Центр государственных услуг Мои документы
136 отзывов
27 августа 2024
Переехали с сыном в этот прекрасный город, мне здесь все нравится и люди, и обстановка. Ну а в МФЦ просто замечател нын специалисты. Оформляли сделку покупки квпотирв, договор на техническое обслуживание газового оборудовпни, здесь же снятие с учета пл старлму адресу и регистрация по ноаомк. Все быстро, четко м улыбкой. Да , забыла и перевод пенсии тоже тут. Спасибо сотрудниклам.
3
22 марта
Очереди, при том, что без проблем берешь талон, но очень долго нужно ждать вызова, специалисты никуда не торопятся, солдат спит,служба идёт.
Дополняю отзыв в 2025 году. Всё отлично, работают очень хорошо, ждать не очень долго, все вежливые. Решить можно почти любой вопрос . Мне нравится.
2
29 января 2024
Получала заграничный паспорт на 10 лет, кабинет биометрии работал только там! Все быстро, качественно и в срок!Работники вежливые, понимающие свое дело!
3
1
15 февраля 2024
Отвратительное обслуживание и неумение и нежелание решать созданные самим персоналом проблемы. Ответ клиенту - приезжайте завтра, курьер уже уехал, вы не позвонили заранее и т.д. ,хотя СМС пришло о полной готовности документов. Оценка ноль...Звездочка активирована только для того, чтобы сохранился отзыв.
3
6
18 ноября 2023
18.11.2023 в 12:00 посетила данное учреждение. Талон на услугу взять не смогла, так как сотрудник мфц сказала ожидать очередь взятия талонов, так как они работают не всем коллективом. Работают 2 или 3 окна. С такой дикостью я встречаюсь впервые. Ни в одном городе такого бардака не было.
3
2
15 января 2024
Нормально работают,без очкавтирательства.Талон ожидания пробивают сразу,а в Немане не так,говорят подождите,и только перед вызовом пробивают талон.Получается в яЧерняховске ждешь долго,а в Немане якобы всего лишь минуту.Как то так.На заметку.
3
2
20 марта 2024
Быстро,ни разу не попадала в очередь,все вопросы решают если нужно консультируют,хорошие девчонки работают приветливые
4
1
5 июля 2023
Замечательное и быстрое обслуживани, всё в рамках закона. Минус ставлю потому что поблизости нет остановки общественного транспорта и очень опасный пешеходный переход.
PS Остановку общественного транспорта обозначили дорожным знаком. Но остановочных павильонов как не было, так и нет.
3
2
21 июля 2024
Удобное заведение, но жаль что только одно на весь город и все районы нашего города
4
2
2 июня 2023
Неоднократно обращалась с вопросами, ...всё решается очень быстро и квалифицированно!!!! Персонал приветлив и доброжелателен, спасибо за помощь!!!))))
3
10 мая 2023
Я не так часто захожу бываю, но сотрудники очень хорошие и свою работу знают. К клиентам относят уважительно с пониманием человека. Молодцы девочки. Спасибо Вам за ваше терпение, работа у Вас не из лучших! 👍
4
1
27 июля 2024
Очень удобно, сотрудники организации МФЦ Очень добродушные!
4
1
24 января
Компетентные, оперативные сотрудники.
2
1
1 июля 2024
Всё объяснят, отличное обслуживание и общение, чистота и порядок
4
10 декабря 2023
Персонал отличный,помогут,объяснят. Обстановка хорошая и нет очередей. Всё супер.
4
1
20 марта 2024
Отличное отделение МФЦ, грамотные сотрудники, оперативное обслуживание!
4
1
7 декабря 2022
Подавал документы,отношение вежливые особенно хочется отметить работу специалистов Киборт Татьяна и Тимченко Ангелина, всё подробно разъяснили и подсказали,огромное спасибо!
3
1
27 января 2024
Мне всё понравилось. Персонал приветливый. Есть места для ожидания.
3
21 августа 2024
Сидят для галочки, толком не знают свою работу, гоняют людей за справками которые по сути не нужны !
2
4
3 августа 2023
Очень удобный сервис. Приветливые специалисты. Удобные места для ожидания, детский уголок👍
4
24 января 2022
К этой организации у меня двойственное отношение. Сама живу в очень большом хорошем городе, в Черняховский МФЦ хожу для того, чтобы сдать документы мой пожилой мамы на льготы. Забыла свой паспорт дома. Мамин взяла. Из-за этого документы не приняли. Мне это не совсем понятно. Я не продаю, не покупаю квартиру, я в 23 раз принесла эти документы (периодически их нужно обновлять). В следующий раз пришла с паспортом, документы приняла ну очень вежливая девушка, все прошло нормально. Ещё: пришла без предварительной записи, меня отфутболили. Сказали запись по телефону. Окей, в следующий раз записалась по телефону, пришла. Девушка , ни о чем меня не спрашивая, взяла талон из автомата , сказала ждать. Я пояснила, что записана по телефону. Ничего страшного, был мне ответ. Вопрос - я зачем записывалась по телефону, если мне сразу дали талон. Поэтому трудно в общем оценить работу МФЦ. Само помещение большое, чистое, можно присесть на лавочку.
2
2
6 августа 2022
Оформляла маме льготу, документы принимала очень приятная приветливая женщина. Всё получилось сразу. В помещении прохладно, чисто, очередь движется быстро.
3
22 января 2024
Очень удобное заведение. Отзывчивый персонал. Рекомендую
3
12 июня 2023
Замечательно центр, девушка-консультант Юлия просто знаток своего дела,всегла разъяснит и поможет
3
10 апреля
Постоянно очереди
28 февраля 2023
Доброжелательные сотрудники. Работают быстро, дают понятную консультацию. Чисто и уютно.
3
9 марта 2024
Нет очередей, грамотный персонал, специалисты своего дела.
4
15 октября 2023
Очень хорошие и грамотные сотрудники. Работают быстро, очередей нет.
6
18 июля 2022
Не однократно пользовались услугами данного центра. Очередей не наблюдали, максимум 1-2 человека. Время ожидания не более 15 минут. Сотрудники помогут взять талон на удобное время, по предварительной записи. Появилась небольшая детская зона, очень актуально, когда идешь с ребёнком.
3
14 июля 2023
Вежливый и внимательный персонал . Всегда помогут решить все вопросы.
4
8 декабря 2022
Все оформление прошло очень быстро. Специалист все подсказала, об,яснила. Я осталась очень довольна. Спасибо.
3
16 августа 2023
Очень понравилось. Девушки работают быстро и профессионально.
4
17 июня 2024
Персонал всегда помогает, отвечает на вопросы.
4
12 сентября 2023
Огромный респект 👍🏻 молодцы. Всё быстро и четко.
5
17 августа 2023
Все сотрудники вежливы, приветливы. В это учреждение идёшь со спокойной душой, ни кто тебя пошлёт.
5
7 августа 2022
Быстро, без очередей, все подскажут, все расскажут. Второй раз пользуюсь их услугами. Прекрасно! Все в одном месте. Советую всем не тратить на службы время, а оформить все там.
3
24 июня 2024
Персонал работает отлично
4
18 мая 2023
Быстрое оформление документов, очень приятно, что в Черняховске такое есть.
3
13 января 2024
Большая очередь, талон не выдают. Надо паспорт получить.. А тут не пробиться.
3
2
12 октября 2023
Обалденный персонал. Всё объяснят разжуют и положат в рот.
3
9 апреля
Хорошо
1
4 марта 2024
Удобно. Но на окраине города
4
22 февраля 2024
Все делают быстро и хорошо)
4
23 августа 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
5
13 мая 2021
Обращалась множество раз по личным вопросам и по рабочим. Всегда оценка только 5
Проконсультируют,помогут,подскажут. Вежливый, отзывчивый персонал.
3
2 марта 2023
На рецепшене работает прекрасный и грамотный специалист.
3
29 марта 2024
Приятное обслуживание
5
5 сентября 2021
Удобное расположение, грамотные сотрудники, по времени всё быстро. Можно записаться онлайн заранее.
3
16 июня 2022
Выгодно отличаются по скорости работы и объему услуг в том числе от московских офисов Моих документов.
3
28 августа 2023
Если вопрос в их компетенции, то все нормально.
5