Оформляли паспорт ребёнку. Нужно самостоятельно заполнить анкету - все четко, без сокращений, не выходя за рамки. А на размере сэкономили - заполнить длинные названия нереально. Раз 5 заставили переписывать. Можно, думаю, уже все на компьютере делать. А клиенту просто подписать. 21-й век на дворе...
6
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Кузнецова
Знаток города 14 уровня
1 октября 2021
Сам МФЦ небольшой, зато почти не бывает очередей. Персонал молодой и вежливый, все в масках
1
Елена
Знаток города 4 уровня
13 января 2020
Занимают помещение и территорию советских яслей. Из газонов сделали парковки. Толпы народа бегают туда-сюда, паркуются на газонах и где место найдут - загазовали двор. Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Не могут проконсультировать по вопросам пенсионных накоплений, регистрации по месту жительства - приходится обращаться с одним и тем же вопросом несколько раз.
Нет очередей и времени ожидания !
Менял права, получал загранпаспорт, и т.п. - всё со скоростью звука !!!
Видимо грамотно рассчитано количество специалистов. Браво !
Сотрудники с недовольными лицами, ведут себя так,как будто я должна им предоставить услугу, а не они мне. Минут 40 ждала пока работник придёт на свое рабочее место и сделает свою работу. Душно и летают гигантские мухи. Только на ресепшене работают приятные девушки, которые подскажут все и вежливо объяснят.
Работают быстро, все воросы здесь решала оперативно
3
А
Анонимный отзыв
2 марта 2019
Добрый день. Самое ужасное МФЦ и МВД, которое я видела. Я коренная москвичка и плачу налоги, и за мои же деньги такое отношение и полная некомпетентность сотрудников.
1. Администратор на входе очень неприятная девушка, к тому же и хамка. Видимо, это к таким как она относится, чем меньше должность, тем больше гонора (сразу видно, приезжая неудовлетворенная жизнью девушка). Бланки, каждый раз надо получать с боем, хотя в других МФЦ бланки стоят в свободном доступе.
2. МВД на 2 этаже, опаздывают на работу, потом скидывают электронную очередь и ставят всех в живую. Законов, актов, правила оформления документов не знают (!), от обезьяны и то больше толку.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа центра!
Видимо придется писать жалобы в вышестоящие инстанции и прокуратуру , раз руководство никак не реагирует на письменные жалобы от населения.
Образец заполнения карточки на получение внутреннего паспорта для женщины непонятный ,так как имеется графа о девичьей фамилии ,которую оказывается заполняют только мужчины в отношении своей жены ,итог ,неправильно заполненная карточка и потерянное время ,получила паспорт долго ,сотрудница ушла за ним и с концами ,устала ждать ее ,хотя по загранпаспорта все было идеально .
Хорошо работают, быстро, без очередей. Единственный недостаток в 2019 все подступы были перекопаны, пробираться приходилось по деревянным настилам, авто бросать возле дороги.
Обращались для замены паспорта: персонал паспортного стола хамоватый, сотрудников не хватает, электронная очередь не работала. Остальеые секторы работали без существенных замечаний