Центр государственных услуг Мои документы
324 отзыва
20 октября 2022
Делала паспорт персонал адекватный но работают с бесконечными выходными и перерывами попасть на приём сложно, так же очернди огромные, но проблема не в самом филиале, а в ужасной работе в общем всех гос служб
3
2
15 декабря 2021
Даже жалко поставленной одной звезды! Персонал уже с утра устал от своей работы!!! Не профессионалы. Вместо того, чтобы получить готовый документ. Приходится ходить по всем, вкл. Руководство. Причём гоняют 81 летнюю женщину. Первый специалист принял в дело документ, который и не должен был брать. В описи не указал, пожилому человеку сказал получаете вместе со всеми документами обратно. А теперь прикрываются отсутствием документа в описи и покрывают друг друга. Полный бардак, организованный на деньги налогоплательщиков. Не советую обращаться в Усть-Лабинский офис. Высота вежливости и отзывчивости просто поражает до жути!!!
5
2
8 сентября 2023
Есть предварительная запись через сайт, есть льготный талон, очереди конечно адские, хотя сотрудников работает много
1
16 июня 2023
Усть Лабинск это дурдом! Ну как так можно , люди стоят по 2-3 часа чтобы попасть на прием. Окошки из 15 работают 5 🤦♀️ прием ведется очень долго.
5
6 августа 2021
И специалисты грамотные, и девушки встречают улыбчивые, но когда ты в течении месяца 2 раза в неделю ездишь как на работу, начинаешь замечать массу неприятных мелочей. Накаляет отсутствие парковки, с таким прохождением людей, она должна быть как у Магнита, на входе стоит два стула, люди в ожидании только записи на прием стоят минут по сорок, даже с детьми, блин, поставьте скамейки! Недостаточно специалистов и очередь двигается медленно, не хватает оргтехники и специалисты ждут друг друга, чтоб распечатать документы. Очень нужное и важное место, но как всегда много недоработок!
4
7 июля 2023
Ждали готовые документы на дом, просидели там больше часа в духоте в жаре. Зато сотрудники так мило общались между собой и пили чай.
5
2
23 июня 2024
Работают хорошо загран паспорт сделали за недели
7 мая 2024
Не хватает персонала. Иной раз можно и палатку взять с собой
1
30 мая 2023
Работа МФЦ нравится, но отсутствие автостоянки и нормального подъезда портит все впечатление
4
1
29 мая 2023
Очень большой период ожидания. Нет возможности дистанцилннотполучить даже уведомление об оказании услуги... Каждый раз нужно приходить
4 апреля 2023
Из 15 окон работает 3, люди стоят в очереди уже час. Телефон горячей линии, что указан на окнах сотрудников вне зоны действия. Отвратительная работа мфц.
1
3
20 июля 2022
МФЦ отзывчивые работники, всегда помогут и подскажут, в любой ситуации. Работают очень быстро и внимательно!!!
3
2
15 июня 2024
Любую проблему правильно решат и объяснят
28 мая 2023
Это просто пипец, сервис ужасный, никому ничего не надо, взяли 2 талона 84 и 85 сидели 2 часа, постоянно кто то заходит без очереди
3
1
17 февраля 2022
Более года приходится объяснять, что согласно постановление правительства по дачной амнистии имеем право прописаться.
Стали требовать техническое заключение, которое было сделано с массой несоответствия, выброс денег на ветер и потеря времени...
После жалоб в вышестоящие структуры, стали предлагать по телефону прийти для оформления прописки.
Бардак и незнание законов.
3
2
13 октября 2023
По записи ждали в очереди 20 минут. Окна работают не все. Из тех , которые работают все заняты.
2
3
6 апреля 2023
На инфостойке была хорошая девчёнка,помогла,всё рассказала!Но очередь,это жесть!!!Если бы не спец документ,тух бы в очереди.
4
1
10 сентября 2022
Отвратительное отношение Татьяны( Фамилию не помню) светлая, грубо общается, воспитанности в ней полный ноль, к ней обращаются на вы, а она общается как с подругой на ты, да еще и грубо. Ужасный сотрудник. Не советую к этой даме попасть.
5
1
27 мая 2022
Работа налажена плохо, работает всего 3-4 окна. Остальные операторы в свободном хождении. Работают медленно, с очень уставшим видом. Принимают только льготников, и то по их высказываниям. Очень плохое впечатление от работы центра!!!!! Люди не выдерживают, уходят.
7
5
3 сентября 2023
Специалисты грамотные... Но большие и долгие очередя всегда
14 марта 2022
Ужасное отношение к людям.
30минут простояли в очереди к девочке которая выдает талон, ее не было на месте, после того как подняли шум , где сотрудник, она пришла.
И оказалось что талон она не дает так как очень много людей, сказала приходите на следующий день.
А сразу нельзя было написать , приема нет, и люди не будут тратить свое время в очереди.
4
1
6 августа 2023
Всегда вежливо,очеоедь быстро проходит.все хорошо
1
14 июня 2022
Обращалась по вопросу переоформления земельного участка,пришла во второй половине дня,очереди не было. Вопрос был достаточно сложный,но я получила полную информацию и нужную консультацию. Вежливый,приятный персонал.
3
27 февраля 2024
Все сотрудники мфц приятно общаться 👍👍👍
3
1
9 июня 2022
Ужасное обслуживание! Сидишь часами в очереди. Работают всего 5-6 работников из 15. Постоянно устают и сидят в телефонах ,вместо того, чтобы принять других людей. На получение документов не всегда хотят брать людей. По крайней мере ,меня приняла только 3 из 3 сотрудниц ,которая захотела.
5
3
25 декабря 2023
Выходные дни в воскресенье и понедельник, сегодня пришёл поцеловал замок и ушёл
1
3
13 ноября 2022
Специалист приняла заявление после продолжительной консультации со своим руководством. Результат пока не известен. Надеюсь повторно ехать к ним по этому вопросу не придётся.
1
25 июня 2023
Что то непонятно с графиком, меняли. Обслуживают быстро. Почему то не дают номер телефона, говорят, что нет
3
1
21 сентября 2023
Всё хорошо! Спасибо девочкам , работу свою знают!
3
1
1 февраля 2022
Очень удобно подавать документы во все структуры. Очередь можно заказать по предварительной записи. Специалисты очень грамотные и компитентны в всех вопросах. Рекомендую!!!
3
1
19 мая 2023
Отлично работает персонал вежлевый, работают быстро.
2
3 сентября 2023
Всё на отлично ставлю 10 баллов так держать!
4
10 июля 2024
Быстро, чётко, профы
1
24 марта 2024
Грубые и ценичные люди если можно так назвать
1
3
5 июня 2023
Пока только положительные впечатления. Записываюсь всегда заранее, очередей почти нет.
3
2
15 июля 2022
Сегодня 8е окошко обслуживала очень доброжелательная девушка Татьяна( Фамилию, к сожалению, не запомнила, возможно, Соколанова) Спасибо большое ей за труд!
3
16 февраля 2023
Тут и одной не поставишь! Из 14 окон работают 4, все на обед ушли на 6 часов! У все отвратительное отношение! Начальство отвратительное!
4
1
30 ноября 2021
Добрый день! В этом МФЦ работают квалифицировнные и доброжелательные специалисты, консультируют по нужным вопросам профессионально и быстро.Обслуживание понравилось.
1
3
21 мая 2024
Странный график работы , вечные очереди
1
1 декабря 2023
Нет парковки, а в целом обслуживание нормальное
1
1
30 июля 2023
Милые девушки администраторы, достаточно быстро все, очередей толком нет
3
27 ноября 2023
Дерут деньги за всё. Ничего не подскажут. Но за деньги, да!
2
5
9 июля 2021
Отвратительная, работа, либо неквалифицированного персонала, либо сидячих там лиц!
Подавали документы на дом, 2 раза косячили с документами, тратили лишнее время, пришлось подавать повторно.
Так же накосясили с подачей документов на садик, придется еще раз идти за справкими стоять в очереди и 1.5 часа своего времени тратить для новой подачи документов.
Очень безответсвенно относятся к своей работе!
4
2
16 февраля 2023
Ужасный ритм работы. Очень медленно. Работает максимум пять окон из пятнадцати. Людей в очереди очень много!!!!!
4
1
21 октября 2023
Долго обслуживания туалет в плазом состояние негде руки помыть
1
2
30 мая 2023
Отлично очередей нет.все хорошо оформили
2
2
13 апреля 2023
Обслуживают грамотно и хорошо,но очереди огромные
3
2
3 июня 2022
Всем добра! Даже если не записался на определённое время,живая очередь тоже движется.Хочется пожелать крепких нервов сотрудникам,с нами клиентами.
4
6 августа 2021
Персонал достаточно вежливый, но ожидание это что-то. Вследствие того, что рабочий день до 5 смысла приходит в мфц нет, потому что очередь огромная, работают только 3 окна и через каждые пол часа кто-то уходит и работающих окон становится меньше. Пока сидели в очереди и ждали свой номер самостоятельно решили свою проблему.
4
3
14 марта 2024
Очень хорошие специалисты 👍
1