Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Не один раз была, всегда уходила с ответом на вопросы. Даже расписывались тут, очень понравилось
Всегда всё быстро,чётко и по делу! Часто сюда хожу и сотрудники вежливы и корректны.
1
2
kir145 К
Знаток города 9 уровня
10 декабря 2024
Кучи мигрантов сидят и их обслуживают, а когда пришел по записи на 10 минут раньше, перед тобой никого, сотрудник ничего не делает, но говорит сидеть и ждать.
Классный сервис! Оптимизированный..
Удобное расположение. Свою работу выполняют качественно. Единственный минус, транспорт рядом не ходит, возможно пожилому человеку будет тяжеловато добраться.
Нормальный центр МФЦ, доброжелательный персонал, всё подсказали, всё показали, очереди не было, ожидание было не долгим, минут 5, не больше при большом наплыве посетителей в субботу. Мне понравилось
Ужасное место, полный блэкаут. Во первых неправилбно указано место в маршрутизаторе. Вам нужен 7 выход из метро Жулебино, повернуть направо и идти до места назначения 3 минуты.
Во вторых работники на стойке информации совершенно не осведомлены. Я приехал из мвд со справкой о потере паспорта, оказывается в мфц это не делают.. В мвд уверяли что делают. Информации ни у кого нет, ни кто ни чего незнает. Попробую найти информацию на гос услугах. Просто потратил свое время в этом центре. Постоянно бегущие люди наровят проскочить без очереди, выкрикивают вопросы, девушку совсем не слышно. Говорит и отвечает в маске, невозможно разобрать ни слова.
очень внимательный персонал, хочу отметить дирекцию центра- после моего отзыва о работе центра прислали мне благодарность за внимание в вам! очень тронута! успехов вам! Боброва Р.В.
Само нфц нормальное но как там сделанно остальное это мрак очереди по 20 минут могцт и дольше и самое интересное что паспортный стол не в самом нфц как везде а во дворе через калитку там рядом на 2 или 3 этаж.... в общем намудрили они там по полной
Хочу выразить благодарность Князевой Наталии Николаевне. Не первый раз попадали именно к ней на приём. Работает оперативно. Отлично владеет информацией. К сожалению, сегодня на приеме ребёнок оценил работу органа власти "плохо". Получала социальные карты на себя и дочку. (с124) Прошу не учитывать нигде, то, что отметил ребёнок.
Приносим свои извинения. Спасибо за работу
Очень понравилось, это не заменимый сервис, с культурным и отзывчивым персоналом! Помощь во всём, от загранпаспорта и открытия фирмы до развода и имущественных вопросов! Спасибо большое за вашу помощь и оперативность!
Одним словом - молодцы!
Ожидание в очереди не больше 10-15 минут. Вежливые, компетентные сотрудники. Стараются максимально решить твою задачу.
Отличная команда Мэра, оказывающая услуги на высшем уровне
Меняла паспорт. Все прошло быстро и без проблем. Очередь небольшая была, но пока я заполняла анкету, время пролетело незаметно. Эксперт мне подробно объяснила, когда я получу документы. И как действовать дальше. Я осталась довольна. Рекомендую.
Прекрасные работники, очень вежливые и терпеливые, хотя видел, что некоторые посетители их провоцируют на конфликт! Я доволен, меня все устраивает, я отлично помню очереди, неразбериху, ругань в 90-х, начале нулевых. Земля и небо! Молодцы!
Отдавал паспорт по смене регистрации, делали на 3 дня дольше заявленных сроков, в конце паспорт потеряли, направили в паспортный стол, где выяснилось, что паспорт давно готов и в МФЦ. С боями но выбил обратно.
Современный мфц, большой, с хорошей навигацией и вежливым персоналом. Почти не бывает очередей из-за большого количества окон. Доки можно распечатать на месте
1
А
Андрей И
Знаток города 17 уровня
16 декабря 2023
Среднестатистический мфц. Окошек имеется достаточное количество. По времени долго ждать после получения талона не приходится, что весьма удобно. Персонал вежлив и внимателен. Рекомендую!
Очень хорошее и быстрое обслуживание, персонал вежливый, помогут разобраться со всеми вопросами, на талончике очереди написано при ожидании более 15 минут кофе в подарок, я получила две услуги и четыре папки для документов в подарок )) это приятно, до этого жила в маленьком городе, и посещала также центр мои документы , все время трепала себе нервы, но это небо и земля на самом деле , особенно хочу поблагодарить сотрудника из 22 окошка , к сожалению не запомнила как не зовут ((
Абсолютно бесполезное МФЦ. Некомпетентные сотрудники.
Второй год обращаюсь по одному и тому же вопросу, в ответ посылают, притом хамски. Почему-то при обращеним в другие МФЦ, все делается элементарно и мгновенно. Пожалуйста научите своих работников адекватно разговаривать с людьми.
Как же долго ждать, нужно ждать даже на ресепшене.
Задержали мою прописку на две недели, по причине, как мне сказали "ну у них же там выходные". Две недели выходные?
Видела как одна из женщин в окне орала на престарелую даму, довела ту до слёз. Мне кажется, персонал должен понимать, что людям сильно старше, часто сложнее адаптироваться к современному миру, да и думать им сложнее. Эта сцена привела меня в шок.
По моему опыту: персонал вежливый, но вежливость эта напускная чаще всего, чтобы от них отвязались и не писали жалобы.
Кто нн родился в 70-80хх не смогут оценить то, как сейчас работает МФЦ. Спасибо большое, все было замечательно. Заходил переоформить квартиру на жену, все сделали быстро и качественно!
Вынуждена была обратиться в Московский МФЦ, хотя проживаю в области.
Вопросы были решены высокопрофессионально!!!
Сотрудник Оракбаева И.В.- грамотный и тактичный специалист. Для выяснения некоторых дополнительных обстоятельств моего дела звонила в архив другой области. Мне были даны необходимые разъяснения.я довольна работой данного МФЦ, общей атмосферой, начиная от входа в здание и, заканчивая, простите, чистотой всех необходимых помещений
Кошмар. Во первых огромная очередь чтобы получить талон. После первой очереди, вы автоматически попадаете во вторую, так как сотрудники мфц абсолютно не шевелятся, и обслуживают клиентов максимально долго!
Очень жаль что за стойку попадают люди не прошедшие должного обучения. Ну или проблемы с софтом. В общем нужно что то менять. Программа не работает или не знают как ей пользоваться. Жаль потраченного времени.
Быстро получили услугу и ушли. Очень нравится отношение сотрудников и организация работы.
Для ожидания есть где посидеть и кулер с водой. Для детей проде видела уголок с играми.
Я боюсь такие места, но по воле случая пришлось посетить. Могу сказать, что из потерянного котенка я становлюсь собакой ищейкой, благодаря спокойно указанному направлению кабинета. В очереди ни разу не попала, супер быстро оформляют документы