Не могу взять талон.Заходила в конце августа, талоны только до 5 сентября.Все временные интервалы заняты.Почему на весь сентябрь сразу талоны не давать? В начале сентября зашла опять до 5.Когда добавляются следующие дни?
Тут ещё небыл, был на Моте-Залке пару раз, проверяйте внимательно документы которые вам выдают, ошибки допускают даже в паспортах данных которые потом попадают в права собственности и потом все равно клиент будет виноват , так как не проверил после них
Спросил можно ли получить справку или удостоверение о многодетности в онлайн формате, на что работник на стойке администрации посмотрел на меня кривым взглядом и сказал, что мы тут выдаем только документ о размере пенсии. Вы хотите сказать, что все пришли за этими справками?
Очень много народу, душно. Несоблюдаются элементарные нормы. Невозможно попасть так как терминал электронной записи вообще неработает. Внятного ответа невоможно сразу получить. Но именно этот МФЦ более немее спокойнее. В остальных же хамстро на каждом шагу.
Самый большой ассортимент услуг это здесь! Много специалистов очередей практически нет. Есди без записи , то долго не ждёшь, с админом всегда можно договориться)
Ужасное обслуживание. По моему вопросу сказали примут по живой очереди. Ожидайте вызовут по фамилии когда будет свободный специалист. Спустя час ожидания, зашла в интернет и оформила талон. Прошла по талону через 15 минут, по живой очереди так и не вызвали.
Три дня звоню по телефонам указанным на оф. сайте ответа нет!!! Талонов нет, приезжаешь ЗАПИСЫВАЕШЬСЯ на ДРУГОЙ день - вот это сервис!!!! Также информация о таком режиме на сайте отсутствует! Сотрудники - это отдельная история, контингент сродни паспортному или пфр.
Отвратный центр на Мате Залки. Хамское отношение со стороны работников. Люди сидят в очередях не по одному часу. Администраторам плевать. Нормальных консультаций нет. По живой очереди вообще можно целый день просидеть. Сотрудник в 12 окне не спешит, либо в телефоне, либо уходит куда-то и ждут по полчаса.
Не компетентны, база узкая. Оказывается Крым как всегда не "Россия", в их понимании. Было сказано, что они не подключены к общей базе. Придя в единый центр ожидаешь, что услуга будет оказана!
Всегда очереди, но зачастую эти очереди сами и создают, начиная не соблюдая электронную запись и конфликтуя с работниками
Рыба гниет с головы, поэтому бедные администраторы, операторы вообще не причем...а на них вечно орут и срывают свою злость,недовольство
Терминалы не работают. Записалась за месяц . В день приема позвонила на горячую линию уточнить, нужно ли предварительно оплатить госпошлину, но меня уверили что все можно сделать на месте МФЦ. Оператор сказал что терминалы не работают уже 2 дня!
Меняла паспорт. Попала на прием к очень вежливому и улыбчивому специалисту. Но самое приятное было, когда позвонили с МФЦ и пригласили забрать паспорт раньше установленного срока.
Менял паспорт в этом МФЦ. Паспорт получил через 42 дня, потому что "не в своем МФЦ". Паспорт был готов при этом, судя по дате в паспорте, как и положено, в течении 10 дней.
Паспорт тупо лежал где-то пока не пройдёт 40 дней!
Добрый день. Это ужасное отделение. Практически все сотрудники не компетентные, очень много ошибок делают. Хамство, и не образованность. И манипуляции с талонами. Ужас ...
Тут как карта ляжет, может всё быстро а может и нет, на кого попадёшь… это я про администрацию за стойкой, так персонал натасканный! Охрана очень дружелюбно настроена. Наверно один плюс!
Так себе отделение,грубят сотрудники пожилым и инвалидам да впрочем всем подряд…что не спросишь ничего не знают…а если и знают то выставляют тебя дураком.куча окошек сидят пустыми,и постоянно очереди.
Добрый день! Отвратительно организована работа центра. Невозможно взять талон предварительной записи, при этом центр в Ялте пустой, нет посетителей! Без предварительной записи не принимают. Почему никто не реагирует на возмущённые отзывы населения?
Всем привет! Администраторам привет, копии делают за деньги и на вопросы отвечают только когда закончат делать копии людям которые без очереди вечно мешаются
4 звезды - не понравился процесс записи на приём. Блин, поставьте антивандальный терминал, который будет выдавать номерки с фамилией, которую набрал клиент, и люди не будут создавать очереди, да и спать можно будет на час дольше)
Очень душно , не работают кондиционеры. Не смотря на компьютеризацию, очень много людей ожидают своей очереди. Сложно записаться, почему-то запрашивают загранпаспорт на госуслугах. Считаю, что пожилым людям данная услуга практически недоступна.
Очень медленно работают👎, а охранники вообще хамы редкие. Были на приеме с дочерью, присели на стул в холле. На нём табличка не висит, что "ЭТО СТУЛ ОХРАННИКА"! Подошёл охранник со словами "встали и ушли с моего стула!" Так что ставлю👎👎👎
В этом офисе нельзя оформить имущество, находящееся на материке. Крым не Россия? Если так, то разделите в каталоге услугу на две. Или настройте информационное сообщение, о том, где можно оформить имущество, находящееся на материке.
Приезжать заранее нет смысла. Специалисты не спешат. Я посетила мои документы второй раз. Без напоминания своего номера очереди, администратору, я могла бы ждать до вечера. Специалист был не занят.
Ужасно дозвониться не возможно для консультации,твердит одно и тоже.Пытались пол часа дозвониться так и не смогли хоть придерживались инструкции повторяет одно и тоже.Неужели нельзя сделать нормальный телефон
После того, как сделали онлайн запись - пропали многочисленные очереди и неразберихи. Работают профессионалы, которые знают своё дело. А так же сайт сделан понятным для всех
Типичный мфц. Как обычно есть и минусы, особенно с меню выбора услуги. Не всегда понятно, что нужно выбрать для решения вопроса. Но, что касается персонала, то он очень добрый и грамотный.
Подруга взяла два талона,оба были выписаны на неё,так вот специалист отказалась меня принимать,т.к оба талона на её имя,её тоже приняли только с одним вопросом на другой вопрос-бери ещё талон(
Любая хорошая задумка в нашей стране разбивается об человеческий фактор
В открытую конечно никто не грубил, но сотрудники ведут себя так как будто делают вам одолжение
Сотрудники злые. автомат для приёма оплаты сдачи не выдаёт, хотя пишется, что сдача может быть переведена на телефонный номер, а этого не происходит, администратора не найдёшь. Всё для людей
Обычный офис МФЦ.
Предложили оплатить услугу на месте.
При оплате - не предупреждают, что услуга платная- взяли 50 руб комиссию...
В остальном - обычный офис.