Я не знаю что делают сотрудники при обращении с корректировкой показаний счётчиков воды, но результаты печальные: с мая месяца исчезли данные в личном кабинете, хотя я каждый месяц приходила ногами, в результате теперь вооообще через личный кабинет сведения отправить нельзя. И удивительно, что при личном посещении говорят о переплате с августа прошлого года, при этом отправляют долговые документы. На вопросы о том, почему переплата не отражается в текущих расчётах, говорят о несовершенстве программы))) в техподдержку дозвониться можно только после часа ожидания, но там тоже только принимаю обращение и не дают обратной связи. Ооочень плохо.
Очень грамотные и культурные сотрудники, грамотно и корректно всё объясняют . Предоставление всех необходимые услуги быстро и удобно. Одним словом хороший центр )))
Отдельное спасибо девушке из 32 окошка за то, что не пришлось тащится в ЗАГС для внесения изменений. Персонал очень дружественный и персональный, народу обычно немного, из недостатков можно отметить разве что потрепаные сиденья в зале на втором этаже, но в целом это картины не портит. Пока что топ-1 из помещённых МФЦ
Мфц мне понравился. Персонал внимательный и расторопный. Больших очередей не создаётся. Расположен, правда, не слишком удобно. От остановки Хабаровска улица не далеко, но между домов не сразу найдёшь.
Не очень люблю посещать все возможные госучреждения, но посещение МФЦ на 15 Парковой порадовало. Талон О 011 19/11/2021. Все сделали, объяснили, подсказали, помогли. Спасибо, милые барышни за ваш труд и терпение. Вы каждый день помогаете людям и отвечаете на кучу самых невероятных вопросов и претензий и при этом все равно сохраняете улыбку и доброжелательность.
Хороший центр, бываю там регулярно. Работники вежливые, внимательные, отзывчивые: помогают оформить услуги онлайн на компах, установленных напротив окошек.
Рекомендую к посещению.
Парковка у входа маленькая и очень неудобная. Для маломобильных граждан вход не приспособлен. Внутри уже лучше, на входе консультанты, довольно много окошек, долго ждать не приходится. Пока удавалось оперативно решать все вопросы с родителями. В выходные, как ни странно, народу немного.
Помещение очень небольшое по сравнениями с теми МФЦ,где мне приходилось бывать и находится в глубине дворов. Подъезд к МФЦ неудобный. Персонал доброжелательный, вежливый, профессиональный.
Отличный офис Моих документов. Хороший персонал, в очереди почти не стоишь. Но на некоторые вопросы они не могут ответить, хотя справку к примеру заказываешь у них. Был случай, когда я заказал справку с ожиданием в месяц. Так они ее делали 2! И сказать в чем причина задержки они внятно не смогли, в плоть до управляющего дошёл с этим вопросом, но ответов не получил. Пришлось тупо ждать, как придёт справка!
Добрые и отзывчивые сотрудники, знающие своё дело и очень добролюбивые. Одним словом хороший центр.
3
Татьяна И.
Знаток города 4 уровня
27 октября 2022
Мне непонятны отзывы автовладельцев о неудобном подъезде и парковке у этого мфц, ведь весь смысл таких центров в их шаговой доступности для людей. У нас есть мфц между 13й и 11й парковыми ул., там прекрасный подъезд и большая парковка, и ехать туда на машине 4 минуты. А этот центр находится во дворах, в районе плотной застройки, но мне и множеству людей, чтобы попасть на 13 парковую, необходимо ехать 30 мин на автобусе, который ходит раз в 40 мин, а сюда я дошла за 10 мин пешком. Для всех есть свои удобные мфц, зачем снижать рейтинг из за маленькой парковки? Дом что ли нужно снести или садик для парковки? Или загнать мфц куда то на окраину, где есть место для парковки? Я сегодня была там впервые, я просто не знала об этом мфц) Очередей нет, персонал вежливый, что ещё нужно?
Прекрасный центр госуслуг, где все в одном! Часто туда хожу и каждый раз вопросы решаются, а не множатся. Сотрудники, начиная от охранников и людей, которые встречают у входа и заканчивая профильными специалистами - 🔥🔥🔥 Помогут даже позвонить в Мосэнерго и отправить туда документы через специальный аппарат- сканер и все решить дистанционно, без личного визита в Мосэнерго - это дорогого стоит!
Всегда очень быстро помогают решить проблему, даже при большом достаточно количестве посетителей. Персонал вежлив и заинтересован быстро решить проблему.