Безобразие, люди в праздничные дни могут решить свои вопросы, а они закрыты, это фантастика, может они и обслуживают хорошо но именно за это я ставлю одну звезду, я уже обращался к ним, потом неделю собирал документы, а что у них в базе нет ничего???
Помещение маленькое. Люди сидят друг на друге. Стоянка для машин, вообще убогая, очень сложный заезд. Машины останавливаются на дороге, проехать по кольцу сложно, особенно, когда на улице много снега. Городу нужно новое здание МФЦ!
обращалась в МФЦ несколько раз,замена загранпаспорта,,покупка квартиры ,составление декларации в налоговую.Записывалась из дома через интернет ,приходила к своему времени ,все четко ,быстро делали.Фамилии сотрудников сказать не могу ,просто не запомнила.но все работают достойно.Просто некоторые посетители сами ведут себя не всегда корректно,считают что все перед ними должны стоять по стойке "смирно" и заглядывать в рот.
Понемногу власти и чиновники поворачиваются к людям. МФЦ пример. Лично мне всегда шли навстречу,да.ждешь.если без записи,но тем не менее вопросы решаются.
Добрый день ! Хотелось бы принять во внимание персонал ,который набирают по объявлению ( Пришла ребёнку оформить соц стипендию ,а мне сказали ждать 3 месяца хотя все справки были собраны и дали перечень документов которых надо собрать(Ребёнок только поступил на 1 курс) меня смутил последний пунк (как так то? вы что совсем не понимаете (И как оказывается мне сейчас снова здорово собирать документы СПАСИБО
11
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2020
Добрый день! Записалась в мфц по вопросу выписки из ЕГРН по Москве и Московской области. Пришла 19 сентября этого года, была записана на 12.20, в итоге просидела там до 13.10 и в конечном счете мне сказали: « извините, вы не могли прийти в понедельник с 11.00-13.00, так как мы не згаем через какую программу делать, через новуюили старую! Я понимаю молодой специалист, но можно было ей помочь.
Отказ в помощи составления заявления ссылаясь на загруженность, хотя в филиале не было никого кроме одного пожилого мужчины, предлогали запись на 29 число так как больше вариантов нету. Отвратительное обслуживание
Ужас полный толку от этого мфц нет никакого общаться с людьми не умеют разговаривают грубо за что только они зарплату получают если со своей работой не справляются
Настроение напрочь испортила молодая сотрудница Свиридова, которая ведет запись клиентов. В пятницу утром 24 января, мне позвонили из Управ. Федер. службы гос. регистрации. и сообщили, что мои документы в М Ф Ц., что я могу
их забрать. Я спешил на автобус в Москву. Свиридова сказала, что документов нет, не привозили!! Доки были в мфц с вечера, мне пришла смс в двенадцатом часу дня!! Приехал, отдали мои доки, Свиридова даже не извинилась!!! Хорошо отнеслась к пенсионеру, погоняла, в итоге я опоздал в Москву!!
Невозможно записаться, на телефонные звонки никто не отвечает
4
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2019
13.02.2019г. обратилась в эту шараш контору сдать документы по двум сертификатам. Персонал,у них там таблички величающие их "специалистами",а именно Рожкова Екатерина Александровна,пребывает в полнейшей прострации,у нее отсутствует перечень документов которые мне надо предоставить и что надо принять она тоже не особо знает,постоянно у другого такого же специалиста спрашивала что это,что то,это надо или нет... Договор и доверенность читать совершенно не умеет и не понимает о чем там идет речь. Принимала документы аж 2 часа,но это ладно,хоть 3 пусть принимает. Итог ее 2х часовой работы: звонок мне из ПФР: у вас нет отсканированного оригинала свидетельства о рождении ребенка и нет заявления,которое якобы я сама отказалась написать(так в пометке указано),звонок и СЗН:у вас нет отсканированного сертификата(на основании которого я и подавала документы) и заявления(как и в ПФР). Зато сидят с умными лицами и откуда берутся такие специалисты. Принимая их на работу,сначала обучите,а потом до окошек и до клиентов допускайте! Отвратительная мерзкая,бестолковая,контора.