На одного человека минимум 40 минут тратит специалист… на вопросы отвечают хамски и грубо… пытаясь не помочь а наоборот сделать все чтобы человек ушёл!
На самом деле прекрасное отношение,всё без волокит.Ответили на все вопросы и быстро решили вопрос,по котопым обращались.Огромное спасибо!!!!Это честный отзыв,работают на 5+.
МФЦ Красногорск Петрова дальние . Два года назад столкнулся с загран паспортом накосячили так что ездил разбираться в Красногорск ФМС , пришел делать полис ОМС просидел 40 минут в очереди . Талоны не дают ставят в живую очередь . Причем сколько МФЦ существует талоны не дают только живая очередь. Если руководства МФЦ прочитает мой отзыв разберитесь мы не в 90 годах живых очередей и что это такое сотрудник отвечает за какую-то операцию МФЦ для чего создавали универсальное окно .
МФЦ Петрово Дальнее, не могу не поделиться мнением - сколько бы раз я не обращалась в это отделение - ВСЕГДА крайне вежливые сотрудники, профессиональная помощь, ответы на все вопросы, спокойная атмосфера. Наилучшие пожелания всем специалистам отделения и слова благодарности ! Удачи вам!
Очереди небольшие. Все равно стараюсь записаться заранее, так надежней. Персонал приветливый.
3
А
Алексей
Знаток города 5 уровня
24 августа 2020
Хочется выразить благодарность и сказать огромное спасибо сотрудникам!!! Настолько вежливый, доброжелательный и профессиональный подход!!! Очень быстрое обслуживание и подробная консультация!!! Спасибо!!!
От посещения данного отделения остались исключительно положительные впечатления. Очередь минимальная , соответственно время ожидания тоже. Персонал корректен , любезен и в высшей степени профессионален. Особенно хочется отметить сотрудницу по имени Елена, которая встречает посетителей и распределяет их по окнам обслуживания- работает быстро, четко, очень внимательна и всегда готова придти на помощь! Спасибо !
Добрый день всем кто пожилает посетить это МФЦ. Специалистов своего направления сдесь Нет. Обращался 4раза с разными вопросами, но всегда какие-то отговорки находятся.Такого рода, как специалист по вашему вопросу на перерыве, либо в отпуске и т.д.
Вежливый и профессиональный персонал. А главное терпеливый.
3
1
Julya V.
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2019
Самое лучшее отделение мфц, в которых мне только доводилось быть. Как приятно, заходишь в помещение, всегда чистенько, людей мало, очередь идёт молниеносно, потому что сотрудники молодцы, все аккуратные, в красивой форме, быстро так работают, а сколько всего знают, это уму не постижимо, один оператор, а сколько держит информации в голове об услугах. Всегда вежливы и стремятся помочь. Не отсылают по другим инстанциям, а предлагают реальную помощь. Это отделение мой фаворит. Процветания организации и высоких зарплат сотрудникам.
Не очень правильно организована логистика. Выстраивают непонятную очередь, хотя нужно всего лишь талоны на услуги и все. А так происходит неразбериха. Работают быстро и четко специалисты в окошках.
Здравствуйте,
До этого была в данном мфц и все было прекрасно,но сегодня имела неосторожность зайти туда в 19.12, администратор поинтересовалась у меня целью прихода,я пояснила,на что она мне предложила оказать себе услугу самой на компьютере стоящем рядом,на что я ей ответила что буду ждать консультанта для оказания услуги в помощи на гос. портале. Администратор почему то была очень недовольна этим и продолжала настаивать на том,чтобы я не пользовалась услугами мфц,в итоге пришлось на повышенных тонах пояснить ей что она не права, мой ребенок очень был напуган как собственно и я таким поведением сотрудницы. Позже я дождалась своей очереди к консультанту, она помогла мне востановить доступ к порталу и подать заявление, консудьтант по порталу милейший души человек. После такого поведения администратора в данный центр вообще идти не хочется.