Центр госуслуг района Северное Бутово
1264 отзыва
14 июня 2024
Перешли на советскую бумажную волокиту
21 апреля 2021
Удобно, что многие вопросы можно решить в одном месте. От моего дома далековато-но дорога лежит через облагороженную зону отдыха-так что можно и прогуляться. А так все вопросы решались быстро, возможно они у меня простые были.
3
2
25 декабря 2021
При контакте с сотрудниками МФЦ проявляется относительно низкий уровень компетенции. Более того, данный уровень постоянно снижается. Основная задача входной группы не оказать услугу и быстрее "вытолкать" Посетителя. Единственная фраза, постоянно сопровождающая мои общения с сотрудниками, "не знаю". Вполне закономерно возникает вопрос: зачем вы нужны, если ничего не знаете. Может упразднить такой некомпетентный МФЦ?
7
2
17 января 2024
Восторг, все быстро и четко. Очень удобная электронная очередь.
1
16 декабря 2020
Удобно, быстро и качественно!
Спасибо сотрудникам госуслуг за их работу!
Есть парков у ТЦ, большой зал для ожидания, есть детская игровая комната и гардероб.
4
3
23 июля 2023
Подскажут, помогут. Все хорошо организованно
1
8 декабря 2021
Обращался за получением загранпаспорта, очень вежливый персонал, все доступно объяснили и рассказали. Спасибо огромное
4
2
7 декабря 2022
Почему 2 балла, есть с чем сравнить (другие филиалы в других районах );
1. Долго, сколько раз сюда не обращались - всегда долго
2. Невнимательность сотрудника, выдал документы , уехали - звонит , я вам выдала чужой документ вместе с вашим🤷🏻♂️🤦♂️
3. Получаем документы , получили , уехали , через несколько дней родственник идёт по своему вопросу и ему говорят, о ваша Мама пусть ещё раз приедет , мы забыли выдать ей ещё один комплект
Честно - жесть !
1
1
4 января 2023
Посмотрела в интернете, работает ли сегодня МФЦ, удостоверилась, что работает до 20 часов. Ехала полтора часа и... Поцеловала закрытые двери.
3
2
25 февраля 2024
Отличный мфц,компетентные сотрудники!
3
1
25 июля 2023
Очень большой филиал,сотрудники вежливые и компетентные
3
1
8 ноября 2023
Посетителей немного, работают довольно быстро. К сожалению не все услуги, которые хотелось бы получить, оказывают.
1
16 ноября 2021
Чтобы уточнить точный список документов, необходимый для регистрации по месту жительства, нужно стоять в живой очереди в кабинет МВД (работает на приём граждан 2 дня в неделю по 4 часа). Больше этой информации ни у кого нет. Думаю, команда МВД могла бы четко прописать список необходимых документов на портале госуслуг - сейчас вместо этого хаос из паспортов, свидетельств, справок, выписок и заявлений. Например, не понятно, нужна ли выписка из ЕГРН (она указана как рекомендация).
5
7 марта 2023
один из самых лучших которых я знаю. Всё быстро и профессионально.
1
2
7 октября 2023
Вежливый персонал, быстрое решение вопросов!
1
1
20 февраля 2024
Немного людей, грамотные консультанты
1
30 апреля 2023
Оличный МФЦ, Много места и крутой персонал. Есть доступ на коляске. Ожидание минимальное. Всё что нужно по документам решают без проблем
3
2
26 августа 2023
Нормальный МФЦ, подавала здесь заявление на загранпаспорт, прикладываю фото с информацией о режиме работы 1 кабинета (МВД), которую не сразу можно найти
1
7 марта 2023
Всё чётко, быстро! Работают профи! Время ожидания минимальное!
3
2
9 декабря 2021
Очень большой МФЦ, с большим количеством людей. Но благодаря слаженной работе специалистов, ждать приходится не долго! Работают профессионалы! Молодцы!
3
2
12 февраля 2023
Услуги предоставляют быстро, персонал помогает во всех вопросах, мне нравится
2
7 июня 2024
Сотрудники плохо обслуживают
6 марта 2023
В целом не плохо! Бывает, что специалисты чего-то не знают, но исправляются довольно быстро
2
31 октября 2022
Очень удобно и комфортно для людей. Очереди бывают долгие, но терпимо
3
2
15 мая 2022
Получали дочкам паспорта. Быстро, спокойно без очередей. Все вежливые и доброжелательные.
1
3
3 июля 2023
Спасибо большое сотрудникам,
Быстро все оформили!
3
1
23 ноября 2022
Молодцы быстро работают, но если нужно получить услугу у Ментов, то все, будешь к ним год ходить, чтобы сделать то что тебе надо.
3
2
2 июля 2022
Обычный центр обслуживания населения. Взял талон, сиди жди. Всё как везде. Очереди не долгие, персонал обученный. Никогда проблем и недопонимания не возникало.
3
3
5 сентября 2022
Отвратительная работа сотрудников мвд, которые занимаются проверкой электронных документов и данных учетной записи и подтверждают их на сайте, а по факту потом возникают неожиданные проблемы при оформлении документов.
3
2
9 июня 2022
Были утром в понедельник, народу было немного, но в очереди пришлось посидеть почти 40 минут. Сдавали договор купли-продажи на регистрацию. Вызвали сначала в одно окно, потом перенаправили в другое. Девушка попалась неприветливая. Но само помещение большое, светлое
2
29 ноября 2023
Не понравилось обслуживание сотрудников как то грубовата
4
2
16 июля 2021
Мне очень нравится. Все быстро, правильно, четко. Иногда чувствую себя не удобно , т к чувствую какой груз ответственности на них кладут. Все что б правильно было, во время, да ещё улыбайся нам
5
1
7 сентября 2021
Моя дочь обратилась в МФЦ для продления пенсии по потере кормильца. Некомпетентный сотрудник отправил её сначала в банк, для того чтобы оформить карту мир. Хотя потом выяснилось, что можно было предоставить обычный счёт в банке. Документы все были на руках. После чего неправильно оформила заявление. Вместо продления указала назначение. Из за чего в пенсионном фонде документы не увидели. Прошло десять дней. Результат такой, что ребенок сидит в очереди в пенсионном фонде, чтобы переписать заявление. Сроки оформления естественно сдвигаются. Некомпетентные сотрудники, это отвратительно. Это основательно портит жизнь.
8
1
22 декабря 2023
Зайду на днях попробую обеезааттельнотел нтет
1
2 июля 2023
Это замечательно что в одном месте можно получить данные по разным вопросам
3
1
1 марта 2020
Удобно, что все в одном месте. Чисто, есть мульты для детей. В целом впечатление положительное.
Иногда бывают приличные очереди на ресепшене, т.к работает часто один администратор. Плюс встречаются некомпетентные сотрудники в некоторых отделах, но так везде, смотря к кому попадешь.
8
6
24 октября 2022
Приветливый персонал готовый помочь с разными вопросами. Есть кофитерий. Время ожидания вызова не более 15 минут
2
7 июня 2022
Очень просторный зал, отзывчивый персонал, всё очень быстро.
мы довольны.
3
3
9 августа 2022
Очередь идёт быстро . Сотрудники доброжелательные. Консультанты всё подсказывают.
1
2
16 июня 2021
Зашла после работы. Полный зал людей. Из консультантов - 1 человек на рецепшене, 1 человек в зале. Хотела получить справку, на что услышала ответ, что надо записаться к специалисту через личный кабинет. Вернулась домой, долго пыталась записаться.... записалась на утро следующего дня. Утром пришла - народу мало, получила вожделенный талончик, пошла заполнять бумаги. Чуть не пропустила вызов с специалисту. Объявления звучали тихо, даже не сразу сообразила, что это объявления электронной очереди. Девушки специалисты порадовали. Работают быстро. Внимательны, вежливы, доброжелательны. В общей сложности потратила полчаса на подачу заявления
2
2
7 ноября 2021
По одной проблеме приходила 3 раза, а именно не могли востановить гос услуги в формате приложения, хамоватый парень - сотрудник, за стойкой информации.... Пока девушка занималась моим вопросом, к ней не однократно обращалась женщина (сотрудница) сидящая рядом и все время спрашивала как ей нужно сделать, хотя должности одинаковы... В итоге проблему не решили, пришлось приходить ещё раз
5
1 декабря 2022
Удобный центр, просторное помещение и хороший персонал
2
29 апреля 2024
Зачет! Хорошо работают!
1 апреля 2021
Посещала центр занятости. Предложили пару вакансии с зп ниже в три раза чем была на последнем месте работы и не соответствующие ни прошлому опыту, ни образованию, ещё, позвонив в данные организации, узнала, что вакансии давно закрыты. Зато на меня только потратили листов 20 бумаги, где надо было расписаться, что они ( сотрудники цзн) выполнили свою работу. Не понимаю зачем нужна данная организация. Абсолютно бесполезна! только трата бюджетных средств на зп сотрудников, которых зачем то очень много, да и на бумагу, которую они просто марают
8
2
15 ноября 2021
Отвратительно все.
График работы меняется как хочет, некоторые отделы работаю часа по 3 в день.
На телефоны не отвечают, онлайн запись не работает.
Ну и сам сервис напоминает поездку к дальним родственникам в деревню, где чтобы заправить автомобиль нужно пробежать все дома в округе в поисках тех, кто принимает «оплату со смартфона»
Вот на это идут наши налоги.
7
13 декабря 2023
Всё грамотно и оперативно
1
2 февраля 2023
Мне очень нравится наш МФЦ. И вообще - это самое лучшее что могли придумать. Спасибо мэру!
2
3
11 мая 2024
Часто делаем тут документы всей семьей быстро и нет проблем
3
2
21 июня 2023
Ужасное отношение, оператор не ответил не на один интересующий вопрос и бросил трубку
3
1
14 августа 2022
Хорошо организован процесс решения наших проблем. Спасибо большое коллективу МФЦ⚘
1
2