Здание не больше, чисто, аккуратно. Специалистов мало, всего 5 человек, но очередей нет. Внимательные, всё хорошо и доступно объясняют, делают быстро. Однако можно было бы закупить организации конверты почтовые, что бы в плохую погоду, больных пенсионеров не гонять за концертами на почту, люди бы спокойно заплатили бы за эти конверты на месте.
Не все специалисты в данном МФЦ идут на уступки клиентам,но хочу поблагодарить замечательную девушку Дарью из 2 окна , очень добрая , ответственная ,исполнительная,человечек с большой буквы, спасибо Вам Дарья большое,что входите в положение простых людей , спасибо за помощь и доброе сердце
Приветливые ответственные сотрудники всё хорошо и внятно объясняют очередь по талонам что тоже удобно быстро и комфортно не нужно часами сидеть и ждать пока до тебя дойдёт очередь ставлю этой организации 10 БАЛЛОВ
Ставлю 5 звёзд только за то,что девушка Екатерина помогла мне,и я довольно быстро получила документ который мне был нужен!
А в целом впечатление от первого раза посещения у меня отвратительные,мало того что я в очереди сидела целый час,а вновь приходящие люди приходили и уходили ,а я все так же сижу и жду очередь,наконец то пришла моя очередь ,мне дали квитанцию и я пошла оплачивать ее в банкомат Сбербанка,когда я вернулась наступало время обеда,я повторно взяла талон,и то-есть опять должна была сидеть и ждать пока кто то из сотрудников выйдет с обеда,но возмутило меня не это,а то что женщина которая сидела в одном из окон собиралась на обед, сказала мне ровно так,цитирую: « А ВЫ РАЗРЕШЕНИЕ СПРОСИЛИ ЧТО БЫ ТАЛОН ВЗЯТЬ» я думала у меня глаза 👀 из орбит вылезут после этой фразы,то-есть Я,по ее мнению должна подходить в окна и спрашивать можно ли мне взять талон ??И это на минуточку ☝️ ГОС учреждение.После моих слов что я буду писать на вас жалобу ,мне вызвали девушку Екатерину ,которая и помогла мне в моем вопросе.
Всем добра !!
Все сотрудники спешат на помощь , кроме одной Грачевой, она принципиально не обслуживает и передает талон в другое окно касаемо меня, проявляя свою личную неприязнь прямо на работе, а хотелось бы чтобы на работе сотрудник проявлял отзывчивость
В четвертом окне сидит старушка, которой давно пора на пенсию. Орет на людей без повода, не пытается решать вопросы, которые на прямую являются ее работой. После ее криков, подошла другая девочка, которая быстро решила наш вопрос.
Хочу выразить благодарность девушкам с информационной стойки. А вот сами сотрудники МФЦ по-разному относятся к посетителям. Кто-то всегда терпеливо выслушает Вас и разъяснит, что нужно сделать, ну а кто-то с нетерпением ждёт конца рабочего дня и не очень вежлив в отношении к посетителям. Соответственно, первым желаю всего самого наилучшего, ну а вторым - перейти в разряд первых.)
Я не знаю сколько здесь надо ожидать в очереди , работают 2 окна , которые принимают больше часа одного человека, такого я ещё нигде не видела, каждый год беру справку в Навлинском МФЦ и каждый год в прямом смысле приходится ожидать в очереди пол рабочего дня, люди уже спят здесь. Позвонить, чтобы записаться заранее невозможно, 4 дня звонила и никто даже не ответил. Хочется задать только один вопрос где контролирующие органы ? Как вообще можно так обслуживать?
Печально когда нет нормального обслуживания
Странная организация.. присваивали номер дому месяц, потом выдали документы без цифры. Отправили в местное управление, там за минуту присвоили цифру, отправили обратно. Те же документы, но с цифрой они делали ещё месяц.. цирк да и только.
Люди здесь пишут в основном негативные отзывы, а сколько качественных услуг оказывается каждый день здесь никто не пишет. Лично мне нравится, быстро и качественно. Радует что всё объединили в одном месте! Хорошие и вежливые сотрудники!
5
4
А
Анонимный отзыв
9 октября 2019
Пришли в этот МФЦ, выбили талон на получение справки и ждали более часа чтобы получить эту справку.
В итоге пришлось идти за этой справкой в администрацию района.
Бардак, а не контора, да вдобавок неграмотный сисадмин.
Такое впечатление,что сотрудники не понимают чем занимаются,делают всё медленно. В общении присутствуют нотки хамства. Из всех окон, работает только одно. Очередь, отсутствие талонов
Здесь вообще обслуживание смотря в какое окно попадеш. В одном окне у тебя принимают документы без проблем, а в другом придираются и брать не хотят. Никакой конкретики