Боже храни сотрудников этого МФЦ🙏🏻 , я прихала из района Тушино в Войковский МФЦ т.к. в тушино максимально отвратительное отнршение!!!
Только зайдя в МФЦ 15.11.21 на Войковской меня встретил очень вежливый молодой человек пытавшийся искрени мее помочь, сотрудник полиции вежливо оформил мне штраф😂 помогли без просьб оплатить гос.пошлину , сотрудник принимающий заявления на паспорт максимально была добра и во всем искрени помогала выражаю огромною благодарность всем сотрудникам и руководству!!!
Такие милые сотрудники! Молодые девушки, но при этом очень грамотные! Дали информацию даже по вопросам не относящимся на прямую к услуге, за которой я пришел.
Немноголюдно, приятные внимательные сотрудники. Есть детский уголок. Претензии есть разве что к самим бизнес-процессам, когда для оформления небольшой услуги нужно 100500 бумажек подписать, но это уже не от МФЦ зависит.
Огромное двухэтажное помещение. Очередей никогда не наблюдала. Много окон для решения всех вопросов. Можно тут же оплатить, сфотографироваться, поработать и оформить документы на компьютере. Если сложности с техникой то вам помогут помогальщики)). Отличный сервис.
Была 6 сентября в мфц Войковский по поводу регистрации на сайте госуслуг ,специалист Дунаева Алефтина и Воронцова Белла все сделали и обьяснили как пользоваться ,спасибо им за чуткое отношение и внимательность к людям ,особо хочется поблагодарить Воронцову Беллу за проведенное обследование и подробную консульиацию по итогам обследования .Очень все здоровски устроено ,большое спасибо .с уважением Елена Пителина
Очень не удобно добираться, особенно старым людям,народу много,,ждали очередь больше часа.Прабабушке 86 лет,ей очень тяжело было приехать повторно.Первый раз приехала одна,ей толком ничего не объяснили,говорили такими терминами,что она ничего не могла понять,вернулась домой очень переживала,стало плохо,пришлось вызывать скорую...Поехала с ней повторно
Попали к ведущему специалисту Алябиной Светлане Петровне, настолько доброжелательна,все объяснила,помогла решить проблему,. Замечательный специалист и человек,такие люди должны работать в соцслужбах,а не "роботы",как на ресепшене
Опись, прОтокол, сдал, принЯл...) Всë, вроде, норм. Узкое место - автомат для оплат. Если кто-то "особеноо шустрый" на нëм завис и платит... и платит пошлину), то, считай, тебе "повезло", и ты имеешь отличную возможность воспитать в себе такие качества, как смирение и терпение) А так, в целом, хороший и терпеливый к глупостям и манифестациям посетителей МФЦ. И, в общем, симпатичный персонал и шутки понимает)
Принтеры плохо работали, краски и бумаги 2ой раз обращаюсь нет. Очередь хоть и электронная, но ждешь в живой очереди... консультации сотрудники мфц дают неверерные, говорят мы не специалисы.
Внимательный персонал. Подсказывают, помогают. Небо и земля по сравнению с нашим недавним прошлым. Качество обслуживания, как в хорошей импортной форме, но и ещё и с душевным подходом.
Хорошее место. Очередей нет, на ресепшне ребята узнают цель визита и дают талончик сразу к оператору (без очереди)
Мими музей на территории впечатляет, оформление диванов ячеек красивое. Чисто.
Работают хорошо!
Ждала в очереди больше 20 минут, при этом в кабинете никого из посетителей не было, потом мой номер из талона магическим образом перескочили в очереди, пришлось брать новый талон. Но сотрудники приветливые, в целом отделение нормальное.
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл Дыбко
Знаток города 15 уровня
27 января 2023
Очень хорошие администраторы.
Просторное помещение.
Много окон и мест для оформления документов
Бесплатная стоянка в 2-х минутах ходьбы.
Очень хороший и приветливый персонал, отличные сотрудники которые искренне тебе хотят помочь,но не чего не могут или не.... сделать. Я понимаю что каждый выполняет свою работу,но по факту по запросу мой вопрос должны были решить быстро, но к сожалению не работает программа и надо заверенный документ и теперь мне приходится ждать от 3 до 7 дней и приходи ещё . А так все очень круто. Сотрудники все на 5+, но ....
Весьма сомнительная организация. Никто никому не помогает из сотрудников. Только хамят, огрызаются, посылают из окна в окно. Позор. Пожалуйста посчитайте свои должностные обязанности. Вспомните то, о чем вы забыли.
Почитаешь отзывы. А там всё прекрасно!
Добавлю ложку дёгтя.
Случайно оплатила чужой счёт за квартиру (подкинули в почтовый ящик, а тогда оплатить можно было только по QR-коду) и никак не могу решить проблему. Мало того, что мфц отфутболивает, так ещё и в отписке исказили фамилию. Для переноса средств на нужный счет, требуют согласие плательщика, которому повезло поиметь чужие деньги. Вы серьёзно?!
Вежливый, терпеливый персонал )))
Пока сидел на оформлении услуги в соседнем окне дружно пытались объяснить простейшие вещи экзальтированной даме, которая пришла вымотать нервы людям. Она их не слушала, видимо, из принципа )))
Мне с услугой помогли быстро, профессионально, полностью всё объяснили, плюс к тому, ещё посоветовали, как лучше сделать, чтобы быстрее получить результат! )))
Помогают по разным вопросам с документами.
Помогли восстановить аккаунт, а другой удалить ( создала по ошибке).
А также я обращалась туда за ИНН, и социальной картой.
В общем всё делают, всё могут.
Персонал непрофессиональный, 5 раз пришлось обрашаться по одному вопросу, разбираться самому, переделывать их косяки
Исключение - женщина работающая в Уголке Здоровья
Очень приветливые сотрудники, я записалась сначала не туда — со всем помогли, всё рассказали, успокоили, шутки пошутили, короче, полная психотерапевтическая поддержка нервного жителя мегаполиса :))
Сотрудница по имени Белла (фамилию не запомнила), спасибо за помощь!