большие очереди. а при этом людей из местных МФЦ перенаправляют сюда…
сотрудники стараются, но с загруженностью им трудно что-то поделать. на входе предупреждают о предположительном времени ожидания
Отличный персонал. Вежливые,грамотные, воспитанные. Очень радует что все так грамотно и удобно устроено для населения. Плюс наличие копицентра, кофеавтомата очень радует.
Талончик быстро дали ,а свидетельство 30 минут, но это тоже наверное не долго, если учитывать, что в одном месте. Получила готовое свидетельство сразу цветное, с печатью.
У нас рядом с домом тоже есть мфц, но я предпочитаю ездить сюда. Так как здесь всегда приветливый персонал и профессионально подходят к каждому вопросу.
Сотрудники не компетенты. При оформлении первого паспорта не предупредили, что необходимо приложить выписку из домовой книги, чтобы сразу указать прописку. В итоге час потраченного времени, прописка корявой рукой сотрудника вписана в паспорт, еще и с ошибкой.
Все чётко. Оформили регистрацию по месту жительства. Очередей нет, ждали с женой не долго, были в выходной день. Единственное хотелось бы чтобы побыстрее оформляли бумаги, а так всё нормально.
Отличный центр. Как в принципе и многие другие учреждения Госуслуг. Места много, свободно. Нет никакой толкучки. Работники вежливые. Была уже много раз.
Удобно, быстро, близко от дома, правда операторы бывают разные, некоторые не совсем компетентные, но может опыта мало, хотя Клинты не должны от этого страдать, у нас с паспортом так получилось, отправили не в тот ИФЦ. В любом случае это единично . Спасибо всем, и к работа с людьми тяжелая.
Прекрасное отделение МФЦ, с самого порога одни полржительные эмоции. Обслуживание очень быстрое, персонал вежливый, доброжелательный, квалифицированно решают все вопросы.
Подала документы на регистрацию 22.07.2023, в расписке стоит дата готовности 28.07.2023. Сегодня 02.08.2023, при проверке статуса обращения, пишет, что не готово. Дозвониться, связаться с сотрудниками невозможно, единственный номер, где отвечает автоответчик ! А на минуточку, просрочка - неделя! И всё бы ничего, только паспорт у них и как и когда я смогу его забрать выяснить не у кого не могу!
Лучшее МФЦ, из тех, где мы бывали. Очередей здесь не бывает, потому что очень много окон. Персонал очень компетентный и вежливый, всегда вникают в суть проблемы и все решают.
Очень маленький зал для ожидания; нет парковки( она вроде есть, но ее-нет); было душно( чуть лучше, чем на улице); клиентские ручки- не хотели писать( дали другую); а так, нормально.
Странное отношение руководства. Если пришол немного раньше, то тебе говорят сиди и жди своего времени и только за 5 минут тебе надо подойти на ресепшене и получить толончик очереди! ЧТО ЗА БРЕД! Начальство а скажите на кой **** тогда тратили ь деньги на систему электронной очереди? Или вы таким образом пытаетесь показать статистику своей работы?
В остальном нормальный цгу
Мой вопрос решили достаточно оперативно и качественно, поэтому осталась довольна. Окошек много, специалистов тоже было достаточно. Внутри есть банкомат ВТБ.
В хорошем и удобном месте расположен данная структура.
3
Свободная пленница
Знаток города 16 уровня
30 ноября 2023
МФЦ как МФЦ со стандартным комплексом: очереди, "разношёрстность"персонала : есть компетентные суперпрофи,но хватает и таких которые через фразу говорят:"Минуточку я сейчас проконсультируюсь". Постоянно,как ни приду,нет стаканчиков в кулере-мне,видимо,так "везёт",потому что видела выходящих из МФЦ людей со стаканами воды. Расположено здание довольно удобно,но с парковкой вечно проблема,лучше приходить пешком
Подавала заявление на прописку себя и детей в этот район, по завершению мне сказали и на расписке которую выдали что вам придёт смс и 15/02 паспорт и форма8 на детей будет готова. Приезжаю я 15/02 к 9:00 мне говорят, а ещё ни чего нет. За документами только поехали и будут они после обеда. Я как «бомж» шаталась с 9 утра до 16 по району и там документы и не были готовы. Сегодня 16/02 и они до сих пор не готовы, а гражданский паспорт мне срочно нужен уже к 17/02 для сделки с имуществом. Я живу от этого района в 1,5 часа езды и мне вот не очень то хочется мотаться туда просто так. Учесть что один ребёнок у меня ещё в сад не ходит и мне приходится его оставлять с соседкой.
Профессиональные, Вежливые сотрудники, готовые помочь в решении проблемы. В помещении регулярно проводится влажная уборка. Есть уголок здоровья, где можно проверить артериальное давление, измерить рост, вес, получить данные об импедансном составе тела, получить рекомендации по здоровью
Ужасный Мфц. Остались самые негативные впечатления. В вопрос не вникают, дают некорректную информацию, ждала в очереди с талончиком многим дольше 15 минут. Не вернусь туда даже несмотря на то, что уже именно к ним оплачена госпошлина. Пойду в другой Мфц.
Мфц как мфц , на работу по блату только берут ибо трижды я и супруга пытались но фигульки, а приезжим вуаля, документы теряют , потеряли как то соцнайм на жилье , пришлось дубликат делать, в нем де расписывались , чтоб поставить печать и пойти праздновать, сидели три часа пока оформляли, это ужасно , сотрудники в помещении не могут помочь , ибо 1000 басурманам стоят одно слово обьясняют , хоть бы реагировали на тех , кто может на русском языке говорить , так быстрее диалог бы был. Не профи там , а родня и связи с рабами .
6
1
Посмотреть ответ организации
Nik Unknown
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2023
Спасибо большое отделу по выдаче загранпаспортов, очень приятно зайти, сотрудницы помогают и рассказывают, если что объяснят. Иногда бывает заходишь и чувствуешь некомфортную обстановку, а тут прям вообще класс! Спасибо Вам Большое, приятно что у нас на районе есть такте люди ! Мне помогала Деева Наталья Валерьевна !
3
kir145 К
Знаток города 9 уровня
10 декабря 2024
Кучи мигрантов сидят и их обслуживают, а когда пришел по записи на 10 минут раньше, перед тобой никого, сотрудник ничего не делает, но говорит сидеть и ждать.
Классный сервис! Оптимизированный..
Но могут работать и лучше! Зависит на кого попадешь! Если сотрудник вежлив и готов помочь, уйдешь с готовым результатом ! А бывает сотруднику до лампочки и начинается гонка по несколько раз в одно и то же место
При входе, на ресепшн, такая неприветливая женщина работает! Прям злая! Помощи от неё никакой не увидела. А вот девочки в зале, который помогают разобраться с компьютерами, очень вежливые! Сделали все за меня сами!!!
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Т.
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2023
Пришлось, конечно, в очереди подождать, но это от сотрудников не зависит. Всегда много посетителей. Общее впечатление - отличное. Есть свободные места, чтобы присесть пока ожидаешь. Чисто, несмотря на огромный поток людей. Подскажут, помогут, все объяснят, на вопросы отвечают спокойно, вежливо. Только слова благодарности!