Таких наглых и подлых сотрудников как Марина (окно 9) я ещё не встречал. Заканчивают работать ещё до окончания рабочего дня, миллион причин не принять клиента, хотя мы вежливо просили, т.к. приехали с другого города и нужно было заполнить бланк всего на 5 минут, но в 11:50 в субботу МФЦ увы уже "не работает", хотя рабочее время до 12:00, сотрудники по хамски общаются и выгоняют из центра. Ни капли понимания и уважения к людям!
Хочу выразить благодарность работнику Тарасенко Любови Анатольевне.
Работает оперативно, очень внимательный и вежливый сотрудник. Редко в наше время встретишь таких людей.
Нормальная организация, если относится к ним по человечески) Все мы люди, многим нужно срочно, важно, ещё вчера, но давайте всё-таки оставаться человеками!)))))
Вежливые люди, которые всегда помогут , если что-то не понятно ! Молодцы все кто там работает, успехов ✊ вам девочки !!!
3
С. Ж.
Знаток города 5 уровня
14 октября 2023
Делали в этом центре документы.
Уже готовый пакет нужно было забрать, просто забрать и все, никаких других действий.
Ехали с Ростова, спешили чтоб успеть, в пятницу, опоздали буквально на несколько минут, не успели ровно в 4 приехать. Ну работники были все еще там, центр был открыт. Попросили, говорим мол , спешили,немного не успели, вежливо !
В ОТВЕТ: Эти недовольные мадам, со своими велико-важными вверх поднятыми головами, ну все такие важные, ну просто до невозможности…с хамством :НЕТ, ПРИЕЗЖАЙТЕ ХОТЬ ЗАВТРА, ХОТЬ В ДРУГОЙ ДЕНЬ, ничего не будем сейчас делать!
…ПРОСТО НЕ КАПЛИ ЧЕЛОВЕЧНОСТИ, НЕ ДОБРОТЫ, НЕ ПОНИМАНИЯ!
Ладно бы мы жили хоть в 100км от Орловского, ладно это мои проблемы, что мы там на несколько минут не успевали, не на час,минут! но неужели трудно проявить хоть каплю терпения и понимания, и это еще женщины, да каждый может не успеть, это элементарно… В ОБЩЕМ, данный МФЦ оставил только отрицательные впечатления. Жаль что он один в посёлке. Надеюсь в будущем , будут работать хоть немного добрее люди.
Организация нужная, но в век компьютеризации и нанотехнологий надо бегать по инстанциям, чтоб взять какой либо документ, которого не хватает и идти в банк чтоб оплатить какой либо документ! Почему нельзя все делать по запросу сотрудника даннной организации?!
В мфц работает сотрудник который разносит всякие сплетни или небылицы , будьте по внимательней.
4
Александр
Знаток города 11 уровня
16 октября 2021
Впервые пришлось столкнуться с данным учреждением по вопросу регистрации. По телефону на приём записали только через 8 дней. После сдачи документов паспорт с штампом пришлось ждать ещё неделю.
Далее через некоторое время реелтор по предварительной записи направил нас в МФЦ с договором купли-продажи для последующего оформления в юстиции договора. В помещение зашли в 13.00 около часа просидели без движения. Далее нашим вопрос поручили заниматься девушку без опыта работы. В МФЦ мы провели без малого 3 часа. Ни кто не подошёл и не помог молодому специалисту ускорить решение нашего вопроса, ограничились только звонками и упреками в отношении молодого работника, что он долго держит клиентов.
После обращения в МФЦ г. Ростова поняла, что работники Орловского МФЦ лучшие! Обращалась неоднократно, всегда вопросы решали быстро. Спасибо за добросовестный труд.
Ужасное обслуживание. Позвонила, записалась за неделю, пришла в назначенное время, мне отказали, сказав, что я не записана. То есть халатно отнеслись к своей работе, не записав меня, еще позволили себе в грубой форме отвечать и обязали сидеть в очереди.
Обратился с несложным вопросом /восстановление пароля на сайте госуслуг/, когда пришел в МФЦ впереди был один посетитель, но прождал 40 минут, а обслуживали меня 10 минут. Можно было бы, на мой взгляд, побыстрее.
Окон много, но на деле работает всего парочка. Сотрудники работают по какому-то своему графику,могут выходной устроить, а могут и сократить рабочий день
хорошие, и отзывчивые специалисты сколько раз обращалась не когда не на грубят, всегда помогут всегда советуют. ставлю пять звёзд по больше бы таких людей.
Ужасное обслуживание, вход осуществляется по предварительной записи до сих пор, когда во всей области уже идёт работа в порядке живой очереди. Сотрудники грубят, работать не желают
Отказались принимать в 15:40 опаздала на 10 минут от записанного времени. Отправили перезаписываться на другой день по телефону, даже не пустили записаться.