Центр госуслуг района Строгино

5,0

6183 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отдельное спасибо Сергею Семеновичу за прекрасную команду! Здорово выручили!

Знаток города 7 уровня

Отказались взять вещи в гардероб «скоро уходят» в 19.35. Терентьева Светлана показала класс в игнорировании. Она оказывала помощь в компьютерном зале. На моё «добрый вечер» поздоровалась в ответ, не сбавляя шикарной походки. На обратном пути она не обратила на меня внимания. Не спросила что мне нужно или чем она может помочь. Шикарная походка, прекрасный тягучий голос, но все таки я пришла за помощью в оформлении заявки, а не вот за этим всем. К девушкам у стойки у входа претензий нет. Они молодцы.

Посмотреть ответ организации

Оксана Вакуленко

Знаток города 12 уровня

Можно обратиться по любому вопросу,который относится к мифу.Все объяснят ,расскажут и помогут.Получали адресную справку,делали регистрацию,все быстро и оперативно!

Евгения Никитина

Знаток города 8 уровня

Сама идея создания МФЦ гениальна, но не будем забывать,что там работают люди...Сами услуги оказываются на должном уровне, не все логично, но в целом очень удобно. Но есть одно большое НО... Очень много в МФЦ пенсионеров, у них много разных вопросов, но их всех почти всех "футболят" на mos.ru со словами вот вам инструкция, идите оформляйте... Как?? Далеко не каждый дедушка и бабушка имеют доступ в интернет, у многих попросту нет рядом детей или внуков, кто сможет помочь в этих вопросах, почему такой подход? Цифровизация это удобно, но не для всех и не для каждого случая. Часто девушки на стойке информации недоброжелательно настроены, не все и не всегда, но имеет место быть. Мне не давали талон на услугу, без объяснения причин, хотя в том окне куда мне было необходимо попасть, сотрудник говорил взять талон внизу...Вот и как оценить? Вроде и все отлично и в тоже время много недоработок..

Посмотреть ответ организации

анастасия

Знаток города 6 уровня

Всегда было приятно посещать это учреждение, персонал очень вежливый, понятно и доступно все объясняет, видно, что тебе хотят помочь, ожидание приема обычно не более 10 минут. Но сегодня, к своему удивлению, столкнулась с хамством..Сотрудник Сметухина Ольга Георгиевна разговаривала со мной на повышенных тонах, о приветливости и вежливости этот сотрудник, наверное, не знает. Была очень разочарована визитом.

Посмотреть ответ организации

Лиза Полякова

Знаток города 5 уровня

Не отдают карту москвичонок. Без присутствии того, кто её заказывал это просто беспредел советую не пользоваться этим сайтом и вообще🤬🤬🤬🤬🤬 особенно пожилым людям и детям

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Менял карту Москвича. На всё ушло максимум полчаса! Великолепный результат! Компетентные и отзывчивые сотрудники!

Зиёратшох Солихов

Знаток города 2 уровня

Я советую не ходить туда они очень агрессивный не знают свою дело я четыре день хожу к нему они не сможет даже оставить на учётную запись

Посмотреть ответ организации

Васили Р

Знаток города 7 уровня

Не компетентный персонал . Отправили за выпиской из домовой книги в управляющую компанию. Пришёл в управляющую компанию,там на до мной посмеялись. У них давно такой книги нет. Всё в электронном виде в МФЦ. И ещё отправили в ДГИ Москвы ,в Москву сити по вопросу соцнацма не приватизированной квартиры. Там тоже посмеялись и сказали ,все документы собираются в МФЦ потом они отсылают Департамент Городского Имущества.

Посмотреть ответ организации

Леонид Липовецкий

Знаток города 15 уровня

Большой центр и сотрудники сообразительные возле дома центр госуслуг есть но ездим сюда так как вопросы решаются быстрее и качественнее

pasnitsenkoeva

Знаток города 9 уровня

На ресепшене сотрудницы замечательные, всегда четко, быстро и по делу

Артур Ильязов

Знаток города 28 уровня

Самый лучший МФЦ, в которых я бывал. Очень приятно удивлён абсолютно всем

Алёна Крылова

Знаток города 7 уровня

Очень вежливые сотрудники,которые стараются во всем помочь и внимательно вникаю в твою проблему. Время ожидания не большое. Подарили папку для документов,очень приятно).

Юрий Северный

Знаток города 14 уровня

Хороший МФЦ работает на новые территории России все удобно.

Светлана Гладченко

Знаток города 7 уровня

Отличное учреждение. Сотрудники приятные и компетентные. Рекомендую!

Liudmila Krasikova

Знаток города 6 уровня

МФЦ Строгино оставляет очень приятное впечатление. Быстро, четко , профессионально, доброжелательно

Ирина Окунева

Знаток города 6 уровня

Спасибо. Сотрудники всегда помогают и очень профессионально

алена соколова

Знаток города 5 уровня

самый худший мфц, который я когда-либо видела. пришла делать социальную карту, так как онлайн 3 раза был отказ. подхожу к стойке, на что мне женщина просто кинула в лицо бумажку с информацией, отвернулась, и начала разговаривать по телефону. неуважение, ужасное обслуживание клиентов, работать никто не хочет, и плевать все и на всё хотели.

Посмотреть ответ организации

Людмила Сафронова

Знаток города 3 уровня

Консультанты на входе не социально ориентированны. Не в первый раз уже при мне просто казенными словами отсылают очень пожилых и не совсем здоровых людей (видно не вооруженным взглядом) домой. Неужели трудно более внимательно относиться к этой категории людей?!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Отказались распечатывать и заверять документ который я заказывал через госуслуги и за который оплачивал госпошлину

Посмотреть ответ организации

Алексей Халаим

Знаток города 24 уровня

Центр Госуслуги. При наличии большого числа пришедших, очень быстро разделили, выдали таллон очереди и подсказали куда идти. Есть лифт, но можно и по лестнице. Сотрудники отзывчивые, с большим терпением и очень профеинальные. Спасибо Вам за Вашу работу.

Вера

Знаток города 3 уровня

Была сегодня в МФЦ Строгино, заполняла заявление. При распечатке заполненных документов попросила помощи у Надежды Атресевой(фамилия вроде так, могу ошибиться в буквах). Мало того что не компетентная, так она с агрессией ответила на вопрос «как распечатать двухсторонний документ? и где получить распечатки документов?» на что я спросила почему вы так разговариваете со мной? Она ответила не нравиться не обращайся ко мне! А я достаточно спокойный и не конфликтный человек такое отношение не приемлемо для меня! Или все таки сыграла роль нацизма? (Я не славянской внешности) Прошу разобраться с моей ситуацией!

Посмотреть ответ организации

ВЛАД

Знаток города 9 уровня

Был несколько раз подряд и все очень замечательно, чётко, оперативно, все на высшем уровне. Один раз записался на сайте и пришёл к выбранному и удобном для меня времени. Без очередей, так как на стойке всегда дежурит две сотрудницы, взял талончик. В указанное время вызвали к окну, их очень много и вызывают очень быстро. Все очень дружелюбные, с улыбкой и готовы подсказать и помочь с любыми вопросами. Все очень оперативно и на высшем уровне. Рекомендую это отделение, оно и рядом с метро и парковка есть

Екатерина Каменкова

Знаток города 11 уровня

Доброго времени суток! Спасибо большое сотрудникам ОВД, которые работают в окне 22 и 24 МФЦ!!! Очень профессионально обслужили, проконсультировали, приветливые очень и доброжелательные! Спасибо большое Вам!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Приехали с детьми в МФЦ для сдачи документов на биометрический паспорт, при записи написано было приезжать за 15 минут. Вот мы на месте в 7.45, открытие в 8.00. Мы с детьми мерзнем около двери под снегом и метелью. Работники МФЦ все видели и не пустили нас раньше 7.58. Что за люди. НО главное мы вошли и нам администратор сказала, что криптокабина не работает, запишитесь в другой день. И сказала, что вам должно было придти оповещение об отмене, но его не было. Мы уехали, и чуть позже мне приходит оповещение на почту, что мы не пришли на прием к специалисту. Хорошо слаженная работа МФЦ Строгино.

Посмотреть ответ организации

любовь Крапивина.

Знаток города 8 уровня

Не доброжелательные ,резкие, часто грубые сотрудники. Не хотят оказывать помощь пенсионерам, не помогают ни в чем.

Посмотреть ответ организации

дима гусляков

Знаток города 5 уровня

Лучшее из всех МФЦ которые я видел, вежливое и быстрое обслуживание, люди ценят свое и ваше время, чисто и уютно. Большое спасибо

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Сегодня по личному вопросу посетил клиентский офис социального казначейства : обслуживала специалист Ульянова Ольга Ивановна. Отмечаю высокий профессионализм, готовность помочь клиентуи, главное, исключительное доброжелательство. Получил удовольствие просто от общения и быстрого решения моего вопроса. Давая электронную оценку, по ошибке нажал красную кнлпку"плохо". Анулирую ошибку и благодарю прекрасного специалиста и Человека. Полковник в отставке Александр Плаксин ветеран БДи участник ликвидации последствий аварии на ЧАЭС.

Артём Винни

Знаток города 19 уровня

Доброе место. Обслуживают быстро, очередей нет. Раньше плохо интернет ловился, исправили. Сотрудники вежливые, всё подскажу. На 1 этаже можно воспользоваться компьютером

Женя

Знаток города 4 уровня

А зачем существует здесь эта организация, в последнее время зачем бы не приходила, мне радостно сообщают, что все переведено только в электронную форму, идите отсюда, садитесь за компьютер, тыкайте куда-то и ждите получения услуги, как погоду у моря. Через 3, 5 , 10, 14 дней, как кому захочется выдать мне услугу, при этом мне нужна именно бумажка!!! А что делать, если надо срочно? А что делать в этом случае глубоким старикам?

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6986

Знаток города 6 уровня

Почти всегда довольна уровнем оказания услуг, уровнем специалистов, организацией приёма и работы с гражданами и оснащением отделения. Просторное оборудованное помещение, в нём комфортно и взрослым и семьям с детьми.

ЕКАТЕРИНА КУРГАНСКАЯ

Знаток города 13 уровня

Поставила оценку не самому центру, а отделу который на первом этаже,называется помощь населению,не помощь, а кошмар его посещают одни старики которых посылают сесть самим за компьютер, а они и понятие не имеют как с ним работать, много слез...помощник-ца бегают от одного к другому, свой вопрос я так и не решила мне так и не смогли помочь, тоже со слезами ушла.. Неужели нельзя сделать пару окошек по электронной очереди в помощь старикам, неужели это специально сделано,чтобы вопросы не решались...я подошла на ресепшен, попросила меня записать к старшему,нет, нет и нет категоричные стоят не подступись зато помощники мэра... Надеюсь что больше мне туда не придется идти,постараюсь обойтись всё равно помощи никакой...

Посмотреть ответ организации

Егор Абрамцев

Знаток города 30 уровня

Отличный мфц. Быстро, четко, вежливо, грамотно.

Наталия Сосновская

Знаток города 15 уровня

Хороший центр. Сотрудники приветливые. Понятная навигация.

Любовь Чирич

Знаток города 5 уровня

Совершенно не подсказывают людям в возрасте , что и как им делать , на что они могут подать заявление , чтобы получить безотказно финансовую помощь по соцзащите . Никто не подсказал , что надо приложить справку , что я пенсионер....

Посмотреть ответ организации

Рафаел Г.

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте. Отличная работа сотрудников. Удобная локация

Василиса Р.

Знаток города 2 уровня

Мой отец-инвалид так и не смогли переоформить утерянный документ, так как работники МФЦ отказались помогать это сделать, отправили его, плохо ходящего, домой с формулировкой: "Делайте всё сами в интернете", а он там ничего не понимает. Геноцид пенсионеров в чистом виде.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Квасова

Знаток города 15 уровня

Все четко! В будние дни большая очередь на входе около ресепшен, приходится долго ждать!

Посмотреть ответ организации

Ева Бакаева

Знаток города 4 уровня

Оформляла справки на судимость и наркотики в гос.услугах в электронном виде, а сегодня зашла с работы в МФЦ на Строгино т.к. рядом, да и удобно сразу с работы зайти. И хотела бы выразить благодарность замечательному сотруднику данного МФЦ - Демильхановой Диане за ее профессионализм и внимательность, что все четко и быстро сделала без всяких запинок. Спасибо вам большое, Диана за вашу работу!!! Теперь если и в МФЦ, то в Строгино.

МАРАТ ГИЛЬМАНОВ

Знаток города 21 уровня

Отвратительное, вонище стоит от приезжих, по русски только одни девочки консультанты разговаривают, зашел как будто попал в аул какой

Миранда Ярцева

Знаток города 4 уровня

Отличный мфц! Приветливые сотрудники! Все вопросы решаемы!

Виктория Куликова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к посетителям Работать не хотя. А зарплату получают интересно только за что что лицом торгуют там Какой смысл этого мфц тогда , если все электронно А если у пожилого человека нету всего этого ему как быть

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность Александровой Оксане за оперативное решение вопроса . Настоящий квалифицированный специалист .

Сергей Н.

Знаток города 5 уровня

Прекрасно обслужили, даже с учётом того, что не мой "родной" мфц, мимо проезжал. Была запись, пригласили ровно в срок. Вежливый персонал. Комфортная и чистая атмосфера мфц.

вика куваeва

Знаток города 11 уровня

Была здесь 2 раза. И оба раза с самой информационной стойки пришлось покинуть заведение, неприятные дамы у вас там.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8897

Знаток города 10 уровня

Близко к выходу метро, парковка маленькая. Укомплектован как все центры- место для детей, телек с мультиками, есть аппараты с водой и перекусом, мест для ожидания достаточно, никто не стоит, туалеты на каждом этаже, достаточно чистые. Сотрудников много, время ожидания, как правило, не более 15мин

Посмотреть ответ организации

Ольга Е.

Знаток города 30 уровня

Очень странное заведение. Оно создано для помощи населению, но сколько бы я не обращалась, ответ один - оформляйте самостоятельно через мос ру - инструкций нет - просто заполняйте самостоятельно. Часто ожидаю в очереди более 15 минут.