Центр госуслуг района Строгино
1960 отзывов
31 декабря 2022
Парковка, расположено рядом с метро, 2 этажа. Записаться можно и нужно заранее. Внутри мини-кафе, зал для бесплатного выхода на mos.ru. И главное, не много народа.
Фактически, приехали, на месте записались и подождали 20 минут с комфортом. Место рекомендую.
3
25 января 2024
Очень удобно, что есть рядом бесплатная парковка. Центр большой, все сделали быстро. Очень доволен.
1 декабря 2024
Быстро, удобно. Очень компетентные сотрудники. Спасибо.
1
22 июня 2022
МФЦ удобно расположен рядом с выходом станции метро "Строгино". Есть прилегающая парковка. В помещениях просторно и светло. Обслуживание упорядочено электронной очередью. Во время моего посещения вопрос решился быстро. Надеюсь, что в дальнейшем качество услуг не ухудшится!
4
21 февраля 2024
Рядом с метро, при входе шустрые девушки спрашивают о причине прихода и быстро направляют в нужное окно или дают консультацию на месте. Даже в очереди не пришлось ни разу сидеть. Наконец то наладили услуги населению :)
1
1
5 июня 2023
Классный МФЦ, транспортная доступность удобная, хороший персонал, ребята на стойке ресепшн молодцы отдельно 👍🏼 в целом структура МФЦ нравится, пришёл и сделал все что нужно 👏🏻
3
30 декабря 2023
Удобное местоположение, много специалистов, быстрое обслуживание, пока что ни разу не сталкивался с пооволочками или непониманием, спасибо сотрудникам Строгинскооо МФЦ
1
5 февраля 2022
Самый лучший МФЦ, что я видел, приятно находиться в здание, вежливые и компетентные сотрудники. Хочу выразить огромную благодарность, Халабовой Виктории Сергеевне, сотруднице по вопросам миграции ОМВД. Я с дочкой пришёл в МФЦ оформлять новый загранпаспорт на неё. Я неправильно записался и всё напутал обратившись к Виктории она всё подробно, вежливо объяснила, как правильно сделать запись. Пока я оформлял новую запись и выбирал новое время. Человек по своей записи отменил своё время и образовалось окно, Виктория Сергеевна приняла нас в освободившееся время и выполнила всю необходимую работу! Спасибо вам, за помощь! Остались только приятные воспоминания и эмоции от полученной услуги! Спасибо)
8
1
31 августа 2023
Сам центр неплохой. Персонал все подробно объяснит и подскажет. Если более 15 минут ждете в очереди, то кофе в подарок (из аппарата но приятный бонус). Копия документов, компъютер...
3
9 декабря 2023
Людей не много, все довольно быстро. Можно купить в мини кафе вкусный кофе, есть игровая зона для малышей
2
1
11 мая 2024
Сотрудники обшаются по телефону с друзьями и плевать что они на работе, подавал заявление на замену паспорта старшему специалисту, в процессе приема заявления болтала по телефону. Итог заявление с ошибкой, оьпрашивайся с работы и приходи переписывать.
3
3
4 октября 2023
Все очень достойно, к персоналу вопросов нет, с кем общался - все очень внимательные и отзывчивые. Очередей огромных не бывает, но народу много.
1
13 июля 2023
Все на уровне, сколько обращаемся все шустро и быстро, и решить любой вопрос в день обращения дорогого стоит. Приветливый персонал, чисто и комфортно.
4
22 апреля 2024
Все хорошо когда посетителей немного!!! Хорошее обслуживание и внимание!! Хуже когда очередь при входе.некоторые не выдерживают и уходят не получив услугу наверно до следующего раза.
3
22 декабря 2024
Быстро. Удобно. Хорошие ребята.
6 июля 2024
Хорошее расположение центра, вежливый персонал, быстрое решение вопросов.
4 апреля 2024
Большой и современный центр Мои документы. Есть кафе. Также на 3 этаже обучающий центр для сотрудников.
1
6 июня 2024
На ресепшене сидят грубые девушки, не умеющие разговаривать и объяснять по вопросам документов. Отсылающие на госуслуги, говорящие о том что все детские пособия оформляются через сайт. На госуслугах отправляют в мфц.
3
1
28 марта 2023
Очень вежливый персонал. Хорошо осведомлен в своих профессиональных знаниях. На первом этаже есть где распечатать, сфотографироваться, и перекусить с кофе. Также есть детская зона.
3
1
28 мая
Хороший центр, отзывчивый персонал.
13 декабря 2023
Как ни стыдно отсылать пожилого человека в соцзащиту, когда МФЦ уже с 2020 занимается вопросами соцзащиты! Вы вообще знаете, что у вас там происходит и какие услуги вы оказываете?!
"Милая" дама забрала паспорт и даже не потрудились об этом сказать! Никаких соьолезнований никто не выразил. Вы работаете, как бездушные роботы!
1
1
7 февраля 2023
7февраля 23г. обратилась за помощью в МФЦ на Строгинском бульваре г.Москвы,на ресепшене стоял молодой человек он даже не вник в мой вопрос,сразу отправил в компьютерную зону(мы здесь не объясняем идите туда).Я пошла в эту зону,села за компьютер,хочу сказать что сотрудников в этой зоне мало,сидишь ждёшь.Я дождалась пока сотрудник освободится,мне долго пытались помочь,чего то даже у сотрудников не получалось,в итоге,мне говорят подождите пойду проконсультируюсь с коллегами,стояла я,минут 20 может и больше,пока она посоветуется.Дома меня ждал ребенок которому и года нет.Устала ждать сотрудника направилась к выходу,иииии опанаааа,кого я ждала с помощью стоит на ресепшене и мило разговаривает с тем сотрудником который меня и направил в эту комп.зону На мой вопрос сколько мне ждать,мне ответили мы не можем вам помочь.Мой второй вопрос,почему Вы не подошли и не сказали мне об этом,я же стою жду,ответ, я помогаю администратору и уйти с места не могу.Я была в шоке конечно над ответом сотрудника МФЦ .Ни когда с таким не сталкивалась,всегда помогали и объясняли а сегодня просто как послали.Обидно конечно было,зарплата ей идёт а людям не помогает да ещё плевать она хотела на посетителей.Отношение свинское!
6
1
22 октября 2023
Сегодня в очередной раз была шокирована качеством работы этого дивного заведения.
Подала заявление на удостоверение ветеран труда.
Взяли с 4го раза.
Каждый раз говорили, что не хватает документа какого-то.
Через две недели пришёл отказ.
Т. К до нужной организации не довезли весь комплект документов!!!!
Старший менеджер не только не извинился, но ещё и нахамила.
Сказала, что моё обращение будет рассматриваться месяц! Я считала, сколько они потратили только на это дело бумаги - 26листов!!! Уже давно не вижу смысла в этой не за что не отвечающего курьерской службе
4
1
22 декабря 2021
Лучшее МФЦ в Москве!!!!!!!! Девушка из МВД 21.12 принимала документы крайне вежливо и обходительно!!!! Всегда есть запись, всегда просторно и чисто, а главное- там работают в основном отзывчивые и квалифицированные сотрудники!!!! Как приятно!!!! Остальные МФЦ Москвы тихий ужас и Гестапо, судя по отношению к клиентам, даже заходить страшно!!!! Счастлива, что переехали в этот район и ходим теперь сюда! Именно такой сервис и отношение к клиенту должны быть нормой ВЕЗДЕ!!!!!!?
8
2
15 ноября 2023
готова миллион раз говорить спасибо мэру за МФЦ! сотрудники всегда приветливы, всегда готовы выслушать и помочь во всех ситуациях! у нас в Строгино замечательный МФЦ
3
1
25 февраля
Все быстро, оперативно, без проблем.
1
8 февраля
Были 25.01.2025 очень довольны.Большой,персонал коммуницирует.Все быстро!!!!
1
25 июля 2023
Спасибо сотрудникам - очень быстро обслужили. В самом офисе можно померить давление, узнать свой вес. Есть чистые туалеты. Работает лифт. Есть кулер. Я выронила телефон и не заметив ушла. Работники охраны нашли его и вернули мне. Большое им спасибо!
3
1
4 августа 2024
Вежливый персонал, все быстро, качественно и рядом с метро 👍
16 сентября 2024
Удобно рядом жилые дома, Вежливый персонал, что надо подскажут
9 декабря 2024
Оплата только картой мир еслре другой надо распечатать за 20 рублей квитанцию всё для людей чтоб нищали
3
2
2 декабря 2023
Отличный светлый, просторный офис мои документы, есть возможность поработать за компьютером, распечатать документ выпить кофе
3
26 ноября 2023
Вежливые сотрудники, все и всегда доступно объясняют и дают качественную консультацию! Всегда готовы помочь!
3
30 ноября 2022
Достаточно свежее помещение, чистое. Персонал приветлив и отзывчив, и действительно отношение сотрудников не навязчивое а искреннее! Удобное расположение специалистов для посетителей!
5
2 августа 2024
Могу сказать, что сотрудники слегка равнодушные к проблемами клиентов, вернее не очень хотят их решать, тем более что трудности возникли по их вине...
19 августа 2024
Здание аккуратное, всё чисто. Вот с сотрудниками мне не понравилось общение. Некомпетентные сотрудники и их руководство. Работаю в Стро
12 августа 2023
Заявление было через госуслуги № 2941966206. Очень плохой центр Клиентоориентированность даже не 0 а вообще -10. Раньше обращался в Мои Документы на Щелковское шоссе 75, в текущем режиме выдали за полчаса повторное свидетельство о расторжении брака. Прекрасно! Остался очень доволен. Понадобилось повторное свидетельство о рождении ребенка. Обратился в этот центр (живу на даче в 15 минутах от Строгино). Сказали, что только по предварительной записи к конкретному времени на госуслугах. Ну ок. Что ж поделаешь, ели у них такая форма выдачи. Без проблем. Записался на конкретное время. Так случилось в моей логистике на день, что пришлось приехать в центр за 4 часа до времени. Больше иного времени не было. Когда пришел, то очень попросил, что бы по возможности конечно в течении этих 4 часов пошли навстречу и выдали свидетельство. Сотрудник на ресепшене позвонила начальнику и начальник отказал, сказав, что только к назначенному времени. Так же попросил сотрудника, если будет возможность пойти навстречу и изыскать во всем центре возможность, то потратить 15-20 минут и выдать мне этот маленький документ. А я буду сидеть в зоне где кофе и ждать.Тем более была предварительная запись. В итоге мне пришлось ждать 4 часа и на встречу так мне не пошли, хотя сотрудник видела меня не один раз. Сам документ выдавали полчаса, то на проверку мои документы пошли (хотя все сведения заранее заполнял на госуслугах), то за бланком ушли и т.д. и т.п. Короче.. Я работал в нотариальной конторе помошником нотариуса и у нас конечно были разные ситуации за 20 лет. То клиент придет не ко времени, то попросит принять не по записи. И с разными документами и с самыми разными вопросами... и всегда шли навстречу и прилагали максимум усилий в отношении клиентоориентированности. Здесь в это отношении плохо.., очень плохо. Система или сырая, или такие сотрудники или......? По сравнению с центром на Щелковском шоссе 75 - просто небо и земля.
5
1
3 марта 2024
Нормальный у нас центр.
С таким количеством нескучных жителей, они остаются приветливыми. В основном.
Только на ресепшен неуютно
Почему я обязана всем сообщать вслух, зачем я пришла? Что за стардомовские порядки?
3
15 июля 2023
Вроде бы сделали детский уголок, но, наверное, детей ни разу в жизни не видели люди - мультик в уголке включён БЕЗ ЗВУКА, сидит охранник и делает замечания, что дети шумят. А смысл тогда в уголке, если тут только смирно можно сидеть и мультики смотреть невозможно??? В Бургер Кинге вот нормальный загон для активных детей - весь в матах и звуконепроницаемый 😆
2
1
9 апреля
Все четко и быстро.Рядом с метро.
1
18 июня 2023
Замечательные сотрудники, очень граммотные и приветливые. Все четко и быстро. Спасибо. В МФЦ Митино тихий ужас, состоящих из безграммотных и грубых сотрудников
3
7 октября 2024
Никакой очереди. Очень оперативно, информативно и позитивно.
29 июля 2024
Получал услугу, которую нормально оказали. Быстро и качественно. Был вынужден обратиться сюда после неудачного обращения в другой мфц.
24 марта 2024
Сотрудницы на входе , на стойке регистрации хамят , не правильно консультируют , тратят время своих клиентов в пустую , пожалуйста проведите дополнительную работу со своими сотрудниками , для более лучшей работы! Спасибо за внимание не скажу , но надеюсь на ваше понимание моего недовольства !
3
29 мая 2023
Сотрудники всегда стараются помочь по всем вопросам. Несмотря на высокую загруженность, все стараются быть вежливыми. Вутри чисто и опрятно.
3
3 октября 2024
Лучшие !
Развели за 30 минут !
Решили все вопросы и вежливо ответили на возникшие.
Всем советую
3
1
16 июля 2023
Бяла дважды по необходииости, хотя рядом с домом тоже есть МФЦ. Время ожидания короткое. Быстро и профессионально разобрались с проблемами. Получила документы на руки. Все вежливо. Спасибо!
3
1
15 августа 2023
Огромная благодарность специалисту Балабан Анастасии Петровне, она за 5 минут решила проблему, которую не могли решить не банки, не управляющие компании.
С полной отдачей, ответственностью и знанием дела подошла к моей проблеме-огромное спасибо, я в восторге, что есть такие сотрудники, которые относятся к проблемам граждан, как к своим.
3
26 мая 2024
Один из немногих МФЦ, где можно взять выписку по недвижимости находщейся на новых территориях.
12 апреля 2022
Отличный МФЦ!
Рядом с выходом из метро, на входе -ресепшен с приветливыми и толковыми сотрудниками.
Пользуюсь услугами МФЦ регулярно, всегда чисто, много работающих специалистов , т.ч.к окну подходишь практически сразу после получения талона.
4