Дозвониться не возможно, даже гудки не идут, сброс и все!!! Есть общий номер, 8-800, но по нему попадаешь на Москву и область, и там не консультируют по заявлениям Белгородской области. Номер +7(4722) 42-42-42 не доступен. Пробовали с разных номеров и с разных телефонных аппаратов звонить. Увидели ещё 1 номер, +7(47247) 3-36-50, гудки идут, но номер не отвечает.
Вопрос, для чего эти номера указаны?
Хочу выразить благодарность Калашниковой Татьяне Ивановне, за профессионализм, уважительное отношение к клиентам! Все четко и доступно объяснила, а главное очень быстро и грамотно выполнила требуемую услугу! Большое спасибо!
Хочу выразить признательность и благодарность сотруднику МФЦ города Бирюч Жидких Виктории Степановне за профессионализм, внимательность, коммуникабельность. Для оформления документов пришлось приехать из Белгорода-очень приятные впечатления и от города, и от сотрудников МФЦ, с которыми пришлось общаться. Спасибо)))
Позвонил уточнить, оказывают ли помощь предпенсионерам стать на учет в службу занятости. В итоге оказалось что это информация конфедициальная и нужно звонить только на горячую линию. Любезно, правда, предоставили номера телефонов. Бедные пенсионеры, абсолютно неинформативный центр.
Отношение к людям оставляет желать лучшего. Фифа в качестве администратора - отдельный кадр, занимающий свое тронное место, ничего не расскажет, отошлет к сотруднику, который тоже уважения не проявит. Запись в 8 утра, талон не распечатать, в зал пускают только в 8 часов, хотя место в зале для ожидания имеется. Что будет зимой? Людям тоже в мороз ждать открытия? Подходить к стойке регистрации, тебе говорят подходить к одному окну, а там уже принимают другого человека БЕЗ записи. В итоге стоишь, как дурак, ждешь когда другой сотрудник порешает свои дела и примет тебя. По листку на стене "Лучший МФЦ 2019" можно определить, что зазнались и нормального человеческого отношения не от каждого можно дождаться. Сама работаю в сфере услуг, и чтобы у нас такое было - был бы разнос по всем статьям. Была бы возможность, не обращалась бы никогда
Хотите посмотреть как работают смешные люди- Вам сюда. Пришли автомат не работает, точнее работает, но на нем приедете листок, чтобы никто ничего не брал. Могут конечно Вас принять и по живой очереди, но все заняты ждите часов 6, может кто-то Вас и примет. А если нужно снять клип, то девушки из МФЦ готовы бросить все дела, отодвинуть посетителей подальше и ходить снимать до тех пор пока не получится шедевр «О вежливых и самых порядочных сотрудниках»
Самый лучший отдел МФЦ в котором я вообще была. Отдельное большое СПАСИБО Караевой Ирине Александровне. Очень грамотный и компетентный специалист своего дела. К таким сотрудникам приятно обращаться. Да и в целом весь персонал очень вежливый. Ещё раз большое спасибо.
Самый худший мфц в котором только довелось побывать. (Москва, Белгород, Новый Оскол, Курск- сравнить есть с чем, поверьте!) Посетители из области в основном и мало знают про систему документооборота вцелом, а сотрудники этим пользуются. Если даёшь понять, что лапши вешать не нужно, то встречаешь полнейшее хамство в ответ. Центр открыли, а работать людей не научили. Сам по себе мфц замечательное нововведение у нас в России! Можно все услуги получить в одном окне. Но большинству сотрудникам, непосредственно этого центра, следует поправить корону и научиться делать свою работу. Естественно есть и адекватные люди там. И хорошо если вы попадёте именно к ним.
Администратор грубая девушка еще и говорит так, что ничего не слышно... А вот специалисты, к которым приходилось попадать очень вежливые и приветливые. Все расскажут и посоветуют если нужно, что делать дальше👍
Впечатление ужасное, приходила заменить снилс, время было 16:40,сначала сказали что только по записи, все занято, при том что почти все окна были свободны... Потом что не хватит времени чтобы принять документы, уже ведь пора домой собираться,когла потребовала письменный отказ, нашлось и время и окно свободное, всё заняло 5 минут. Люди, опомнитесь, вы пришли работать в госучереждения чтоб помогать людям, а не строить из себя королев...Мы приходим за помощью, а не смотреть на ваши кислые лица.
Сидят бездельничают, горят на мониторах номера талонов, людей нет , справку взять невозможно, считается что все очень занятые.Записаться тоже невозможно, включают робота и она толдычит одно и тоже.
Невозможно записаться в данный центр! Хотела записаться на субботу - 31 октября. Сегодня ровно в 8:00 зашла на сайт, выбрала нужное время, ввела данные и ... свободных талонов уже нет! Это как?! Ни за что не поверю, что за 2 минуты такое может произойти! Не хочу наговаривать, но может данные «махинации» производят сотрудники центра?! Чтобы людей было меньше в день субботний. Ну извините, не у всех есть возможность прийти в будний день - у кого-то пятидневная рабочая неделя, кто-то приезжает лишь на выходные и прочие причины. Написала сообщение на сайте по поводу данной ситуации - «ни ответа, ни привета». Раньше запись открывалась в 12 часов ночи, было проще записаться!
Электронная запись это что-то, заходишь людей на приеме нет, а прием только по звонку записать можно. Быстрее разобраться в госуслугах, чем попасть в МФЦ.
Девченки справляются с поставлеными задачами молодцы! Жаль когда к этим красавица записываешься по телефону через Белгород, не всегда есть в списках, но это косяк оператора!
Кондёром бы научиться пользоваться сотрудникам... И вообще всё мфц геморой с записью - то свободных мест нет, то запись не доступна.. Хотя приходишь - зал пустой