Карты • Москва • МФЦ

Центр госуслуг района Тверской

Рейтинг 4,8
4760 оценок
Открыто до 20:00
Москва, Настасьинский пер., 7

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Настасьинский пер., 7
Показать входы
Маршрут

Контакты

+7 (495) 777-77-77
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Пандус
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама

Посещаемость и график работы

13:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,8
4760 оценок
Оцените это место

1816 отзывов

Знаток города 6 уровня
1 мая
Отличное здание, приятный персонал, интересный интерьер очень необычен для данного типа заведений. Расположение прекрасное, в центре города. Очень удобно добраться
1
Знаток города 16 уровня
29 марта
Часто пользуюсь услугами этого центра. Никогда не разочаровалась. Всегда везло на культурных, вежливых, а главное, грамотных специалистов. Если в чём-то вдруг специалист сомневается, то всегда отойдёт к старшему специалисту, уточнит, и возвращается с верным ответом. Документы принимают без ошибок, заявления оформляют корректно, без возвратов, из-за чего хочется всегда сюда приходить, чтобы не попасть на волокиту из-за некомпетентности сотрудников. Спасибо за великолепный и ответственный сервис!
4
Знаток города 6 уровня
21 мая
Регулярно пользуюсь услугами данного МФЦ, так как проживаю в данном районе. До сегодняшнего дня было +_ норм , но видно квалификация персонала стала гораздо хуже и качество работы соотвественно. Пришли, чтобы специалист , после смены паспорта мужа, обновил данные паспотра для уже существующего СНИЛС, Сотрудник взяла все необходимые документы, нотариальный перевод паспорта( так как муж иностранец), провела процедуру , сказал, что все готово и в ЛК Гос. услуги все обновится в течении нескольких дней. Прошла неделя, в ЛК СНИЛС так и не найден в базе . Пришли повторно в МФЦ для выяснения, и наш шок, новое распоряжение, иностранцев здесь больше не обслуживают. Но пардон, муж прописан в Тверском районе, почему мы должны тратить время и ехать в другие отделения, которые находятся на других концах города???причем по вине сотрудника, который на прошлом приеме сделал все неправильно и не отправил данные паспорта в пенсионный фонд, а лишь выдал нам дубликат старого СНИЛС. Имя сотрудника Орлецкая М.А. Почему пр вине таких сотрудников, мы должны тратить время на решение вопросов повторно и ехать еще по новым правилам в другие МФЦ??? Что за правила? Человек прописан в Тверском районе, почему мы должны ехать в другой конец города? ( причём по ошибке сотрудника МФЦ) который ранее нам некорректно подготовил документ. После произошедшего, хотела пожаловаться зам.начальнику МФЦ и разобраться в данной ситуации , но она с очень надменным лицом и недовольным тоном сказала, что этим не занимается и сейчас придет с руководитель данного направления. Я ждала пол часа, никто так и не пришел, спустилась вниз , чтобы найти ее, но мне сказали сотрудники, что не известно когда она вернется. Это что бардак? Что за сотрудники и руководители их направлений. Нет слов. А ведь когда-то работа нашего МФЦ была отличная. Дата посещения 21 мая 2025 года. Дополнение: приехав в один из МФЦ список которых нам дали на Настасьинском, нам сказали, что новые данные паспорта не делают иностранцем через МФЦ и надо ехать дальше в ПФР. Поему нам этого не сказали, на Настасьинском в МФЦ??? Мы бы перешли дорогу и пошли в пенсионный фонд в пешей доступности, с не тратили нервы и пол дня на выяснения . Вывод: отвратительное и некомпетентное сопровождение клиентов!
1
1