Центр государственных услуг Мои документы
263 отзыва
4 мая 2021
Абсолютное равнодушие к клиенту. Дичайший непрофессионализм. Рекомендовали при подаче на госрегистрацию документов от нотариуса самим выяснить размер госпошлины в росерестре и к ним приходить «уже подготовленными».
4
1 сентября 2023
Мало сотрудников на работе
3
20 сентября 2021
Очень долго всё делают, люди в очереди не выдерживают и уходят, даже когда в очереди два три человека иногда приходится ждать по полтора часа, проще доехать до другого мфц. В данный момент вообще не работают.
13 января 2020
Ужасное обслуживание. Каждого клиента обслуживают до часу!!! Работает всего один человек. Очереди уже с утра и до вечера!!! Приезжала специально в разные дни и время в надежде попасть на маленькую очередь-тщетно! Очереди постоянно! Я с маленьким ребенком! Зачем обьясните занимать такие огромные площади и принимать только в одном окне! Люди вы больные??? Такие деньги платить за площади и все равно не работать в полную силу!!! Зачем так???
7
2
7 января 2023
Сотрудницы позитивные, надо бы добавить музыку.
1
2 сентября 2021
Отвратительно!!! 31 августа висело, что не работает 31 августа, 1 сентября. Сегодня- что и 2 сентября. Поймать дни работы непросто 😡😡😡😑
3
1
8 января 2023
Отлично работают молодцы
1
1 декабря 2021
Сегодня был МФЦ обслуживание на просто замечательное особенно мне помогла молодая девушка
2
3
29 июня 2020
Нормальный приходил менять паспорт все сделали ок но отправили к черту на куличики его забирать. Сотрудники там все объясняют и помогают с дркументами. Правда от этого очередь продвегаеься медленно. Им стоит добавить еще одного два сотрудника но нормально. Кстати за паспортом ехать я устал
3
2
3 сентября 2020
Ни разу не видела двух работающих сотрудников. Работает одна (Злыденная), не здоровается, очень неквалифицированная, пару раз отказывалась принимать за 1,5-2 часа до конца рабочего дня, так как «все зависает и ничего не успевает». Талоны не выдают, непонятно как отслеживают время ожидания. Очень странное место(
3
2
18 февраля 2022
Доброжелательный персонал, всё быстро, без очередей
1
2
21 июня 2022
В июне 2022 появился терминал Госплат для оплаты квитанций. Удобно👍
3
2
14 января 2023
Всегда приветливый персонал. Очень уютно
1
16 апреля 2021
Все норм. Бывают очереди и попалась только одна дурацкая сотрудница. Поэтому 4, а не 5. В остальном все замечательно
1
25 января 2021
Офис существует для того чтобы *посылать* в другие офисы. Грубые сотрудники. Очень часто офис вообще не работает. Кто и за что получает зарплату?
3
28 апреля 2022
Эффективно работают. Удобное расположение
1
3
13 апреля 2020
Коллектив дружелюбный. Но работает всего два оператора. И вдобавок режим работы не всем подходит (до 19.00) в субботу они вообще не работают. Лучшие сделали бы выходной понедельник и воскресенье.
3
1
9 ноября 2021
Отказываются регистрировать право собственности. Что то не работает. Этот ответ на протяжении года.
3
22 августа 2023
Работает один! человек. Постоянно толпы мигрантов. Ждать можно часами.
3
28 октября 2022
Не понимаю зачем открыли, ничего не могут делать
4
17 июля 2021
Там работают люди которые не созданы для работы. Либо много народа, либо его нет, но они не принимают.
1
1
23 сентября 2023
Очень комфортно и свежо
15 апреля 2020
Недавно открылись, в связи с застройкой ЖК пора бы задуматься о расширении штата работников во избежание очередей.Так же расширить функционал, чтобы не отправлять людей в Путилково
4
14 июля 2021
Очень мало сотрудников для такого количества жителей. И график работы только пять дней неделю.
13 октября 2021
Тут сделать практически ничего нельзя, то доступа у них нет, то связи, то система зависла
5
13 ноября 2021
Большие очереди, сотрудников 1-2… они стараются, но народ этого и не видит…
3
29 ноября 2022
1 операционист и живая очередь.
3
13 мая 2021
Медленный, но хоть какой-то) базовых услуги оказывают, бывают очереди. Персонал адекватный.
1
5 мая 2019
Это, конечно, не Москва. Но в целом все очень хорошо. Просторный офис, доброжелательные сотрудники. Профессиональное обслуживание.
4
4
22 февраля 2022
На уровне 0.
Три дня не работают и ни кто не знает когда заработает 😏
3
6 февраля 2022
Это место не соответствует названию, там только местные услуги.
1
21 сентября 2020
Отвратительная работа структуры. 3 й раз подаю документы на смену адреса , возвращают с отказом без обоснования. Отфутболивают в центральный офис! Хожу к ним как на работу.
4
13 февраля 2020
Сижу больше часа. Одно окно держит одного и того же клиента. Второе открылось только в 11. Здесь не первый раз, быстро никогда не бывает. Имейте ввиду, запасайтесь терпением или в другой МФЦ.
5
2
28 февраля 2023
Постоянно не хватает сотрудников и долгое обслуживание
1
26 октября 2021
Один сотрудник. Огромное количество народа. Конечно он ничего не успевает
3
1
3 июля 2019
Добрый день. Очень огорчен посещением к Вам. Неквалифицированные работники. Не знают ответа даже на простые вопросы.. Пожимают плечами, перекидывают друг на друга, глаза по пять копеек. Принимают очень медленно. Прождали очень долго, что бы в итоге получить ответ: ой, это мы не знаем, это вам не к нам... И ВСЁ ТУТ.... УЖАС!
5
16 октября 2020
В этот МФЦ можно не ходить, вечно нет времени у них ,постоянно недовольные. Даже если нет людей ,они говорят ,сейчас не можем принять,оформляю документы ,а это займёт около 1,5/2 часа и тд . По этому МФЦ как бы есть и как бы его нет
3
14 ноября 2019
Ремонт хороший. Предоставление услуг отвратительное. Не могут выдать документы о регистрации права собственности уже 3 мес. Все сроки давно вышли. Постоянно звонят в отделение в путилково и консулбтируются. На вопрос где мои документы ответить не могу.
5
1
4 сентября 2022
Очень любезные работники
1
6 февраля 2019
Удивляет отношение сотрудников к людям((( 5 раз приходила сделать полис новорожденному, сначала закончились бланки, потом 4 раза <приходите завтра, мы закажем>, так никто и не заказал. А последний раз, когда пришла, <подождите 3 минуты, мы посмотрим почту, пришли бланки или нет>, просидела час, никто ничего не сделал. Обидно, что учреждения, стремящиеся сделать нашу жизнь проще, создают излишнюю нервотрепку. ((((
6
1
18 марта 2021
Ужасное отделение . Вчера три часа простояла и меня отфутболили, сказал нет интернета и не известно будет ли
3
3 декабря 2021
Сотрудникам ставлю пять ,очень вежливые 👍
1
2
18 января 2020
Все хорошо, специалисты грамотные. Мужчина все хорошо оформил, на вопросы все ответил.
Только маловато специалистов для такого центра.
А ещё завис компьютер в соседнем "окне", после долгой обработки заявки. Но это не вина специалистов.
3
1
17 августа 2021
Мне 16.08.21 отказали в приеме документов по той причине, что у меня нет QR кода.
3
22 октября 2021
Предоставляемые услуги не соответствуют указанным на сайте. Хамство
3
1
20 июня 2019
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Крайне медленно работают. Нехватка кадров (2 сотрудника на весь отдел). Просидела 2 часа в очереди с маленьким ребенком, за 5 минут до закрытия сказали, что меня не примут, несмотря на то, что следущая очередь была моя. Не тратьте свое время и езжайте в другой филиал!
6
1
24 февраля 2022
Рабочее время идёт. Пункт закрыт никого нет.
3
1
11 декабря 2019
Ужасно долго, сотрудники не знают больше половины выдаваемых ими документов, был два раза по часу, первый раз заполнял заявление, второй раз забирал готовый документ, оба раза более часа
5
1
9 марта 2020
Хорошие сотрудники, но очереди огромные. Постоянно плохо работает программа, на одного человека по 40 минут уходит
3
17 мая 2021
Внимательный сотрудник всё объяснил и помог.