Доброй ночи всем. При входе приветливые девочки, компетентны, на своих рабочих местах. При задаваемом вопросе на ту или иную тему отвечают коротко и ясно, если переспрашиваешь раскладывать по полочкам. Что необходимо для людей обратившихся в МФЦ. Спасибо за терпение и уважительное отношение ко всем обратившемся к вам.
Я в шоке… оформила и получила паспорт за один день. Да нет! За 4 часа! Поднесла документы в 14:00-15:00 и забрала готовый паспорт в 17:50. Это фантастика! Это невероятно удобно ! Отдельная благодарность инспектору Ивановой Е.Ю. за уникальную оперативность!
Я всегда пишу отзыв, когда мне действительно понравилось, когда я в восхищении ! Спасибо! Молодцы!
4
1
Анастасия Семенова
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
Центр пассивной агрессии и доминирования женщин со средним образованием
Сдавала здесь тест на ковид, народу много, но все очень быстро прошли. Очень удобно, что не нужно заполнять никаких бумажек и результат теста сразу появляется в мед.карте.
Ужасное место, сотрудники набивают таллоны чтобы не получить штраф на обслуживание, ждать больше часа потом подходит ваша очередь если что не так отправляют в конец
Неоднократно обращалась в этот центр,никаких нареканий нет.Просторное помещение,очередей нет, всё стерильно чисто.Персонал вежливый и очень приветливый.
Про работу МВД-ужасно. Подача документов на загранпаспорт и попытки его забрать какой то цирк! По дате сориентировать не могут, говорят без регистрации приходить через 3 месяца, хотя уведомление на госуслугах приходило о готовности документа.. в самом МВД вообще посылают) в общем госструктура 💩
Электронная очередь просто фикция. Номера на табло ничего не значат. Все стоят в живой очереди. Разница с табло 15 человек. Т.е. по номеру меня уже обслужили 40 минут назад, но я всё ещё стою в очереди.
Людей было очень мало что не может не радовать. На входе встречают спрашивают чем помочь. Все разъясняют и провожают куда надо. Все автоматизировано и по электронной очереди.
Удобное месторасположение, вежливый персонал. Есть туалет. В окнах с 1 по 20 имеется один принтер в углу, хотя у каждого компьютера стоит свой принтер. Возможно в будущем подключат к компьютерам. Воду, если попросить дают, про кофе не спрашивали. При входе лежат бесплатные маски и перчатки, на тот случай, если забыли дома.
Хоть и не мой мфц, но только там в зеленограде делают экспресс тест на ковид. Все быстро. В мфц помогли оформить электронную медкарту. Правда в этом вопросе быстро не получилось. Но это проблема программы.
Не могут нормально решить вопросы. Отправляют в другие организации. Ожидание более 20 мин. Меня вызвали по талону, а по факту сказали "ждите очередь". Передо мной ещё 5 человек не приняли. Я понимаю, что у них сложная работа, но это не допустимо.
Был! Воспользовался. Приятно удивлён тем, что Ё-моё в отчестве не помешало прекрасной даме- офицеру росгвардии оформить загранпаспорт, не смотря на автоматический отказ системы, выдать таковой. При случае отнесу цветы. Говорят, что и суровые дамы их любят.
Довольно большой МФЦ, вежливые сотрудники. Есть зона для детей. Есть банкомат Сбер и ВТВ.
Правда мы не решили свой врпрос, но в целом очень хорошо организована работа.
3
Ирина Кинбергер
Знаток города 15 уровня
22 августа 2022
Отличный МФЦ! Всё быстро, чётко, доброжелательные, высококвалифицированные специалисты! Большое спасибо!!!
Частенько ошибаются (умышленно или по недоразумению) при выставлении счёта по ЕПД за услуги ЖКХ (в частности, за отопление), а также неправомерно насчитывают некие долги, взятые, как говорится, из воздуха, ссылаясь на якобы некорректные денежные переводы по оплате квитанции. Последний такой случай произошёл в октябре 2021 года. Хотя я лично посетил в декабре месяце МФЦ и предъявил все соответствующие платёжки.
Всегда доброжелательный персонал,с каждым клиентом будто со своим членом семьи!По разным вопросам приходилось обращаться, компетентность на высоте.Спасибо большое 🌼
23 дня назад пошел туда менять общеграданский паспорт, обещали прислать смс по готовности, пытался позвонить узнать, там только автоответчик 8 минут задает глупые вопросы, а между тем у меня отпуск под угрозой срыва, без паспорта я даже билет на поезд не могу купить
Каждый раз, когда пользуюсь услугами этого центра получаю полное удовлетворение и хорошее настроение от общения с сотрудниками. Все приветливы, грамотны в оказании консультаций и решении моих проблем Спасибо!!!