Хорошо организовано пространство, на рецепшене толковые и вежливые консультанты
Да, бывает очень много людей, но это по причине того, что нтвый район, большое количество новосёлов
Удачи
Откуда столько хороших отзывов? Очередь практически всегда, до получаса бывает ждёшь. Компетентных сотрудников единицы.
Окон много, но работают из них %30
Почти все сотрудники очень грубые.Если человек гражданы другой страны они не считают человеком.Даже не хотят нормально ответит на вопрос.Хотя мы легального основе находимся и оплачивает налоги каждый месяц.
Сотрудники на местах просто отличные, помогают по любому вопросу, если помочь не могут - рекомендуют куда обратиться и что сделать. На ресепшене не слишком вежливые девушки, ощущение что хотят просто быстрей избавиться даже не дослушав вопроса (но возможно из-за потока людей)
Много оператор, быстрое обслуживание. От взятия квитка до закрытия задача прошло порядка 15 минут, считаю быстро.
Возможно сыграло роль раннее время полдень буднегг дня.
Ставлю 5 только за внутреннее удобство. Редко приходилось сидеть в очереди, как-то быстро приглашали к окошку. Вокруг чистота. Просторные залы, WiFi .... Но не покидает ощущение, что мне что-то недосказали. Всё время думаю, может, ещё раз по этому вопросу на следующий день прийти?.... К другому специалисту попасть.... А весь антураж - на высоте.
Удачное расположение МФЦ, не надо никуда ехать. Отзывчивые и компетентные сотрудники, всегда работает много окон,в очереди ни разу не сидела дольше 10 минут. Оформляли прописку после переезда из соседнего района, сделали за пару дней,это очень быстро. Чисто, комфортно.
Была несколько раз, все сотрудники , которые меня консультировали и оформляли мои документы ,вежливые и со знанием своего дела . МФЦ большое , легко ориентироваться и так как я попадала туда рано рано утром ,
очередей не было , посетителей было очень мало , всё очень грамотно организованно , я надеюсь , в дальнейшем, в них ( сотрудниках МФЦ) не разочаруюсь )
Очень много услуг перевели на оформление через мос.ру, очередь к компьютеру просто огромная!Стоит толпа, выдают талоны, а толку от них! Никак не объявляют, в порядке живой очереди, все на первом этаже, люди толпятся, сесть негде!
Надо было сделать регистрацию сестре, вынесли мозг , наговорили с три короба проблем...... Этот же вопрос решили на завтра в МФЦ другого АО за 20 мин, готовили документы инспекторы сами.
Снял бал за то что сидит кучу сотрудников все окошки пустые клиентов нет а они мне говорят у нас такие правила принимаем только по очереди . А так в целом все вежливые , очень просторно, несколько компьютеров и электронная очередь
С расчетным отделом никак не связаться. Не правильно бухгалтерия внесла показания приборов учёта по воде. По телефону 495777777, говорят приходите в МФЦ. По телефону и написать письмо невозможно. Не дают никакой информации. Бардак. Что хотят, то и делают
Очередной рад попав в это заведение столкнулся с весьмв грубыми ответами от сотрудников. Хотя ни грубости, ни претензии у меня в голосе не было.
Последнее посещение 05.07.23
Посмотреть ответ организации
Роман Г.
Знаток города 14 уровня
3 июня 2023
Был два раза с семьёй. Оформляли много документов. Очень много окон для приёма посетителей. Есть маааленький уголок для детей. Как и всюду есть карандаши, но они все сточены, есть листы для разукрашивания, но они все исписаны. Да! И когда получаете любые документы очень внимательно всё проверяйте!!
МФЦ ставлю 5,данный отзыв об одной персоне из 17 окошка.Высокомерная,хамоватая женщина.Разговариает как с преступником,нехотя,делая одолжение.Раз вы при погонах,так и ведите себя достойно.
Абсолютно неквалифицированные сотрудники в отделе соц. защиты. Была у трёх (!!!!!) сотрудников и каждый абсолютно ничего не понимает ни в правильном заполнении заявлений (в моем случае заявление на распоряжение материнским капиталом), ни в предоставлении элементарной информации. Даже не понимают где находятся отделения пфр (ни номера, ни адреса). Для того чтобы оформить оплату детского сада для ребёнка мне пришлось неделю ходить к ним для сбора всех необходимых документов (каждый раз требовался новый документ), с горем пополам оформили заявление, по которому в дальнейшем пришёл отказ по причине «НЕПРАВИЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ОТ СОТРУДНИКА МФЦ». Ну как так?!?! Откуда эти люди пришли на работу???!!!
Теперь снова должна собирать все документы и оформлять заявление…
Громадный центр, что позволяет без труда обслуживать большое количество населения. Обслуживания несколько раз по различным вопросам, всё понравилось. Персонал с которыми я взаимодействовал - нормальные, отзывчивые. Удачи данному МФЦ.
Раз 5-7 бывала в нем по разным причинам.
И всегда все вопросы решались очень быстро. Персонал отличный, дружелюбный. Всегда чисто, а сейчас, в период пандемии, все правила безопасности соблюдается. Есть санитайзеры и т.д. и т.п.
В общем лично я им довольна полностью. И очень надеюсь, что в будущем клиентоориентированность у этого МФЦ не снизится.
Единственное только там припарковаться не просто, но это уже градостроительный вопрос.
Все делается как надо. Все по инструкциям, не шагу в сторону. За букву инструкции съедят, шаг влево, шаг вправо - услуги не будет. Четко прямо по инструкции.
Хорошо работает коллектив, очередей обычно нет, их быстро ликвидируют. Чисто. На ресепшн компетентные девушки, часть вопросов можно уточнить у них. В МФЦ на первом этаже МВД, это удобно при оформлении загранпаспорта и пр. Живу рядом с МФЦ с 2015 года, все нравиться.