Сейчас только что приехали и снова получилась трата времени впустую с двумя маленькими детьми (4 и 1 годик). Вчера прождали там 40 минут и тоже впустую. Видите ли, программа не работает! 21-ый Век называется, а времени ждать с документами уже просто нет и никому не объяснишь, что были реально объективные причины с форсмажорными обстоятельствами и что МФЦ не работает несколько дней... + возмущает там единственная точка оплаты. Там находится единственный терминал по оплате гос.пошлин и причём нет кассы!!! А комиссию этот терминал берёт 70 руб !!!! Где прокуратура? Где порядок и борьба с поборами и коррупцией? Оплата через мобильное приложение сбербанк онлайн тоже не подходит, видите ли им нужна квитанция с фамилией и суммой платежа! Так сделайте КАССУ без комиссий и без этих поборов в 70 руб!!!!
Хамское отношение сотрудников, медлительная неспешная работа, талоны не взять. Заходишь добрым отзывчивым человеком, выходишь, как душу высосали из тебя.
Был три раза, каждый раз были какие-то "косячки". То не работал автомат по выдаче талонов, то отсутствовал нужный мне специалист, но в целом организация нужная, правильная и пожалуй на сегодняшний день единственная государственная структура, о которой можно сказать, что сотрудники ее работают, а не создают видимость, как роспотребнадзор, администрации всех уровней, налоговики и прочие бездельники, которых мы кормим не понятно зачем и почему.
А потому хочется сказать сотрудникам МФЦ - спасибо за вашу работу и не становитесь такими, как все прочие службы, органы, управления....
Получал документы в окне выдачи.удивило быстрое обслуживание и грамотность сп
ециалиста Кулагиной А.Н. спасибо. Под ее руководством володарское МФЦ стало лучшим в городе!!!
отличный и внимательный персонал. есть ряд технических претензий а именно с оплатой услуг это целый квест. я на оплате услуг времени потерял больше чем получение услуги
Неприятно там находится: там так тесно и шумно. Подача заявлений на документы проблем не вызвала, все получил. Люди, которые там работают, вполне вежливы и спокойны.
Смена фамилии. Это был ужастик.. Квитанции мелким шрифтом никто не подсказал. Оплата по терминалу никто не подсказал из сотрудников. К начальнику было не попасть. Очереди
Сейчас прием по предварительной записи. Специалисты хорошие, общение вежливо-корректное. Консультации грамотные. Дозвонилась быстро, записали по телефону, озвучили номер очереди. По номеру в начале приема выдали талончик. Ждала тоже не долго. Принимаются противовирусные меры.
Само учреждение нормальное но хамские сотрудники особенно в14 окне
2
Еtta
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2021
Этот мфц понравился больше чем в Советском р- не. Вопросы решались ,а советский,..некомпетентность и нежелание решить вопрос , очень огорчает.. .. Готовлю жалобу...
На данный момент очень непросто туда попасть , по телефону невозможно дозвониться а тем более записаться на приём (телефон очень редко бывает включен) . Пытаюсь записаться через сайт госуслуг !
Внимательные сотрудники. Все сейчас ругают сотрудников гос. учреждений. Рада, что есть исключения. Все от людей зависит, а не там, где работаешь!
8
2
О
Ольга Ольга
Знаток города 2 уровня
20 января 2021
В рабочее время (в 16ч.) разворачивают людей и не оказывают услуги, на получение которых клиент мфц имеет полное право! хотя рабочий день у них явно не до 16ч..
За несвоевременное оказание услуг и препятствие в их получении, наверно хотят получить судебную повестку..
1
3
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2020
Замечательное место,приветливый персонал, Омельченко Елена Геннадьевна профессионал своего дела👍👍👍🌟💙