще одного подошедшего знакомого! Разве так можно? Требую разобраться в ситуации и провести бесседу с сотрудником, как надо вести с клиентами на рабочем месте. Были 01.02.2023г окно 4. ФИО нет.
Ps. Исправила оценку с единицы на четыре, только потому что, начальник данной организации позвонила и принесла извинения за своего сотрудника.
Очень грамотные специалисты. Вежливы. Быстрое обслуживание. Нет очередей. Чистота в здании. Удобные кресла для ожидания. Компетентность сотрудников на ресепшен
Просидела достаточно долго, пошла воспользоваться бытовыми удобствами: оттуда вышла сотрудница учреждения и предложила мне сбегать на улицу в какой-то гараж, то что на улице ливень - её не волновало. Что поделать: я же в госучреждении, а потому мне не положено пользоваться удобствами госслужащих.. сколько лет живу в моей стране и ничего не меняется!
Девочки всё сделали оперативно. Регламенты по документообороту выдержаны, но многое подсказали, чтобы ускорить процесс. Отдельная благодарность начальнице центра и Елене!
Раньше,до самоизоляции работали лучше,слаженнее.Сейчас очередь на 2 недели вперёд.Хотел записаться по телефону -бесполезно.Трубку не берут.Приходиться ездить из посёлка -день терять,что бы записаться на приём.Запись только на один день.Вообщем удобства мало.Может в будущем что то измениться.
Сдали документы на регистрацию права в п.кошурниково.Прошло полгода.Никаких движений со стороны работников МФЦ. сами звоните узнавайте, где ваши документы застряли.нас не беспокойте,мы только принимаем.И обещание ,что ещё как минимум год наши документы будут где-то висеть. Отвратительно......
Такая грубиянов я ещё не встречала, если даже вопросы которые задаёт вам частное лицо вы можете вежливо ответить что это не в вашей компетенции и по мере ваших знаний как специалист перенаправить .ВЕЖЛИВО!!!
Обслуживание ужасное от слова ВООБЩЕ! Разговаривать не умеют с людьми по человечески вообще! Не объяснят нормально, ничего, они ничего не знают! Грубые! Ужас БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ !!!!
МФЦ работает как надо. Заходишь, берёшь талон электронной очереди и ожидаешь. На входе, в случае непонимания ситации, всё объяснят и помогут. Обычно электронная очередь идёт быстро. Раз было час просидели, но после небольшой перепалки между посетителями и работниками МФЦ резко заработало большее количество окон.
Хорошо что и в нашем районе,с недавних пор открылся этот центр.Единственный минус,что работают с 9:00.Вот так из сёл приедут люди к 8ми и ждут час под дверями.Это летом, а зимой?
3
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Здавали документы на получение паспорта ребенку ,сотрудники вежливые,обходительные,все зделали быстро и без проблем.