Центр госуслуг района Выхино-Жулебино
2077 отзывов
12 ноября 2023
Центр удобно расположен, имеется пандус, что очень важно для людей с ограниченными способностями. Внутри всегда чистота, есть зона, где можно проверить свое здоровье. В зоне электронных услуг грамотные помощники, сотрудники вежливые и корректные.
2
3
10 января
Крюкова Ольга Викторовна знает свою работу, быстро получил свидетельство о рождении ребёнка, 10.012025г спасибо большое.
3
24 ноября 2023
Привет всем. Центр очень удобный. Обратишься по телефону-далут подробно план действий, воочую-помогут на месте с любым вопросом. Вопросы решаются оперативно, качественно, с подходом. Спасибо персоналу центра за доброту и заботу.
2
19 июня 2024
Место силы, отлично работают, слаженно, быстро, профессионально. Спасибо городу за такое шикарное строение, главное конечно сотрудники. 👍👍👍
3
3 октября 2024
Очередь везде, начиная от входа, на стойки и оооочень долго ждать очередь по талоном. Спасибо, что хотя бы есть где сесть. Приходила сюда 4 раза утром и вечером. Людей всегда полно. Два раза попадала на большого хамоватого мужчины, который не смог мне ничем помочь по моему вопросу(
Сейчас сижу жду 21 минут, передо мной еще три человека только по моей букве, а половина окон пустые
14 января
бестолковый и неудобный в плане логистики МФЦ Жулебино сделано так чтобы было удобно только для тех кто там работает! и почему МФЦ Жулебино не дает нормально работать МФЦ В Выхино???
1
29 марта
Очень медленно работают сотрудники, прям как-будто специально перекладывают бумажки с места на место.
Какой день пытаюсь сделать документы новорожденному, невозможно очередь отстоять имея грудничка.
Сделали, хотя-бы без очереди возможность сделать первичные документы новорожденному.
1
12 сентября 2024
Сегодня с мамой были в МФЦ Жулебино. Получали социальную путевку в санаторий. Очень понравилось обслуживание специалиста Шибун Людмила Николаевна. Четко, быстро.
4 февраля
Последнее время...ожидание в очереди час и более. Да хотелось бы успевать рано утром и в будний день...но все же..сами знаете что долгое ожидание..приглашайте больше сотрудников.
27 марта
Центр мне нравится, всё устраивает. Много места, большие залы в два этажа. Здорово
18 марта
Сделайте уже что нибудь с людьми на ресепшене. Они хоть что нибудь у вас знают?. Уже не первый раз обращаюсь с вопросами. Либо дают совершенно не верную информацию, либо просто не могут дать ответ.
1
11 февраля
Одна звезда конкретно МВД при МФЦ. Отказались ставить отметку о гражданстве в свидетельство о рождении ребенка при личном посещении день в день без записи на прием прикрываясь "ковидной отмазкой" которая больше не актуальна. Начальство там такое же
1
3 января 2024
Раньше все было замечательно. Всегда много людей, очереди, но сотрудники всегда большие молодцы! Теперь о проблеме: в конце декабря записалась на сайте на 14 января (воскресенье) на подачу документов на загранпаспорт себе и 2 детям. Другого удобного времени не было. Сегодня пришло уведомление, что моя запись отменена, какая то профилактика кабины. Нового времени не предложено!!! На сайте записаться на другие даты нет возможности!!! Ехать с 2-мя детьми в другой район для подачи документов тоже не получится!!! То есть запись только через сайт, но он записаться невозможно!! И что делать?
3
2
24 мая 2024
Очень удобно получать услуги, все продумано до мелочей. Спокойно от того, что чувствуешь профессионализм сотрудников: они сами подскажут дополнительно что-то, все оформляют быстро и качественно.
3
2
26 апреля
Девушка помогла получить справку, хотя поначалу были проблемы с ее распечаткой. Потратила на меня полчаса времени, спасибо большое за ее терпение.
2 января
Очень не понравилась работа МВД 28.12.2024 отказались прописать новорожденного ребенка и поставить штамп о гражданстве, типа они закончили работать в 16 часов… Сказали, приходите 9 января. А сайт их и вовсе тупит
1
20 января
Очень плохо обслуживание, разделить людей, не не помочь, хламовый однашеня на кленте, очередь списална назад скинул, Содтрудник тоже дел не смотрел и обратно отправлял
1
2
5 ноября 2024
В целом работают быстро, окон свободных очень много.
Быстро, качественно!
2 ноября 2024
Всё оперативно и информативно. Профессиональный коллектив, рекомендую.
3
1
20 октября 2024
Ну вот наконец то попала на специалиста, которая "культурно" пыталась нас послать. Я чётко объяснила что требуется, но почему-то она абсолютно не понимала, что от неё требуется, даже ехидно выкручивались и пыталась показать что мы не дотягивает до полноценных людей. "Скрытое"хамство ,оно остаётся ХАМСТВОМ!!!!
Только когда увидела, что записала её ФИО смягчилась.
17 августа 2024
Обратилась в данные «Мои документы» с вопросом переоформления СНИЛС и ИНН по причине смены фамилии. Сотрудник ресепшен, сказал, что с апреля они СНИЛС не переоформляют и вручил визитку с данными СФР, обращайтесь туда. Хорошо, что я пошла в другое МФЦ рядом !! Там мне все сделали за 15 минут! И никуда не нужно идти на рабочей неделе. Почему сотрудник не владел информацией, что это только у них СНИЛС не переоформляют. Я не знаю! Но это как-то не правильно! Поставила бы одну звезду, но жаль других сотрудников, который наверняка знают свою работу лучше.
5
2
5 октября 2024
Хочу поблагодарить женщину в 47 окне, вчера были с женой , сотрудница помогла исправить приложение госуслуги, восстановила почту, и по прописки помогла, всё доходчиво объяснила, как родная была с нами. Побольше таких сотрудников во всех сферах. Были 4октября2024. Большое спасибо!!! ❤️😍
14 апреля 2024
Очень удобное расположение , рядом с метро Жулебино, большой , просторный !персонал как всегда на высоте , данный мфц рекомендую ! Был там много раз
27 октября 2024
Быстро, удобно, на районе! Минус одна звезда за то, что нельзя оплатить госпошлину на месте! Пришлось бежать через бульвар в сбер для оплаты госпошлины и там еще очередь отстоять! А так все норм!!! Быстрое обслуживание!
13 июня 2024
Обратилась в МФЦ , т. к. мне нужно было продлить срок действия субсидии. Промучилась 2с половиной часа. Никто помочь не хочет ( женщина, которая работает в коридоре с компьютером ответила, что она стажёр и ничем помочь не может. На ресепшене тоже не помогли). Все ссылаются, что эта функция отменена и делайте сами.Но не все “дружат “с компьютером .Промучавшись и не доведя до конца, я ушла из МФЦ. На ресепшене мне дали памятку с телефоном Единой справочной службе.Там мне дали телефон и адрес нашего ГКУ Выхино- Жулебино. Только здесь , наконец-то сказали , что этот вопрос можно решить в Центре Долголетия. Спасибо огромное всем кто мне помог ( я очень торопилась на приём к врачу и не записала фамилии сотрудников Центра Долголетия). Ещё раз огромное спасибо!Я думаю, что в МФЦ должны работать доброжелательные, внимательные, грамотные люди.
4
1
19 января 2024
Хорошо организованный центр предоставления госуслуг.
Отзывчивый персонал.
Народа всегда много.
Кофе при продолжительном ожидании пока дают.
Припарковаться относительно сложно,
а так все нормально.
Рекомендую.
3
2
9 августа 2024
Обратились на днях по срочному вопросу - украли документы на квартиру, купленную до 1998 года, соответственно- без учета в ЕГРН, оригиналы украдены, а запрет действий без личного участия надо ставить срочно - пока *** незаконно не продали квартиру. Состояние - шок, т к было непонятно, как это осуществить.
Сотрудники оперативно сообщили, что правоустанавливающие документы на квартиру имеющие силу оригинала можно
заказать в ДГИ через Мос.ру. Они пришли меньше чем через сутки, после чего сотрудники МФЦ заполнили заявление на включение в ЕГРН, объяснили, что как только квартира появится в базе придет оповещение и в тот же день надо прийти и подать заявление в МФЦ на запрет определенных действий, что мы и сделали. Запрет был исполнен через 2 дня и квартира защищена от мошенников.
Искренне благодарю всех сотрудников МФЦ причастных к консультациям и подаче заявлений. Было видно, что они хотят помочь в нашей ситуации.
P.S. В тот же день обращались в один из люберецких МФЦ по аналогичному вопросу, только с дачей. Были шокированы уровнем компетенции тамошних сотрудников - если бы мне не объяснили порядок подачи в МФЦ Жулебино, в областном бы сделать ничего не смогли.
Рекомендую МФЦ Жулебино по сложным вопросам.
10 сентября 2024
Хороший центр. Очень понравилась работа консультанта Максима, который встречает на ресепшен. Дал самую исчерпывающую информацию по всем вопросам.
3
17 сентября 2023
Локация недалеко от метро Жулебино, не всегда удобно поставить машину , быстро работают сотрудники но в Московской области более компетентные люди работают, здесь не смогли подтвердить детский аккаунт на Госуслугах, а на Ковровом в Котельниках, не сразу но смогли Отдельно впечатлён тем как работают Госуслуги, детский аккаунт после получения паспорта невозможно активировать без танцев с бубном….а это должно работать без проблем
1
9 августа 2024
Работают хорошо, качественно, по талонам, чисто, есть куда присесть чтобы подождать очереди своей, единственный минус в том что большие очереди, но я думаю это норма
23 мая 2023
Достойный Центр профессиональной помощи! Администратор на входе всегда приветливые и доброжелательные, без дежурных фраз. Ребята реально стараются помочь разобраться во всем этом документообороте. Основная масса специалистов профессионально подготовлены по всему спектору вопросов! Всегда идут на встречу по срокам, если это в их возможности. Уже даже и не верится, что совсем не давно ,бегали по разным организациям и отстаивали очереди за справками. Коллектив работает, как одна команда. Всегда приятно приходить в наш родной и любимый МФЦ! Терпения и здоровья всем сотрудникам!
4
1
10 марта
Пришла делать свидетельство о рождении ребенка . На часах 19:23 - села в 19:00 , все еще в процессе . Комментировать дальше только эмоциями
1
1
21 августа 2024
МФЦ это удобно. Менял паспорт. Восторг. Всё быстро и предельно чётко. Времени занимает очень мало. Сотрудники на уровне 5+.
5 июня 2024
Огромную благодарность хочу выразить Лилие Валериевне Крутовой за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к посетителям, за помощь в подаче заявок и разъяснения законов, а также за компетентность в любых правовых вопросах. Прошу премировать данного сотрудника за безукоризненное и образцовое выполнение своих обязанностей! Если бы таких людей было больше, то мир был бы счастливее на миллионы людей! Благодарю от всей души!
3
1
27 марта
Вечные очереди ,нет возможности попасть когда нужно .новые девушки ,не знают что да как и вечно у кого то спрашивают ещё и хаски,сидят слушают музыку на приеме
2
27 мая 2024
27.05 оформление загран.паспорта.Рессепшн(первый этаж),настолько безразличные сотрудники!!Впрочем,не удивлена!Обращаюсь редко,но непрофессионализм и без эмоциональность в работе с людьми-это прерогатива именно ресепшена.Отдельная благодарность Речкиной Наталье Викторовне!!Спасибо за профессионализм,четкость в работе и просто за человечность!
2
4
14 мая 2024
Очень быстро обслуживают людей, работает всегда: и на выходных, и после работы можно успеть. Сотрудники на входе всегда доброжелательны и всегда подскажут, за что им огромное спасибо
3
13 февраля
Спасибо сотруднице этого центра госуслуг. Помогла создать личный кабинет на mos.ru и прикрепиться к стоматологической поликлинике
4
28 февраля 2024
Большой, современный мфц. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Есть место для парковки автомашины. Нет больших очередей, все быстро и чётко.
2 октября 2024
Быстро оформили получение паспорта 14-ти летнему ребенку! Сотрудники подсказывали, как правильно заполнить форму. Спасибо большое вашим специалистам.
1
13 марта 2024
Ужасное отделение! На получение талона всегда огромная очередь. Сравнивая с другими отделениями, очевидно, что проблема заключается в том, что сотрудники ресепшн начинают вникать в каждую проблему, знакомиться с документами, хотя их задача только выдавать талоны, а не консультировать детально.
В последний раз обращалась в данное отделение по вопросу восстановления доступа на mos.ru. Сотрудник ресепшн, эксперт Смоликова Диана Ильсуровна сразу отказала в выдаче талона, объясняя это тем, что до окончания выборов решение проблем такого рода приостановлено. Но так как мой вопрос был срочный и окончания выборов ждать не мог, я настаивала на приеме. Другая сотрудница ресепшн (к сожалению не записала её ФИО) оказалась более человечной и попыталась помочь, но т.к. вопрос технически сложный, у неё это не получилось. В итоге ситуация разрешилась благодаря заместителю заведующей Комаровой Маргарите Владимировне, которая вникла во все нюансы ситуации и предложила альтернативный вариант решения проблемы. Огромное ей спасибо! Вот что значит, когда человек работает действительно на своём месте! В отличие от сотрудников ресепшн, которые создают ненужную толчею из-за неправильных действий и не прилагают никаких усилий там, где есть возможность помочь.
1
1
19 сентября 2024
Персонал квалифицированный, работают довольно быстро. На входе работает справочная, адресует к нужному специалисту и выдает талончик с номером в электронной очереди. Потратил минимум времени по своему обращению. Спасибо тем, кто там работает.
18 апреля 2024
Рядом с домом. Все вопросы решаемо. Сотрудники компетенты во всех вопросах. Отдельное спасибо сотруднику по имени Стефан. Внимательный, вежливый помог решить все вопросы.
1
17 ноября 2024
Оперативно выдали паспорт, все сделано аккуратно, сотрудники вежливые
3
17 января 2024
Лично я довольна обслуживанием именно в этом нашем центре. На входе всегда компитентные сотрудники, которые быстро выслушав выдают тарнчик. На местах 80% сотрудников грамотных и быстрых, что немаловажно)))
3
11 июня 2023
МФЦ очень удобное расположение. Персонал вежливый приветливый. Быстрое обслуживание. Есть банкомат ВТБ. Поставили кабину, где можно проверить свой вес, рост, давление измерить, записаться сразу электронно к врачу. Технологии входят в нашу жизнь, это очень удобно, что можно решить сразу все вопросы в одном месте. Спасибо тому, кто это придумал и внедрил в нашу жизнь.
3
1
13 февраля
Всегда приезжали сюда, решали все вопросы , последний раз посещения был молодой человек из него клещами нужно было информацию вытягивать.
4
29 апреля 2024
Очень долгое ожидание, дважды ходили в него, дважды время ожидания не менее 40 минут. Необходимо было оформить документы на новорожденного, эти услуги оказываются на втором этаже, лифта и пандуса нет, с коляской полнятся не возможно. Как-то не логично делать приемные окна для решения детских подросла на 2 этаже, без возможности подняться на этот этаж с коляской.
20 июня 2024
К сожалению так случилось , что 2 дня ищем где можно получить паспорт сына по наступлению 14 лет... тк нам надо уехать, а без документов на поезд не посадят. На второй день после долгих выяснений, узнаем, что паспорт ошибочно увезли в другой мфц на Выхино! Нам предложили самим туда поехать и забрать, если нам так срочно надо! А человеческий фактор никто не отменял. Конечно извинились и все.... а почему бы тому человеку, кто ошибся, самому это не сделать . В итоге потрачено время и нервы...будем надеяться, что документы удастся получить накануне отьезда
2
1
12 сентября 2024
Небольшой районный центр, где все нужное есть, но не очень продумана навигация для людей с колясками. На второй этаж не подняться.