Посещал это место не один раз.Девушки на "ресепшене" очень отзывчивые, с радостью и желанием приходят на помощь ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ. Отдельно хотелось бы выделить сотрудницу из кабинета №50, ПРОЯВИЛА ИНИЦИАТИВУ когда у меня возникла проблема с заграничным паспортом и сделала всё от неё зависящее.
В общем правда РАБОТАЮТ для граждан.
Все хорошо, единственное нужно быть пользователем портала мос. Ру (гос услуги Москва). Мне лично отказали в просьбе записать меня на приём на любое им удобное время. Говорят, - вот мол идите отсюда и записывайтесь сами, на данном портале))) это правда, проверяйте. Когда я все сделал, то приняли и обслужили достойно.
Плохая работа служащих.Торопятся успеть в отведенное время,тольком не объясняют,у меня вообще не отослали нужные документы в Соцобеспечение,пришлось самой ходить к ним с документами.
Удобно расположен офис(рядом с метро)
Атмосфера не давит, . Те несколько раз что там был - всегда быстро обслуживался(не более 10 минут в ожидании вызова). Вежливый персонал! В общем доволен.
МФЦ на улице Медиков закрыли на ремонт, теперь приходится ездить в МФЦ Москворечье-Сабурово. Очередь большая очень, чтобы взять талон на обслуживание. Девушки не справляются, работают медленно. Ремонт продлится не меньше полугода, поэтому что то нужно делать с очередями. Не комфортно.
Очень добрая и отзывчивая женщина в 52 кабинете, дай ей Бог здоровья и счастья в жизни, побольше бы таких чиновников в жизни нашей, я Вам очень благодарен...!
Все замечательно. Все вежливые и отзывчивые. Спасибо
3
2
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2019
Довольно часто посещаю этот мфц по нужде по работе (так как по пути). Но каждый раз не хочу туда идти, потому что каждый раз выслушиваю в свою сторону недовольство одного и того же сотрудника о моей просьбе. Это сложно назвать хамством, скорее - высокомерность или презрение. Неприятно. При том что просьба «мизерная» - сделать копии документов, которые сотрудник в любом случае сканирует для работы.
И ладно бы вежливо отказать, так сотрудник ещё отчитывает меня со словами «да вы что? Это уже моветон» и рассказывает, что это не входит в её обязанности. Она работает с документами, из двух моих бумажек делает одну. Я не прошу сканировать что-то не касающееся конкретной услуги. Я лишь прошу копии тех документов, которые предоставляю для конкретной услуги.
Удобно, рядом, очередей практически не было. специалисты работают быстро и грамотно. На все вопросы проконсультировали. Нареканий не было, все сделал быстро
Девушки которые тут работают, неквалифицированы! Не зная, дают список для сбора документов(который в дальнейшем оказывается неверным), отправляют в другие МФЦ отказывая в услуге. Просто отвратительно, очереди по 30 минут, ожидание в окне по 40 минут. Во время работы разговаривают с коллегами на нерабочие темы, отходит помогать коллеге в каком либо вопросе хотя в окне есть человек который ее ждёт.
Большие очереди, когда наконец берёшь талон идёшь к специалисту, стараются не браться за дело придумав какую либо причину или нехватка какого-то документа! Очень не довольна!
Отличный центр. Был перед 9-м мая, буквально за день. Делал фото деда на Бессмертный Полк. Без лишних вопросов о качестве представленного фото, быстро сделали и качественно. Молодцы
3
1
W
wwtctlr
Знаток города 6 уровня
29 февраля 2020
Вы прикалывпетесь, Я пришла в пятницу вечером , в назначенную дату, не раньше, не позже. И что? Полный зал народу. Что то у них там не клеится. С виноватыми лицами бегают. Сначала взялись помочь, без получения подписи. Пошли поискали мою справку и ..... та дам не нашли. МВД говорят не привезли документы к сроку. Приходите говорят во вторник. Я эту справку ждала месяц. Четыре дня еще подожду. Но почему никто не уважает мое время, мои деньги? По закону жолжны были за месяц сделать эту долбанную справку, почему я должна входить в их положение и ходить по кругу. Моему работодателю как обьяснить, что там у вас происходит.
А что тут скажешь?Некоторые не очень хотят вникать в тот вопрос который интересует тебя.И в итоге что ими было зазубрено поверхностно,то до Вас и донесут.Но особой помощи не получишь.
25.05.2019г был по работе в данном МФЦ, оформлял свидетельство о смерти, сделали быстро, работают оперативно, без очередей!!! Советую посещать данное МФЦ. Руководителю и сотрудникам респект !!!