Прекрасный центр переливания крови. Доброжелательный персонал и частота делают процесс сдачи крови комфортным. Отдельное спасибо сотруднику столовой за заботу, вкусный чай, печенье и приятную беседу. Сдавала кровь в первый раз и очень волновалась. Благодаря квалифицированной помощи сотрудников этот процесс прошел не так болезненно.Выберу этот пункт как основной.
Чисто, все вежливые, очереди есть. Приходишь, регистратура, сдаешь документы, потом кровь из пальца, следом терапевт - про все! (вот это самый долгий момент) Далее чай с печеньками и подъем в зал сдачи тоже через регистратуру. А там чуток и перевязанный локоть. Справки, касса и вперед)
К сожалению не получилось сдать кровь по мед показаниям, приду попозже. Помогли оформить заявление. Отзывчивый и вежливый персонал. Рассказали, что делать.
Являюсь донором с 2016 года. Всегда вежливые сотрудники. Некоторых уже знаю в лицо. Постоянно все меняется в лучшую сторону. Все для удобства, спасибо!
Очередь,очередь ,очередь ,ОЧЕРЕДЬ .
К терапевту очередь.в кассу очередь, везде очередь.
На 09.30 записан ,если к 13:00 уйдешь то повезло.
Только в ГОРДЕРОБ нету очереди. Неужели нету врачей ???? До обеда же кровь только сдают. Желания нету ходить кровь сдавать.
Очередь и трамбоцыты,очередь плазму ,очередь цельную кровь.
Сделайте что нибудь
Посещал в качестве донора.Все понятно,отзывчивый персонал,со всеми вопросами помогли,все объяснили.С оформлением документов тоже никаких проблем.
3
2
Виталий П.
Знаток города 6 уровня
23 марта 2024
если есть на свете ад… это центр крови Гаврилова.
планировал сдачу как донор крови.
записался на 08:00
к 08:10 в центре было уже 100500 человек.
в регистратуру попал в 08:40
к врачу в 09:05.
дальше плюнул, пошел домой.
свое время дороже.
кстати, планировал сдать безвозмездно, если кому роляет.
p.s. говорят, такое только по субботам.
Был первый раз на здаче и был в принципе доволен, персонал обходителен, всё рассказали и объяснили что да как, но был один огромный минус это очень много было студентов и из-за этого пришлось долго стоять в очереди в регистратуру
Кровь брали совершенно безболезненно.
Вобщем остался доволен, буду и дальше теперь сдавать
Сдаю кровь для нуждающихся ни первый раз . Центр очень нужный и хороший , можете только подумать что есть центры которым после сдачи нужно вести кровь в банк. А тут все на месте. А это значит что кровь сразу же поступает куда нужн и не тратится время на погрузки и транспортировку.
Врачи и в персонал в целом доброжелательный .
Хочу отметить тот фак что. Люди проходящие сделать кровь в первый раз сделать первый шаг на помощь другим ни редко ошибаются когда при входе получают талончик и выкидываются его тёше что там делают с ним. Из за этого очеред путается и все идёт на перекосяк. Есть те кто сдают тромбы или плазму. Идут вне очереди. Помню было такое что мы стояли и ждали потому что в один день было очень много тромбов. Можно. Сделать так чтобы у них была своя очередь) ведь это поможет нам всем сделать сдачу крови ещё более проще и спокойнее. Большое спасибо людям что там работают изо дня в день помогают нам. Спасибо))))
Отличное место,доброжелательные сотрудники,быстро.В любом случае надо хорошо и ответственно подготовиться к процессу кроводачи и рассчитывать на всю процедуру часа на 1,5.
Стало более организовано. Раньше были большие очереди, сейчас этот момент отслеживает персонал. За это отдельное спасибо. Весь персонал вежливый. Проблем не возникало
Хорошая организация, качественный подход к посетителям, объясняют всё доступно. Досадно, что мало таких организаций, по платному переливанию крови, для многих- реальная подработка!
Твердая 4!
На данный момент идёт непонятный ремонт, и который раздражает((((
А понравилась электронная очередь, в каждый кабинет идёшь по своей очереди! Безовсяких прыганий. Спасибо!
Вежливый персонал: от гардероба до Заведующей! Врачи всегда подробно и доступно всё объясняют. Большие очереди, конечно, минус, но это говорит о том, что учреждение пользуется популярностью! Будьте здоровы!
Персонал объясняет что делать, консультирует. Если не рекомендовано быть донорам, то врачи об этом скажут. Перед сдачей крови есть возможность попить чай с печеньками. Определяют группу крови и резус-фактор, если потенциальный донор не знает этого.
Все можно и по электронной очереди. Но слишком долго, целый час чтобы сдать кровь за 7 минут это слишком.
1
Ирина Березуцкая
Знаток города 5 уровня
10 июня 2023
На сдачу крови сложно попасть. Ведётся электронная запись по времени, но никто не пишет важную информацию, оказывается на это же время ещё 30 человек в лучшем случае. Вспоминается детство и километровые живые очереди... Единственное, вежливые работники. При входе в здание создаётся впечатление стройплощадки и опасения не упадёт ли на тебя чего... В итоге 2,5 часа в очереди и сколько ещё до вызова к врачу в кабинет вопрос... Жалко потерянное время и возникает вопрос действительно ли нужно сдавать кровь, все благие намерения людей губят. Печально.
На фотографии разница в количестве посетителей в самом начале и 2,5часа спустя к сожалению не видна...
Мне не понравилось, что персонал не берет трубку и отказывается разговаривать даже когда я приехал! Мне до сих пор не ответили нужна ли прописка или достаточно того что я всё время живу в Москве, как часто обновляется сайт что бы записаться, все твердят одно и то же "регистрируйтесь на сайте", они даже не слышат, что я зарегистрирован! Проверить какая у меня группа крови им тоже сложно даже если возможно она им требуется. Я такого отношения не понимаю.
Ну чтож, долго собирались с силами сдать кровь, но донорский светофор показал, что срочно нужно сдавать. Решили сдавать в центре крови на Бакинской, предполагая, что раз это профильное учреждение, то и работать в нем должны лучшие профессионалы. Ошиблись :)
1) запись на сайте - на две недели вперёд. При этом не дозвонится в регистратуру, на телефон просто не отвечают - ну и правильно, зачем он нужен??
2) записались на две недели вперёд. Не минус, просто пожелание - давно уже существуют технологии, позволяющие напомнить пациентам о приёме. Смска там, звонок. Здесь этого нет.
3) приехали на автомобиле. Встать - негде. Навигации, где вход - нет. Потратили лишних пять минут в поисках дырки в заборе.
4) сориентировались по большой очереди на вход - ура, нашли! Так, как запись в восемь утра, а открытие только в восемь, то выстроилась очередь на всю лестницу, и нас неспеша выпускали, пока ветер задувал в уши. Не привыкать, бывает.
5) опять - никакой навигации, куда идти то? Ладно, хоть кабинетов не так много, разберёмся.
6) живые очереди. Живые. Очереди.
7) регистратура работает в поте лица, вежливые и приятные девушки. Выбивают для центра балл.
8) хмурая и уставшая (в восемь утра :)) лаборантка делает работу вежливо и чётко, получая дополнительное очко.
8.1) напоминаю, это все растянутые процесс из-за ЖИВЫХ ОЧЕРЕДЕЙ
9) врач не пустил сдавать кровь, потому что два года назад было удаление желчного, но чтож, его право. но пустил жену, продолжаю рассказывать как наблюдатель со стороны.
9.1) промежуточный буфет - работник буфета всем жаловался, как все плохо в стране, как все плохо в центра и так далее. С точки зрения профессиональной этики - позор, статья, увольнение. Но нет, с тем же мы столкнемся и дальше.
10) регистратура работает хорошо,. На этом всё
11) а вот сама донация - это что-то с чем то. Нет, к процессу вопросов нет, жена не жаловалась. А вот персонал - ну Господи помилуй! Откуда они ещё берутся? Квентисенция хамства и наплевательства. Огрызаются, не способны даже объяснить, что и как делается, что важно, когда сдаёшь первый раз. Если хотите положить личные вещи куда то - вас отчитают, чтобы вы не смели об этом спрашивать. А меня отчитали за УЛЫБКУ.)
Имущество центра видно, что поддерживается в порядке, но глядя на стены, потолок, коммуникации возникает стойкое ощущение, что все это дышит на ладан.
В общем, данное место - портал в СССР. Если кто-то ностальгирует, то добро пожаловать!
Директора центра призываю задуматься о проведении капитального ремонта и о координальном решении кадрового вопроса.
Сделали два прокола, один из них неудачный. После него синяк больше недели не проходил. Мне сказали, что я не донор, да я больше не приду.
Чувства смешенные(
Ужасно медленные очереди и переизбыток людей.
Сдающему в первый раз - можно было и с платными пропускать к врачу, тк вероятность отказа велика , а очередь «бесплатных донов за ачивками» просто огромна и стоять в ней минут 30-50. Получилось, что приехал к своему времени 8:30, а у врача который не допустил до сдачи был в 11:00. То есть 2,5 часа просто чтобы получить отказ в первой сдаче из-за детралекса, а котором не пишут на сайте доноров. Вот буду я еще пытаться сдать через месяц тут? Скорее нет, и не тут точно.
Я сдавал кровь и плазму до этого центра в центре переливания крови на Стрешнево.Решил приехать в этот центр, так как цена за кровь и плазму тут больше,позвонил в службу поддержки узнать что нужно чтобы приехать к ним.Мне сказали что если сдавали уже кровь и компоненты и есть в базе,то я не буду считаться в этом месте как в первый раз,а в базе я есть,так как что на стрешнево что тут являются государственными учреждениями.Кровь я сдавал на стрешнево месяц назад, соответственно нельзя мне сдавать кровь,я рассчитывал на плазу,но меня послали грубо говоря куда подальше...Отношение к донорам никакого,очереди страшные,информирование доноров на дне....
Все отлично. Постоянно здесь сдаю кровь. Персонал отличный.
3
Ольга
Знаток города 6 уровня
22 марта 2024
Была сегодня на донации крови, все прошло комфортно, врачи добрые, спрашивают как себя чувствуешь, в общем мне все понравилось, определенно сюда буду ещё приходить.
Само место нормальное, но допотопные анкеты отнимают время, хотя запись онлайн и личный кабинет где это все можно было заполнять заранее, но нет. Далее может придти ошибочный анализ на заболевания и даже несмотря на все повторные анализы всеми существующими способами в разных платных лабораториях с отрицательным анализа для них ничего не значит, ставят пожизненный бан, отсеивают специально тех кто идёт на почетного
Не понимаю откуда у этого учреждения такое количество оценок в 5 звёздочек. За одни очереди ко врачам уже конкретный минус. Догадываюсь, что желающих стать донорами больше, чем нужно Департаменту здравоохранения Москвы. Это не меняется годами! Говорят в Москве есть электронные очереди какие-то, расскажите об этом руководству ДЗМ, пусть удивятся.
"Врач-трансфузиолог" в мой последний визит была преклонного возраста и квалификации. Бейджик с ФИО скрывала. Логика её умозаключений прискорбна. Сдать кровь не вышло и больше не пойду.
Натурально заповедник медицинской бюрократии. Жалоба в ДЗМ безрезультатна.
ПС. Справедливости ради. Специалисты непосредственно забора крови действительно достойны 5 звёзд.
Ужасное место, начиная с сайта, который не работает вообще. На станции телефон не берут, когда приезжаешь выясняется, что они не принимают вообще, если ты не зарегистрировался на сайте, который не работает. Я два дня пыталась зарегистрироваться или дозвониться в итоге со станцией никак не связаться. Решила поехать, так как хорошие отзывы и я давно сдаю кровь, зарегистрирована на сайте "Я донор" проблем не возникало никогда. И когда я приехала....меня просто не приняли, указали на дверь, потому что я не зарегистрирована на сайте, который не работает.
Служба поддержки так и не ответила. В общем ужасное место, просто трэш отношение к донорам, в этом месте явно кровь или ее компоненты не нужны. Зря потратила время, если бы знала, то никогда бы сюда не поехала, а поехала бы в другой центр крови. "Спасибо" сотрудникам начиная от операторов на телефоне, разработчикам и техподдержке сайта и заканчивая администраторами.
Это же так здорово, когда ничего не работает 👍, непонятно с чего у них столько положительных отзывов. Я в разных центрах крови бывала, в том числе и региональных нигде такого наплевательство не было, а тут просто другая ужасная вселенная
Отличное место для желающих сдать кровь/плазму. Хорошо относятся к донорам, создаётся ощущение доброжелательности (как в поликлинике тётки на вас орать не будут). Всегда все чисто, сейчас для удобства сделали очередь по талонам. Оборудование (тромбоциты/плазма) почти всегда хорошо работает.
Всем нужно сдавать кровь!
Это не только помощь нуждающимся! Но и полезно для здоровья!!!
Для мужчин это очень полезно, идёт обновление крови+ худеешь, я лично сбросил 2 кг после донации!!! Настроение хорошее! Чувствуешь себя полезным для нуждающихся !!!
+ по сдаче крови будут видны изменения в организме!
+ сразу платят 1230₽!!!!!
+ 4000₽, но после третьей донации!+ льготы для тех кто официально трудоустроен!!!
Можно попытаться стать, почетным донором Москвы! Или России!!!
Единственный минус, сдавать кровь можно только раз в два месяца! Я бы сдавал раз в месяц!!
При входе, предлогают обработку рук, подсказывают и объясняют куда пройти, вежливы и доброжелательны, мне очень понравилось, даже самой не вериться, что такое общение есть☺
Зачем светофор донора, где красным отмечено, что острая необходимость в 1 гр. крови и донорам просят явиться, а на самом деле нет необходимости! Только по записи! Я не могу за две недели спланировать день, чтобы потратить его на сдачу крови! Как только появился свободный момент - я пришел, а мне говорят,что только по записи. Стало быть нет острой необходимости! Ну и поставьте жёлтый цвет! Лично я больше не буду тратить личное время, а все проблемы с нехваткой крови и возможных смертей будут на совести чиновников и бюрократов
Заведение стремится к улучшению порядка. В данный момент не очень успешно это выходит… то в одном месте толпы, то в другом. Возможно с начала ноября ситуация станет лучше в связи с открытой онлайн регистрацией на посещение.