Очень долгий банк , капец , очередь на оплату жкх , а у них одно окно работает ! Надо избавляться от таких услуг , в сбер хожу , никаких проблем ... На совещании дома венсу предложения на переход в другой банк , позор !
Нормальный банк много персонала работает даже ночью ставлю 5.
Пока лучше сбера.
3
Посмотреть ответ организации
А. К.
Знаток города 7 уровня
27 июня 2022
Банк крупный, а в зале замученная мебель и дешёвенький ремонт.
Электронная очередь дублирует объявление номеров с двух динамиков, когда объявляют больше одного номера, невозможно разобрать из-за наслаивания звуков.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 августа 2019
Раньше это был мой любимый банк. Но 14 апреля 2019г около 22ч вечера я принесла в банкомат 222,что стоит крайний слева при входе в банк, свои сбережения положить на свою золотую карту. Банкомат деньги взял, чек не выдал. Я ОБРАТИЛАСЬ ТУТ ЖЕ К ОХРАННИКУ БАНКА ЗА ПОМОЩЬЮ. ОН ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ И ТАМ НАС ЗАВЕРИЛИ, ЧТО ЕСЛИ Я ЗАВТРА ПРИЙДУ И НАПИШУ НА РЕЦЕПШЕЙНЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ДАННОЙ СИТУАЦИИ, ТО ДЕНЬГИ МНЕ, ПЕРЕСЧИТАВ ВЕРНУТ.ПОВЕРИВ, Я В СОСЕДНИЙ БАНКОМАТ ТУТДЕ СПОКОЙНО ПОЛОЖИЛА ЕЩЁ 21 000РУБ,,ЬУДУЧИ 100%УВЕРЕННА, ЧТО ВСЕ БЛАГОПОЛУЧНО РАЗРЕШИТЬСЯ И ДЕНЬГИ, В РАЗМЕРЕ 50 000РУБ,КОТОРЫЕ ЗАГЛОТИЛ БАНКОМАТ МНЕ ВЕРНУТ. САМОЕ СТРАШНОЕ, ЧТО Я ПРИШЛА И НАПИСАЛА, ВСЕ, КАК МНЕ ПОСОВЕТОВАЛИ... НО... ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ!!!!! ПАРЕНЬ СКАЗАЛ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЧТО ПО КАМЕРЕ ОНИ ПОСМОТРЕЛИ И ТАМ ПРИМЕРНО БЫЛО 8000...ТО ЕСТЬ НИКТО И НЕ ДУМАЛ ПЕРЕСЧИТЫВАТЬ КАССУ И ВОЗВРАЩАТЬ МНЕ МОИ 50 000.УЗНАВ ТАКОЕ МНЕ СТАЛО ПЛОХО ТАМ ЖЕ В БАНКЕ.. Я ПОСПЕШИЛА СНЯТЬ ДЕНЬГИ С КАРТОЧКИ. В ЦЕНТР ИНВЕСТЕ ТВОРИТСЯ БЕСПРЕДЕЛ.МИЛИЦИЯ ПИШЕТ МНЕ ОТПИСКИ, ПОЛУЧЕННЫЕ ИЗ БАНКА.. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК. ГОВОРЯТ, ЧТО ЕГО СКОРО ЗАКРОЮТ И ПОЭТОМУ ТАМ ТАКОЙ ПРОИЗВОЛ ТВОРИТСЯ. К НАЧАЛЬСТВУ МЕНЯ НЕ ПОДПУСКАЮТ.. ИЛИ ЕСЛИ ХОТИТЕ ИЗБЕЖАТЬ МОЕЙ СИТУАЦИИ-КЛАДИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ КАССИРА У НИХ.. КОМУ НЕ ХВАТАЕТ ПЛОХОГО АДРЕНАЛИНА ИДИТЕ В ЦЕНТР ИНВЕСТ. КТО ХОЧЕТ УВЕРЕННОСТИ, ЧТО ЕГО НЕ ОБВОРУЮТ-ИДИТЕ В ДРУГИИ БАНКИ
Самый хороший региональный банк, ни чуть не уступающий московским. Широкий ассортимент банковских продуктов, вполне развитая сеть филиалов, повсеместные банкоматы. Благодарю.
Круглосуточное обслуживание, вот самый главный плюс этого банка, большая бесплатная парковка, внимательный персонал. Все это делает этот банк лучшим на Юге России.
Очень хорошее отделение банка. Просторно , не долго , всегда работает много окон. Даже в выходные работает несколько окон для совершения платежей и покупки валюты. Также есть кафе где можно выпить кофе и перекусить!
Беременных не пропускают без очереди, подходила просилась три раза, отказали, сказали сидеть в очереди. Простояла 2 часа.
3
3
Посмотреть ответ организации
Эксперт
Знаток города 21 уровня
7 июля 2022
Не берите кредиты, контролируйте свои финансы и не придется ходить в государственные микрозаймы данного формата. Банк если даже ничего то политика займов хуже чем в 90е
Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, только парковка практически всегда забита, лучше парковаться за квартал другой, меньше проблем со штрафами будет.
У меня было уже несколько неприятных моментов, связанных именно с этим отделением банка.Придешь с любым вопросом, высокомерие на лицах работников очень раздражает,а просишь что-нибудь просчитать, объяснить, отделываются общими фразами, конкретно считайте сами,я могу только в-общем.Это ответы Ваших сотрудников.Но когда в кассе мне забыли отдать паспорт,и я написала жалобу,потому,что мне пришлось ехать второй раз в центр города,сразу все стали добрые и милые.Ко мне вышла руководитель с извинениями и просьбой урегулировать инцидент на месте,и не доводить до вышестоящего руководства.Я согласилась,но улучшений в дальнейшей работе сотрудников мною не замечено.
Худший банк. При свободном отделении прошлось ждать больше получаса, пока сотрудники соизволят принять талон и обменять валюту. Сотрудники абсолютно некомпетентны, все как будто первый день работают
Отличный региональный банк. Лучший по Южному Федеральному округу. Расширяется по Европейской части России. Имеет филиалы по всему ЮФУ, Волгограду, Нижнему Новгороду и Москве.
5
2
Посмотреть ответ организации
я яя
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2023
Хорошие процентные ставки по кредитам, но до сих пор "совдеп" по условиям и оформлению
Ужасный банк, мою зарплатную карту отправили в Зерноград, хотя живу я в Ростове, через 2 недели пришло смс чтобы я её забрала в Зернограде, хотя обещали отправить в Ростов. Плохая организованность сотрудников
Покупал монеты всем доволен. Только заказ через сайт прошел не сразу а с зодершкой в 2 дня
3
Посмотреть ответ организации
E
evafilina
Знаток города 5 уровня
24 октября 2019
Быстрое и качественное обслуживание. Грамотные и вежливые сотрудники. Разные варианты по кредитам и вкладам. Каждый может найти для себя то, что надо. На этот момент одно из лучших предложений по ипотеке. Оформляют все быстро. И без лишних бумаг и нервотрепок. Наверное единственный банк, который работает почти круглосуточно. Для тех, кто работает допоздна-это самый большой плюс. В банке есть кафе и туалет! В каком еще это есть?
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Знаток города 10 уровня
9 июня 2020
Доверяю банку. Сотрудники аккуратны, профессиональны, умны, уважительны, деликатны, доброжелательны, красивы. В восторге от Рипсимэ Суреновны. Она самый лучший сотрудник
Вежливое обслуживание, правда надо немного подождать в очереди, но все организовано четно. Саниторные требования пандымии соблюдаются, охраники веждиво предупреждают о масках
Добрый день!
В 8 ч 30 мин пришел оплатить одну квитанцию(за пластиковую проездную карту школьнику). Простоял в очереди 25 мин, попал на кассу( работало 3 кассы), кассир говорит ,что по платежному поручению не принимают. Дала квитанцию заполнить, сказала что перевела меня на другую кассу. В 9 часов закрыла и сдала кассу,ушла. В итоге взял новый талон,в 9ч 30 мин оплатил наконец квитанцию. с 90 руб. 30 руб комиссия!!! Одни нарекания: медленные операторы, программа тормозит, старорежимные формы обслуживания и предоставления услуг. За всю жизнь пользовался услугами банка 2-3 раза. Отношение нейтральное в сторону негативного.
2
Dr V
Знаток города 14 уровня
8 октября 2020
Друзья, всячески не рекомендую открывать счета в этом банке. Безумная бюрократическая система, бумажка бумажкой погоняет. Вы устанете носить им туда бумагу с объяснением того, что вы не индюк и доказывать, что все налоги платежи в бюджет и прочие подати в бюджет уплачены. Мало того, заработайте ваши деньги, оплатите налоги, а вот денежки вывести с банка практически невозможно. Все объясняется у них борьбой с обналичиванием. Любая операция это борьба с обналичиванием. Хотя, не тут они борятся как обычно. Весь интернет кишит обнальщиками настоящими, которым море поколено. Не советую открывать счет в этом банке! Как ИП, так и ООО.