Столкнулась с вопросами перерасчета по выставленных платежам за вывоз мусора. Обратилась в ЦКС. Со мной работала приятная девушка, которая очень доходчиво объяснила, какие мне необходимо собрать документы, чтобы не переплачивать за не проживающих в моей квартире родственников. Теперь платежи приходят с меньшими суммами.
У нас по ул.Барбюса 71(а,б) был контейнер для сбора пластиковых бутылок и год назад его увезли,а обратно не вернули. Почему? Что больше пластик не собирают для переработки? Всю пластиковую тару бросать с пищевыми отходами! Будем дальше засорять землю!!! Компании по сбору отходов и вывозу мусора наплевать на экологию,на призыв государства о переработки пластика ? В школах собирают макулатуру, в садике собирали крышки, чтобы на вырученные деньги купили аппараты для больниц. Благое дело!!! Что же вы ,уважаемая кампания ООО"ЦКС" отстранились от государственной программы? Надеюсь вы прочтёте и примети меры! Или я обращусь в администрацию города.
Есть такое понятие, как СОВЕСТЬ, денежки гребем, мусор нет!?
Овчинникова, 22
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван шалый
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2024
Видел как водитель мусоровоза лопатой откапывал баки, а потом буквально тягал их к мусоровозу, чтобы собрать мусор. Очень тяжелая работа у этих людей. Надо ценить!
Живу в Калиненском районе и отметил для себя положительный момент. Мусор вывозят по графику, почти в одно и то же время приезжает мусоровоз и выгружает баки. Техника всегда чистая, что тоже приятно удивляет. За последние три года прогресс очевиден. Было – минус, стало – плюс!
Нареканий по работе никаких. Контейнеры всегда чистые, вывоз без сбоев. Только одна просьба: установите, пожалуйста, бак для раздельного сбора во дворе по адресу Тимирязева 41/ Елькина 61/61а/63. Во многих соседних дворах уже есть. Тоже хотим сортировать!))
Красивые современные мусоровозы, всегда чистые, как будто только сошли с выставочной площадки. Ставлю пять баллов!
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
наталья жеребина
Знаток города 7 уровня
28 марта 2022
Недавно купили квартиру в Челябинске. Как это всегда бывает – пришлось поездить по коммунальным службам, чтобы договоры заключить. Звонила в ЦКС, мне сказали, что к ним не обязательно ездить, можно и на почту всю информацию с копиями документов направить…
Сделала сканы, направила на их почту (она указана на сайте). Через три дня получила ответное письмо о том, что лицевой счет, привязанный к бывшим владельцам квартиру, переоформили на меня. А что так можно было?
:)))) Спасибо, что развиваете дистанционные формы работы, а то так ко всем не наездишься.
Обращаюсь к владельцам организации! Необходимо не только собирать и пилить между собой деньги, но и выполнять свои обещания. Во дворах стояли контейнеры для сбора пластиковых бутылок. Много месяцев они стояли переполненные, Потом их просто убрали. Давайте не только пилить деньги, но и что-то делать для экологии нашей страны, нашего города.
Несколько дней не вывозится мусор с мусорной площадки (баков) между домами 40 и 40А по Комсомольскому проспекту. Ветром мусор разносит по близлижайшей территории, в том числе на детскую площадку. Фотографии, сделанные 05.11.2021 в 15:40 по указанному адресу, прилагаются.
Мусор вывозится каждый день. Много раз видела, как машины приезжают практически в одно и тоже время. Так как у нас мусорка находиться во дворе, стало даже как то почище.
6
Н
Надежда Исакова
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2022
Компанией довольна. Каждое утро наблюдаю, как подъезжает машина и грузчики выгружают ТКО из контейнеров. А сегодня пересеклась с ними на контейнерной площадке. Видя, что я с маленьким ребенком, один из рабочих взял у меня из рук пакеты с мусором и сам закинул в кузов машины. Спасибо за человечность и неравнодушие. Дай бог Вам здоровья!
Живу в пос.Саргазы,по ул.Малиновая,5.Квитанцию на вывоз мусора не получала ни разу.По вашей вине скопился долг,а я даже не знала об этом.Почему вы нарушаете закон РФ
Кстати,мусорными ящиками в поселке не пользуюсь,расположены не удобно и всегда переполнены.Мусор вывожу в город по месту прописки.Т.е.с меня вы хотите взять оплату дважды.
челябинск,ул.Ярославская дом 9, одна подземная мусорка не вмещает отходы с 4х подьездного высотного дома, мусор приходится складывать рядом и он лежит сутки до следующего вывоза. Мусор надо вывозить 2 раза в сутки. По телефону сложно связаться с диспетчером, куда обращаться?
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 мая 2022
И снова наша помойка на улице Ударная не пробиваемый ЦКС идет дождь вся слякоть и вонь под баками антисанитария. Уберите свою помойку которую организавали поставив баки. Сегодня написала главе города Котовой НП жду ответа. Может хоть что то продвинится????
Работают хамки , а не операторы, не объясняют , не возможно получить ответ , выписались давно из кВ , документы не смотрят о выписки , а начисление идёт .
6
1
Посмотреть ответ организации
С
Станислава Козлова
Знаток города 6 уровня
25 марта 2022
Согласна, до ЦКС не всегда можно дозвониться с первого раза. С ними можно связаться также через кнопку обратной связи на сайте. Имела такую возможность протестировать себя и компанию. Была удивлена их оперативности. Специалист созвонилась со мной в этот же день, и мы решили вопрос.
Добрый день! Проспект Ленина, 38 мусор возле мусорных контейнеров не убирается вообще? А почему вы отклоняете отзыв??? А как же правда?
1
Д
Денис Т
Знаток города 4 уровня
31 марта 2022
В нашем поселке компания вывозит мусор всегда строго по графику, без сбоев. Надо отдать должное самим водителям, соблюдают скоростной режим, очень аккуратно ездят по дорогам поселка. Ставлю им 5+.
Звоню в ЦКС , была второй в очереди 16 минут, стала первой , в 30 минут телефон сбросил вызов. Набрала тут же снова (24.03.2020) , внутренний голос мне говорил, что я опять буду вторая. И он прав. Мне говорили про эту организацию, что дозвониться не возможно. Сейчас потрачу еще 30 минут сотового времени для закрепления результата. Еще у них стоит музыка на дозвоне. Голова у меня разболелась. Это ужасная назойливая трель, бьющая по мозгам. Прошло 12 минут, я стала первой. Идет 26 минута, в первая в очереди 14 минут, через 4 минуты телефон сбросит вызов. Так работает эта организация. Очень плохо! НЕ ЗВОНИТЕ, чтобы не прийти в бешенство, не разболелась голова ( я сейчас буду пить таблетку). Н Е Д О З В О Н И Л А С Ь. Я стойко ждала Один час, целый час мне по уху резала музыка, потрачены 60 минут сотового времени и нервы. УЖАСНО. Сейчас наберу еще раз, чтобы убедиться что я буду вторая в очереди, чтобы убедиться, у них стоит программа на недозвон, Кто звонит, тот всегда второй, и в самом начале вам говорят, что до соединения 1 минута, жесткий юмор у программиста. Дозвон прошел, на 4 минуте мне как всегда сказали, что я вторая в очереди, примерное ожидание 1 минута. Это запись, никто вам не ответит!
Не успел зайти, как тетя, сидящая напротив входа, вместо "здравствуйте!" подняла хайлан по поводу маски. Хорошо, что вторая девушка оказалась воспитанной и спокойной, все объяснила и рассказала.
Да здравствует убитая ночь!! В 1.30 ночи приехала машина для вывоза мусора! Шума наделали столько, будто дом снесли, а ни контейнеры высыпали! На заслонова 9 отопление добротное, с закрытыми окнами спать невозможно и просто посреди ночи в будний день такой шум!!! Неужели нельзя днем изподнять обязанности?!! Неужели эти выходки будут стабильным?!?!?! ВЫВОЗИТЬ ДНЁМ НАДО!!!!!!!!!
В декабре месяце прислали не существующую задолженность(ошибка в адресе) на каждого члена семьи по 3 тыс руб в итоге подали на нас в суд и до сих пор после длительных разберательств 4 месяца уже не снята задолженность
Организация мусора безобразная. Счета выставляются с января 2019 года, да еще и пени начисляют. Мусорные баки были установлены в конце октября 2019 года. Заключать договора с 1 ноября 2019 года организация отказывается и перерасчет как обещал руководитель регоператора тоже не выполнен, счета так и выставляются с пенями по нарастающей. Ответственность переложили на жителей, мы должны ходить по судам и доказывать свою правоту. Моим родителям за 80, они по инстанциям ходить не смогут, хоть бы до мусорного контейнера им дойти, который стоит чуть ли не за километр от дома на соседней улице. По закону о защите прав потребителей за неоказание услуг исполнитель не вправе требовать оплату. Или для этой организации закон не писан?
22
К
Каргапольцева Наталья
Знаток города 2 уровня
23 марта 2022
Спасибо девочкам на Карла Маркса 73, объясняют доходчиво и подскажут что и как. В офисе приятно находиться.
УЙСКИЙ район, пос. Октябрьский. Баков нет! Раз в неделю приезжает машина, которую надо "караулить", бывает просигналит и уезжает, когда выходишь уже нет никого, а если нас нет дома или заняты. Поставьте баки!!! Плата не маленькая, за что?
Вывоз мусора осуществляется очень плохо п.Полевой Сосновского района.дозвонится бесполезно, даже жалко ставить заезду.
4
Посмотреть ответ организации
И
Ивлива Н.
Знаток города 4 уровня
24 марта 2022
На героев Танкограда 118, а ж два красных бака, в них надо пластик кидать, там так на баке указано. Мусор убирают всегда, нету полных баков, как раньше.
Позвонил в эту контору. Занимаются вывозом мусора в Челябинске. Сам живу на Тополиной Алее, Ун.Набережная 80. Ответила немолодая оператор - пожаловался на недопустимые уровни шума техники, издаваемые при подъёме мусорных контейнеров в недопустимое время суток - семи утра в любой день недели, в том числе выходные. Куда смотрит СанПин? Вроде боремся за экологию? Что мне ответили - "ну вот такая российская техника, она так работает", "в России же живём". Я пропустил эти перлы, попросил всё же зафиксировать мою заявку. В ответ "мужики конечно будут смеяться, но попробую". Текслер, или кто там за экологию сейчас, решайте вопрос, граждане имеют право спать утром в заслуженный выходной, а не ощущать "скрежет металла", ей богу как будто монстр какой то из войны миров.
Ребята если хотите срубить бабок сначала заключите договор на вывоз мусора со мной, у меня дача находится в селе, сезонное проживание, мусорный ящик поставили месяца 3 назад, но я им не пользуюсь, зато квитанции выписали за 10 месяцев.. Если даже и накапливается мусор вывожу его в Челябинск. Ещё раз повторюсь если высылайте квитанции на оплату предварительно заключите договор
С марта 2020 года в Копейске бардак, вывоз мусора не осуществляется должным образом. Вывозят только контейнера все что рядом с ним валяется месяцами......
Оценить место или работу компании?
Место,как место.Работа компании на самом низком уровне.Договор подписан в феврале.а мусор до сих пор не вывозят.До куратора дозвониться не возможно.