Это просто какой-то ужас.
Во первых, почему в графике работы у них не указано, что обед с 13:00-14:00 ?
Второе, почему АБСОЛЮТНО ВСЕ специалисты ушли на обед, когда 20 человек ждут, когда их примут (талон дали в 12:31, хотя взяли в 12:20 уже не первый раз замечали, что выдают талоны позже). Опять же, возвращаемся к первому пункту, ПОЧЕМУ НЕТ НИГДЕ ИНФОРМАЦИИ, что у них с этого времени обед.
Только после того, когда люди стали жаловаться самой начальнице на втором этаже (пункт 1. и почему нет замены), только тогда вопрос решился и то, работало, только два окошка. Как итог мы сидели почти 2 часа, фото прилагаю, приняли нас в 14:07.
Как итог, будьте добры, сделайте тогда НА САМОМ ГРАФИКЕ работы информацию для людей, ЧТО С ОБЕД с 13:00-14:00. И вообще, когда человек работает не 12ч ( где по трудовому кодексу 1ч на обед), а 8ч то обед у людей по договоренности, а не вся толпа специалистов тупо уходит.
Все супер, мне очень нравится данная организация, сотрудники отличные оперативно помогают по многим вопросам. Я проживаю совершенно в другом районе но все что касается МФЦ выбираю только этот!