Если вам нужна быстрая сделка- не выбирайте этот банк. На этапе одобрения всё отлично и радужно, как только одобрили ипотеку- начались условия (подписание договора только в тот день который они выберут и то через месяц). Т.к. у нас была цепочка сделок- такие условия нам не подошли. На просьбы перенести сделку пораньше, ответ был: «ну у нас выгодные условия, для этого вы должны потерпеть некоторые неудобства, у нас очень большая очередь». Сколько раз был в банке- всегда один находился в филиале, откуда очередь- непонятно…
Итог: нужна быстрая сделка- не суйтесь сюда. Вы занятой человек и Вам не все дни подойдут для сделки- не суйтесь(лично мне они на уступки не пошли по дате, хотя я обозначил что физически не смогу в назначенную ими дату)
Ни чем не лучше аналогичных центров, сидишь и ждёшь от 30 минут и дождавшись освободившегося консультанта понимаешь, что он ничего не понимает и помочь не может. Час из жизни в минус.
Новое отделение, расположен удобно. С банком знакома давно, персонал вежливый и компетентный. В офисе светло и комфортно. Банк работает прозрачно, нет скрытых комиссий и страховок.
Очень плотно сотрудничаем с этим банком, грамотный, хорошо подготовленный персонал, приятное место для ожидания, но этого и не требуется, так как клиентов сразу приглашают для обслуживания
Пришел оплатить кредит, сижу один в зале передо мне один человек на обслуживании и три работника банка свободные, то есть без клиентов, но мы ждём когда освободится один работник. Складывается впечатление, что трата моего времени никого не интересует
4
2
Посмотреть ответ организации
Голубев Павел
Знаток города 8 уровня
22 июня 2023
Брал сельскую ипотеку, пока все хорошо. Страховку не просят. Всё очень прозрачно. Персонал достаточно вежливый, подсказывают, рекомендуют.
5
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 12 уровня
12 февраля
Грамотные специалисты, все вопросы решают в меру своей компетенции