Центр госуслуг района Текстильщики
1196 отзывов
8 мая 2023
Отвратильный и бесполезны сервис! понабрали необразованных людей, которые работы своей не знают, только гоняют людей! 2 мая специально звонил и просил соединить с ФМС района Текстильщики, чтобы узнать график работы для получения загран паспорта. Соединять отказались и продиктовали график по телефону. Я специально несколько раз уточнил-точно ли работает ФМС 8 мая? на что ответ был-ДА, выходной только 9 числа!!! и что? Сегодня я пришел, а там выходной!!! Вы специально людей дезинформируете?!
4
5 января 2024
Все быстро, легко и понятно! Очень удобный сервис и вежливый персонал
25 августа 2024
Всё документы быстро делают спасибо
27 ноября 2024
очень быстро и оперативно
23 декабря 2023
Пользовались услугой регистрации брака, просидели 2 часа, опоздали на запись в ресторан, очень долго и отвратительное обслужиаание
Подали и оплатили услугу и документы за 1,5 месяца
1
22 апреля 2023
Неквалифицированные сотрудники. Никто не знает требований. Заполняешь бумаги по образцу, потом по 10 раз переписываешь, потому что у каждого последующего специалиста свое видение. По кругу исправляют друг друга.
На ресепшен сотрудник спрашивает: «А Вам нужен загранпаспорт на 5 или 10 лет?», когда уточняешь, есть ли сейчас вообще на 10, говорит, что нет. Это что за прикол?
Андреева М.В. вообще хамит. Уточняешь формулировку, говорит: «А Вы как считаете?». Предложила мне начать написать жалобу прямо сейчас, что я и сделала по ее рекомендации.
5
12 октября 2024
Обращаюсь не часто. Пока все хорошо.
3
26 ноября 2022
Были в отделе миграции. Это каждый раз квест на выживание. Расписание меняется в произвольном порядке и на не надо верить тому, что написано на сайте - главное что висит на заветной двери. Нет никакой связи между регламентом работы центра госуслуг и мограционкой. И люди моментально становятся "лишними" "баранами" "массой". Никто ничего не может и не хочет объяснить. Мне, коренной москвичке, крайне стыдно за работу и отношение этой службы к приезжим. Причем подобный хаос продолжается десяток лет. Единственное спасибо решительной девушке, что принимает документы! Вот тут все ясно, четко, понятно и....по-человечески!! Неприменно в следуюший раз узнаю ее имя и напишу благодарность. В этот раз вылетели с нужными документами не помня себя😁
3
1
4 октября 2024
Не мешало бы произвести косметический ремонт
15 ноября 2023
кто придума обращения через интернет? приходят пожелые люди и не могу сидеть за комрьютером т к плохо видят не зяв очеи, не понимают вопросов и вообще системы в целом
верните обратно к операторам.
1
12 января 2024
Очень приятно, быстро всё решили, вежливый персонал, спасибо
27 августа 2022
27 августа по личным делам пришла на прием в МФЦ района текстильщики г. Москвы. Очень внимательная и вежливая работа сотрудников. Хочу выразить особую благодарность Самсоновой Елене Анатольевне, так было написано на табличке, где она вела прием. Очень оперативно и профессионально мне разъяснила и помогла решить мой вопрос.
Спасибо за доброе отношение к людям. Побольше бы таких сотрудников.
3
16 марта 2024
Очень большой. Туалет на одном этаже. Вся парковка забита. Видимо народ бросает машины и едет на электричке дальше
19 февраля 2023
Отвратительное место законы в этом центре для них не писаны абсолютно.хамят постоянно услуги оказывают долго а про 5 этаж 41 кабинет я вообще молчу.сдал Паспорт по порче все оплатил и не получил в срок 5 дней сидит какая-то женщина по другому не назвать её бейджика нет и сама себе и закон и все прочие чуть что сразу пугает полицей Отделом что мол отправлю щас в отдел просто кошмар не обращайтесь никогда туда и на 5 этаж в 41 кабинет никогда в жизни пройдёте 7 кругов ада
10
1
14 сентября 2023
Не могу получить готовый паспорт в течение 3 дней. Как оказалось, люди занимают очередь в 41 кабинет за 2-3 дня. Зачем-то ещё выдают талоны с номерами. Короче оценка "НОЛЬ" такому "сервису"...
3
6 февраля 2023
Получал несколько раз услуги.
Сотрудники все супер.
Особенно хотелось бы отметить ведущих специалистов Кристина Ц. и Ольга К.
Профессионалы своего дела.
3
2
9 ноября 2022
Часто хожу именно в этот МФЦ, так как он находится в пешей дрступности, хотя мой дом относится к МФЦ Рязанский. Этот МФЦ большой, обычно все вопросы решаются быстро, пока поднимаешься на лифте, уже твой номер светится на табло)
20 февраля 2023
Потеряла я социалку, оформила заявление на новую, и пришла получить временный документ на бесплатный транспорт, а мне специалистка по имени Регина сказала, что теперь нет временных документов, сразу постоянный, и где-то через месяц. Дома вошла на сайт мос.ру, и там указывается, что есть такая услуга, Временный социальный документ. Кому верить?Завтра пойду снова, и попробую попасть к более опытному специалисту.
За талоном долго стояла, большая очередь.
4
25 июля 2022
Расположен на нескольких этажах жилого дома, из-за этого помещения не очень большие, проходы узкие. Обслуживание клиентов как всегда на высоте. Очень вежливый и компетентный персонал. Визитом довольно Рекомендую 👍👍❗️
3
1
24 июня 2023
Отвратительная работа. Пришла оформить лицевой счёт с бабушки на себя. Девушка несколько раз уточнила на вас или на брата. Тк мы оба собственники. Я несколько раз ответила именно на меня. В итоге получаю платёжку за квартиру на имя брата
1
22 марта 2024
Тесно, узко, такое ощущение в квартире находишься многокомнатной . На стойке с талонами невнимательный персонал.
2 июня 2024
Отзывчивость вежливый коллектив и все рядом
1
1
7 декабря 2024
большие очереди
сотрудники стали злые
25 августа 2023
Тоже ходил 5 этаж чтоб вписали ребенка в паспорт не хотят работать и отправляют не компетентные сотрудники на 4 Том этаже тоже обратился отправила в роддом число написать в справке.Общага бездельников..
1
27 июля 2024
Тихо, спокойно, отзывчивые сотрудники.
30 января 2024
Отличные профессионалы, быстро, чётко решают все вопросы
24 декабря 2021
Не нравится, что расположен в жилом доме и нужно прыгать с этажа на этаж. 22 декабря сдала документы на замену паспорта, все чётко и быстро, очереди нет, госпошлину можно оплатить на месте, потратила не более 15 минут, неоспоримые плюсы. Минус-молодой сотрудник перепутала документы, которые ей нужны для оказания услуги, пришлось доносить оригиналы повторно. Все сотрудники общаются очень вежливо. В целом, ставлю уверенную четвёрку.
4
1
1 сентября 2023
Редко очереди, нет пандуса на первом этаже.
Услуга, которая мне нужна оказывается только в МФЦ Текстильщики. По крайней мере так мне сообщили в МФЦ Люблино.
31 января 2023
Образцовый МФЦ. Были трудности с обращением в пандемию, но сейчас все наладилось. Есть своя парковка, но на ней не всегда можно найти свободные места.
19 марта 2024
В данном МФЦ только нашли ответ правильный на наше решение. Спасибо Вам большое. Рекомендую
27 ноября 2023
В данное время , не понятно чем они занимаются. Все переложили на жителей. Все надо оформлять через личный кабинет на mos.ru. А если я ничего не понимаю????
3
1
7 ноября 2024
мфц как мфц, пришёл, сделал что надо,
15 февраля 2023
Грамотные сотрудники, которые вникают в вопрос и подсказывают, что делать при оформлении документов. Отдельное спасибо Титовой Анне и Ждановой Марине.
3
1
20 ноября 2024
Очень грубо отвечают на вопросы(
26 мая 2024
Удобное отделение, приветливый персонал, но работают с ошибками.. При смене паспорта пришлось помочь им настроить бизнес-процесс передачи документов в отделение МВД. Было нервно, пускали меня кругами, но в итоге разобрались, что надо делать. Надеюсь новые посетители уже будут без проблем менять паспорта.
2
19 августа 2022
Удобный подъезд на верхнем общественном транспорте. Вежливый персонал и очень удобный график работы,с 8:00-20:00. Множество услуг и всё слаженно.
25 мая 2022
24 мая по личным делам пришла на прием в МФЦ района текстильщики г. Москвы. Была очень удивлина отношением к людям и лично ко мне .Я думала таких внимательных и профессиональных работников гос.службы уже неосталось.Хочу выразить благодарность девочкм работающих 24 мая в окне 1 и 2 за то что у них присутствует человеческий фактор .И 5 этаж тогоже здания кабинет 14 . В подмосковье людей гонят из кабинета в кабинет отношение желает лучшего .Спасибо вам девочки за ваше отношение доброе человеческое к людям
3
2
31 января
Быстро и качественно
11 февраля 2022
Спасибо, что открыли этот центр. Очень удобно расположен, просторно. Отдельное спасибо персоналу, доброжелательному и грамотному, что редкость в МФЦ.
1
21 апреля 2023
Мужчина на стойке настоящий хам! Пришла оформлять социальную карту, сказали что теперь делают через мос ру, я не понимала как оформлять, он не стал помогать, хотя говорили что если не получается сделать социальную карту, то можно общаться в любое мфц чтоб помогли с оформлением?
2
8 августа 2023
Ужасный опыт обращения в эту так сказать организацию, сидят совершенно не опытные профессионалы.., которые ничего не знают и не понимают. Отправили к начальнику которого нет на месте.
1
29 сентября 2024
Полный развал и некомпетентность
30 сентября 2024
Очень ужасный персонал. За 30 мин до закрытия никаких услуг не предоставляют. Вопрос зачем стоит время закрытия 20:00?!
1
22 января 2023
Очередь тут редкость, приветливый персонал. Быстро помогают, успеваешь взять талончик, подняться и вас уже ждёт работник. Мой любимый центр.
1
7 февраля 2024
Персонал в основном доброжелательный и предупредительный
3
29 февраля 2024
Не буду много писать но самый плохой место это на 5 том этаже 14 кабинет, вообще не советую туда попасть бардак
3
1
4 мая 2023
Был на приеме у Котовой Татьяны Алексеевны, старший специалист, ее полы нельзя взять чтобы мыла, даже безвозмездно! Ругается матом, оскорбляет, не адекватная, как такие работают? Таких в колхозе возьмут сартир мыть только безвозмездно! Это ужас, кошмар....... Выгоняйте ее, не позорьтесь.
3
13 октября 2024
Очень добрашилательные люди.
1
16 октября 2023
Система простая: на кого нарвешься. Бывает, все здорово, а бывает... разрешенными словами не выразишь...
3
1
29 ноября 2024
В миграционном отделе мучают людей