Обратился по замене паспорта.Был приятно удивлён быстротой,вежливостью и работой сотрудника Литвиновой Т.Н.Так же в целом видна хорошая работа всех сотрудниц и компетентность в выполнении решения вопросов посетителей.С наилучшими пожеланиями к этим женщинам.
70% сотрудников медлительные, есть такие, что печатают одним пальцем, на одного посетителя уходит необоснованно много времени, поэтому больше тройки поставить не могу. В остальном - нареканий нет.
Отличные сотрудники, компетентны в вопросах, стоящих перед ними. Но бывает, что этих сотрудников не хватает, так как людей обращается много в связи с близким расположением к новым российским территориям.
Всё отлично! Добрые сотрудники. Быстро оформляют документы, видно что работают профессионалы. Спасибо большое за все решенное вопросы и прежде всего человеческое отношение к посетителям.
К сожалению, мои вопросы решить в одном месте не судьба, нужно побегать... Тем не менее, пару раз заглядывал после нг уже, очередей нет, девушки работают достаточно шустро. В целом хорошо все
Хотелось бы отметить работу специалистов на высшем уровне. Несмотря на очень огромные очереди, специалисты справляются со своей работой вовремя. Принимают как по предварительной так и по текущей очереди, а это согласитесь не легко в наше время. Спасибо вам за ваш труд
Обращалась несколько раз по различным вопросам. Вежливый персонал, приятная атмосфера, подсказывают и помогают.
Из минусов - огромные очереди, приходилось занимать очередь в 6 утра, чтобы попасть без записи.
Очень благодарен сотрудникам Мфц с. Куйбышево!!!! Обращаюсь в Мфц не единожды, сам проживаю в г.Таганроге и никогда не видел у нас доброжелательных и отзывчивых людей. Признателен работникам Мфц с. Куйбышево по поему мнению это эталон людей на которых нужно ровняться.
Невозможно записаться на приём.по телефонам не дозвониться,если случайно дозвонишься,то говорят сегодня уже не записываем, звони завтра и так все время,в итоге места на весь месяц заняты, записывайтесь на следующий,но только звоните завтра.... Какой то замкнутый круг...
3
Екатерина Абрикосова
Знаток города 17 уровня
15 июня 2022
Чтобы получить выплаты, положенные людям с ДНР И ЛНР, сотрудники затормаживают документооборот, гоняют людей по инстанциям, ведут себя очень грубо. Просьба проверить данный отдел-позорят РФ🇷🇺Ситуация изменяется при обращении в администрацию, но когда приезжает следующая группа на оформление всё продолжается.
1
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2021
Отвратительное отношение работника ресепшена(на котором она собственно не находится,а мило беседует в своем кабинете). Хамство и игнорирование .
Телефон для записи вечно занят. В течении живой очереди не принимают. В итоге время потраченное напрасно.
5.06.2020 г. обратилась в МФЦ за перечнем документов, необходимых для назначения ежемесячной выплаты из средств мат. капитала. Арутюнян Т.А. выдала такой перечень и записала на прием 29.06.2020 г. На приеме 29.06.2020 г. специалист впервые услышала о наличии такой услуги и после консультации с ПФ РФ выяснилось, что справки собраны не верно. Необходимо обучение персонала.
Все просто замечательно,сервис на высоте,работники вежливые и отзывчивые.
А
Анонимный отзыв
23 августа 2020
Я понимаю что сейчас карантин,но людей, которые не смогли записаться и стоят в "живой" очереди держат на улице на солнцепёке! Можно как-то решить этот вопрос.единственный специалист,которого интересуют люди и их проблемы Прокопенко Т.А.повезло попасть к ней на консультацию, всё внятно и подробно объяснила.
Обращаюсь в МФЦ несколько раз в год за разными услугами. Хочу отметить высокий уровень работы специалистов на приеме документов. Все приятны в общении, вежливы и компетентны.
Отличная идея организовать подобное учреждение. Хожу в МФЦ регулярно. Не всегда есть персонал на "ресепшене". Приходиться отвлекать персонал, который занят работой с клиентами.