С одной стороны вроде бы и удобно - все в одном месте, но с другой стороны - сотрудники, которые не всё знают, как оказывается в последствии; самостоятельное заполнение заявлений, хотя уже везде это делают сотрудники и это не просто удобнее посетителям, а ещё и быстрее - в случае ошибки не надо все переписывать заново. Многое отправляют делать домой самостоятельно на сайте госуслуг. Справедливости ради следует отметить и хороших специалистов помогающих словом и делом, да да они тоже есть! Вообщем двоякое впечатление, но в любом случае выбора нет, МФЦ то один. Так что милости просим!😀
Ужас,чтобы прописать ребенка четвертый день ходим,ни кто не обращает ни на кого внимания,ни кто не подскажет,как правильно заполнить заявление!!!Сотрудники не компетентные в своём деле!
Невозможно получить информацию о готовности документа. По телефону не дозвониться... В итоге отправляют документ в архив, в другое место совершенно. Но...всё вежливо
Самое худшее МФЦ в Мос области. Пришли сдать паспорта на прописку. Заявление пришлось самому писать от руки. Сделали 4 ошибки (не прописываемся каждый день и допустили ошибки в бланке). Переписывали несколько раз. Ужасть. Везде, во всех МФЦ сотрудники сами заполняют заявление, а в этом "Королевском" МФЦ - нет.
Операторы не всегда знают куда какие документы нужно подавать.
Первый раз заявление с их помощью было подано не на ту услугу. Потеряли из за этого полтора месяца и 1000 руб.
Второй раз сообща с оператором услугу оформили.
Неоднозначное впечатление, вроде бы и хотят помочь, но знаний не хватает.
Отличные сотрудники ,но не большое помещение и не все услуги возможно получить .
1
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2020
Да тоже вроде все путем вы мне лучше скажите почему такая беда с квартплатой люди в домах с лифтом итд также платят за квартплату как и те дома где нет ни лифта и убираться не убираются. Не кто не знает?
Указала в заявке, поданной через услугимосрег, что ответ получу в Лосино-Петровский, но обратившись для сверки документов, мое заявление не нашли и отправили в Монино. Из Монино меня отправили назад в Лосино-Петровский, т к заявку тоже не нашли. Со второго раза только специалист смог мне помочь и принять документы
Сотрудники очень вежливы, стараются,особенно большая нагрузка ложится на ресепшн. Тут и консультируют, и очередь контролируют,так же помогают заполнять в электронном виде на портале Госуслуги. Чего не делают во многих других городах МО. Мне есть с чем сравнить. Нагрузка идет большая. За работу стоит поставить "отлично".
Не получалось самой прикрепиться к поликлинике, через личный кабинет. Всё помогли сделать сотрудники. Через час пришло оповещение, что прикрепила. Спасибо..
Обращалась по вопросу замены водительского удостоверения. Фотографирование на документ заняло около 30 мин. (не работал компьютер).
А
Анонимный отзыв
15 октября 2019
Несколько раз ездили на подачу документов. То справок не хватило при чем это выяснилось уже после сдачи и на следующий день. Специалисты так себе. Некомпетентные. Во второе посещение, как на рынке было, видимо у талона есть свой срок и бегает тетка смотрит не просрочен ли приговаривая " три секундочки, сейчас в другое окошко пойдете. В общем зверинец.
Грамотные специалисты. Вся быстро, легко, доступно, без ограничений
3
А
Анонимный отзыв
21 октября 2018
Постоянные очереди, МФЦ не справляется с таким потоком людей, технический специалист только один. Когда нужна была помощь с доступом на портал через ЕСИА так и его на месте не оказалось. Предложили приехать после 16:00, но с грудничком 2 раз я уже не рискнула туда ехать. Тем более из Р.п. Свердловский туда добираться не ближайший свет, это явно не в шаговой доступности. Проблему пришлось решать целый месяц, по интернету. За это время ( сентябрь месяц) я не смогла записать в школу искусств своего ребёнка, а потом уже и надобность пропала, устроились в ДШИ поближе. Девушка на ресепшене пытается исправить ситуацию как может, но сотрудников и оборудования явно не хватает, от этого и очереди возникли.