Хочется поблагодарить сотрудников территориального отдела ОГАУ "МФЦ Челябинской области" в Пластовском районе, а особенно Матушкину Анастасию Алексеевну, за оперативную и качественную работу по подтверждению записей учащихся на Госуслугах. Работаем с Анастасией Алексеевной уже не в первый раз. Всегда на связи, доброжелательны и отзывчивы. Спасибо огромное за ваш непростой труд. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Огромная благодарность сотрудникам МФЦ г.Пласта за оперативную работу по переводу имущества по дарственной. Настолько все организовано, четко, слажено. Спасибо большое, вы-молодцы
Такого тупизма я не встречала еще ни в одном МФЦ России. При замене вод. прав, мне утверждали , что фото на права должны быть в очках, так как у меня допуск к управлению ам в очках! С огромным трудом удалось донести, что фото на права можно сделать без очков!
При получении пасрорта сыну по достижению 14 лет, потребовали на св о рождении штамп о гражданстве РФ, это вообще маразм! В итоге местное МВД отправляет в Мфц, а мфц в мвд! Вот такой цирк и тотальная безграмотность в этом городе!
Администратор не умеет работать с людьми, об основах этики нет речи, во время приема посетителей решает личные проблемы по телефону, после чего высказывает все свои мысли посетителям, в грубой форме, с ненормативной лексикой, была в МФЦ 2 раза, почувствовала себя на рынке, среди "торгашек".
Мне часто приходиться обращаться. МФЦ.там работают специалисты которые знают хорошо свою работу. Всегда вежливые все тебе расскажут и объяснят и хочу их поблагодарить. И поздравить с наступщим новым годом!
Работают как частная лавочка какая-то. Если пришел за пол часа до закрытия то и обслуживать не хотят. Администратор это нечто.. ну в других отзывах про неё многое написано. В помещении одежду повешать некуда. Сиденья у лавок сломаны..
Такая высокая оценка только из-за профессионализма девушки, которая работает сегодня в окне 6. Побольше бы таких работников. До этого обращались были другие работники, им поставила бы самую низкую оценку из всех возможных 👎
Это самое странное место в Пласте.
Пришла я туда часов в 11, прошло 1,5 часа очередь не сдвинулась, часть сотрудников кушать ушли, часть просто ходили от окна к окну и всё. Мне повезло что я была с новорожденным ребенком, меня заметили(наконец) и оформили бумагу😳🙄 за это конечно спасибо, но это трындец товарищи.
И да, ксерокопию там вам не сделают, наверное это единственное МФЦ,в котором нет аппаратуры....
Администратор не имеет понятия об этике и тактичном отношении к посетителям. Электронная очередь для всех остальных, кроме "своих". Ждала 19.01.2021г. больше часа (талон № 45), пока не обслужили знакомую, которой талон за №56 был выдан уже после принятия у нее документов. В то время пока люди, имевшие талон №1 все еще сидели в ожидании. Время было в районе обеда. Как они пояснили, их номер забыли включить. После этого была еще три раза, в отношении администратора ничего не поменялось. Идти в учреждение с таким работником нет желания.
Звоню, трубку взяла и начала с кем то разговаривать паралельно! Потом бросила трубку, перезвонила снова она ответила и снова бросила трубку. Третий раз уже линия занята!!!
Часто приходится обрашаться в МФЦ,девочки тактичные,грамотные,приятно к ним обращаться! Молодцы👍👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег К.
Знаток города 3 уровня
31 августа 2021
Сдавали документы Асфандияровой. И она мне говорит, что нужно согласие супруга. И говорит, мне писать заявление в произвольной форме.... А разве нужно согласие супруга, если недвижимость оформлена по дарственной ??? Какое у неё образование у самой ??? Ответьте мне пожалуйста ! Если такая молодая, необразованная, повышает голос на клиента, говорит с клиентом на #ТЫ#, при всём при этом говорит мне, что я не образованный и без юридического образования !!!!!! Руководство должно принять соответствующие меры, к данной сотруднице! Как к некомпетентной сотруднице!
Администратору нужно учиться уважать людей и разговаривать с ними человеческим голосом очень негативное отношение к такому МФЦ, лишний раз не хочется туда идти.
Мне очень понравилось, несколько раз обращалась, очень приветливая, администратор все покажет и расскажет, относится ко всем с уважением, добавьте ей пожалуйста зарплату и повысте в звании, молодец....