Поиск
Маршруты

Центр государственных услуг Мои документы

Обзор
Фото
5
Отзывы
130
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,2
372 оценки
Оцените это место

130 отзывов

По умолчанию
Светлана Мусатова
Знаток города 16 уровня
4 мая
Всем доброго времени суток) а вот в этом центре, сотрудники вежливые, внимательные, квалифицированные, очередей как на Коллективной, нет, единственный минус - график работы: с понедельника по пятницу, что не совсем удобно для работающих
Анастасия Л.
Знаток города 2 уровня
5 марта
Самый ужасный офис Мои документы, который посещали. Сегодня 5.03.25 в 12:00 сотрудники самовольно назначили себе перерыв (в графике работы с 9 до 18:00 этого нигде не указано), при скопившейся очереди людей, не уточнив деталей визитов, оставив работать одного оператора, которая пообещала уйти на перерыв с 13:00 до 14:00, продлив прием одним оператором на два часа. На просьбы принять, проигнорировали. На горячей линии МФЦ мои документы проигнорировали. Время ожидания вышло более 1,5 часа, на подтверждение аккаунта на госуслугах ушло 5 минут.
1
1
Ирина Денисенко
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2024
Всегда тихо. Не работает система или нет интернета. Расположен конечно удобно, была 2 раза и оба раза ждали когда что-то заработает
1
Maximus Altair
Знаток города 26 уровня
30 ноября 2024
Отказали в услуге поскольку что то у них там с сервером случилось или с интернетом. Пришлось идти в другой МФЦ. А так вроде чисто аккуратно, персонал в адеквате.
Romance Wave компания
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
На удивление в наше время отличное государственное учреждение, ни разу не попала в очередь, сотрудницы всегда приветливые и все подробно рассказывают и объясняют, спасибо🥰🌹
1
Ирина
Знаток города 5 уровня
30 января 2024
Несколько раз обращалась в данный пункт МФЦ. Очень приятно было отношение сотрудников. Девочки , не смотря на очередь, умудряются очень быстро обслуживать. Мне очень повезло, что данный филиал рядом с нами
2
1
Наталья Ягодкина
Знаток города 6 уровня
4 октября 2024
Длинные очереди, долго ждать, хотела сэкономить время и не ехать за тридевять земель на Первомайскую, но там было бы быстрее все.
1
Катерина К
Знаток города 17 уровня
16 апреля
на горячей линии сказали, что в сб работает, в реальности ничего не работае.
елена струсь
Знаток города 5 уровня
18 января
Очень быстро приняли документы на паспорт! Спасибо!
1
Марат Элекуев
Знаток города 18 уровня
9 декабря 2024
Спасибо девочкам за помощь и вежливость
Артем к.
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Закройте его,бесполезное ничего не делающее заведение!!!
1
2
Алина Берестова
Знаток города 7 уровня
21 мая 2024
Не работает по субботам! Не вспомнить дома целый день сидеть, люди работают до 18 и это отделение до 18ч. Попасть выходит нет никаких шансов только аж на другой конец города ехать
3
Наталья Миронова
Знаток города 7 уровня
17 декабря 2024
Тесно, душно... Очередь... Лучше обратиться в другой мфц
Местная
Знаток города 3 уровня
28 августа 2024
Ужас! Один сотрудник, бедная работает не поднимая головы! Очередь огромная! Привлекайте людей! Увеличьте штат!
Светлана Ворожейкина
Знаток города 8 уровня
6 октября 2024
Сотрудницы молодцы, умницы и красавицы, было много людей, долго ждали.
1
1
Елена Матяш
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2024
Очень удобный центр, очереди нет, объяснили очень доходчиво, мне понравилось!
Светлана
Знаток города 12 уровня
9 мая 2024
Очередей нет. Пришли раньше назначенного времени. Приняли документы. Всё быстро и чётко. Рекомендую
Нонна Калашникова
Знаток города 6 уровня
30 июня 2023
Очень нравится это отделение мфц. Персонал дружелюбный, вежливый. Всегда помогут, подскажут, а это огромный плюс
2
Лиса
Знаток города 10 уровня
10 июля 2023
Небольшое отделение. Три специалиста. Обслуживают качественно и профессионально. Если не хотите сидеть в очереди желательно заранее записаться на госуслугах.
1
Елена Логашова
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2022
Хочу выразить свою благодарность Миргородской Алевтине Владиславовне,замечательный специалист, всё расскажет и подскажет, что тебе полагается. Побольше бы таких и в Мфц ходили бы с удовольствием!
3
Дмитрий Руденко
Знаток города 12 уровня
24 февраля
Быстро. Качественно.
Юлия С.
Знаток города 4 уровня
25 октября 2022
Удобный МФЦ рядом с домом. Можно записаться по телефону, но я пару раз заходила спонтанно- очередей не было. Сотрудники вежливые, всегда адекватно отвечают на вопросы.
3
Алекс Семёнов
Знаток города 20 уровня
1 июля 2023
Такое себе заведение... Если бы на дворе был 1965 год, то могло бы побороться за звание заведения гордости достижений социализма. Одно не понятно - на дворе 2023 год... Чё за?
Emili
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Отвратительные сотрудники которые хамят и не владеют компетентной информацией
1
1
Майя Куликова
Знаток города 12 уровня
2 июня 2023
Была там раза 3. Работают хорошо. Разъясняют доходчиво и понятно. Отношение и обслуживание посетителей хорошее.
2
Ольга Осипова
Знаток города 8 уровня
11 июня 2023
Много всяких контор там, туалета нет почему то, беременная с ребёнком ещё не пустили сказали якобы только для своих. Сотрудники нормальные адекватные в МФЦ
1
Карим Хапчаев
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2024
Не очень неудо
Заира К.
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
Все быстро и качественно
1
1
Антон О.
Знаток города 6 уровня
24 января 2023
дозвониться не возможно. трубку не снимают. консультант одна хамит, повышает голос. присутствовал при сцене, когда документы человеку кинули обратно со словами идите собирайте еще, именно кинули документы. обращение в целом к людям хамское наблюдал
1
2
Светлана Манченко
Знаток города 10 уровня
1 марта 2022
Девочкам 5 звёзд, руководству и одну звезду поставить не за что. Наш продавец (вторая сторона сделки) человек после аварии с больной почкой. Не смог сходить в туалет. В здании нет санузла для посетителей. Больной человек обратился к приставам в том же здании и они отказали. Майор сказал, что это их личный туалет, за который они отдельно платят. Девочки работицы мфц ходят к приставам и просятся. Это не гос организация, которая не может предоставить элементарные условия для посетителей.
6
Тимур Гоов
Знаток города 11 уровня
19 января 2023
В этом центре не все услуги оказываю, часто отправляют в главный офис который в конце первомайской, а также к ним очень трудно дозвониться легче самому сходить
Местная
Знаток города 9 уровня
4 февраля
Ужасно все
Кара Т.-Н.
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2023
А вообще есть у них сотрудники, которые мониторят отзывы и куда можно накать жалобу на эту контору?! Я сегодня звонила 4 часа! 4-ри!!! Так и не дозвонилась! Это вообще как?!
Инкогнито 7433
Знаток города 3 уровня
27 августа 2024
Быстро и вежливо .
Андрей Верхотуров
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2022
Некомпетентные сотрудники. Не владеют информацией. Не уточнили задачу и заранее сказали что они этим не занимаются. А в итоге все сделали.
2
Быковский Александр
Знаток города 6 уровня
22 марта 2024
Внимательно отнеслись к составлению документов, но обратной связи не было. По итогам обращения информации пришлось приходить снова
2
1
Гость
Знаток города 9 уровня
24 октября 2022
Здание оставляет желать лучшего. Персонал хороший, консультируют и помогают с заполнением документов.
1
Елена К.
Знаток города 12 уровня
4 июля 2022
Замудрено расположен. Не смогли решить мой вопрос. Зачем теперь нужен МФЦ не понятно? Было задумано одно окно,чтобы решить вопросы и не ходить по разным организациям.
Игорь Авдиенко
Знаток города 10 уровня
30 марта 2023
Подошёл к окошку,молодая девушка всё понятно и доступно объяснила. Благополучно решили мой вопрос.
1
Иван Викторович
Знаток города 12 уровня
18 июня 2022
Мерзкое заведение в здании с ФСИН и другими… пришёл за услугой в рамках закона «одно окно» меня послали в ПФ рФ за консультацией… до словно «…мы не обязаны за вас собирать справки…» люди 21 век 🤦🏻‍♂️
2
Екатерина Владимировна
Знаток города 6 уровня
31 января 2023
Быстро. Без очередей. Все подсказали, помогли с оформлением.
3
1
Инна Касьянова
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2022
Оформила предварительную запись, всё как положено. Приехала к назначенному времени, со мной ещё 3 бабули подошли. У них объявление висит, что они не работают неделю. Телефон, указанный в объявлении не работает. Как люди должны были догадаться, что они не работают? Почему на портале нет этой информации.
2
2
Антон Гунько
Знаток города 10 уровня
28 октября 2022
Очень хороший маленький МФЦ. Видимо о нем мало кто знает, поэтому очередей совсем нет, хотя всего 3 специалиста.
2
Lllllllllllll
Знаток города 5 уровня
16 июля 2023
отзывчивые девочки ,всегда помогут
3
Л
Лека
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2021
Услуга предоставляется отвратительно. Ни один из телефонов не отвечает. "Ждите ответа", а ведь денежки-то на тф тратятся наши. Двое суток ждала ответа, но так и не дождалась. Придумали электронную запись, так усовершенствуйте ее и ОТВЕЧАЙТЕ НА ТЕЛЕФОН!!!
3
2
Игорь Кутырев
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2021
Очень неудобно,чтобы попасть на прие́м минут 15 пытались дозвониться чз домофон все́ время сбрасывали,чз электронную запись не получается предварительно.Но все вопросы решили очень быстро,дольше прорывались к нимчз домофон
2
Роман
Знаток города 13 уровня
7 июля 2023
Не всё услуги могут тут оформить. Начинают звонить, уточнять.
1
Алена Коалина
Знаток города 5 уровня
22 мая 2022
Здесь работают негативные ужасно невоспитанные и не в меру упитанные тёти. Очень плохо. Кроме споров, ядовитых комментариев и волокиты ничего тут нет. Место гибкое. Не советую.
3
2
Кристина
Знаток города 8 уровня
24 марта 2020
Вроде как удобно, что находится на Ромашке. Но по факту: сидишь в очереди, работают 2 окна, затем тебя консультируют, а терминала оплаты нет. В итоге должен бежать в ближайший Сбербанк на Лермонтовском разъезде, оплатить, потом опять отсидеть в очереди. Короче назад в прошлое! Лучше бы поехали сразу на Коллективную. Наш документ должен был быть готов в течение 3 дней, мне назвали 5 рабочих. А по факту прошло 14 (!) дней, из них рабочих 10! А тут купля-продажа квартиры - каждый день на счету. Безобразие. Не рекомендую однозначно. И ещё проблема со входом. Заходишь, стоит решетка и кнопка вызова нужного учреждения. Нажимай ее, хоть обзвонитесь, сотрудники МФЦ не открывают дверь. И стоишь, как сирота Казанская, ждёшь, пока кто-то выйдет, а ты зайдёшь. Ощущение сельского учреждения. Сотрудники обсуждают продуктовый ассортимент соседнего магазина прям во время работы
9
1
Григорий Кокоев
Знаток города 13 уровня
10 декабря 2022
Маловато помещение. Персонал приветливый.
  1. 1
  2. 2
  3. 3