Центр мастеров
12 отзывов
19 марта
Купила кондиционер в Лемана Про, заказала доставку и установку. За установку заплатила 5500 потому что были проложены все провода, нужно было только повесить и подключить. Бал выведен провод канал, чтобы не было розеток колхозных. Под внешний блок установлена корзина прям возле окна, с окна можно дотянуться руками прям до дна. За установку внешнего блока взяли еще 2000₽, сделали розетку, за которую взяли 560₽. Сослались на то, что не хватает провода..... Конечно, розетку мне потом убрали и провода хватило, но импортили обои, оставили дырки и теперь торчат провода. В конечном итоге, установка мне обошлась в 8060₽. Чтобы вы понимали, если не проложены провода, и с нуля поставить кондиционер, цена 9500... Настоятельно не рекомендую обращаться а эту компанию. Максимально не профессиональные сотрудники. Больше, чем уверенa, что эти 2560₽ пошли им на карман, так как переводила на карту одного из установщиков. Тысячу раз звонила в Лемана про, надеюсь, что вернут деньги в размере 2560₽ и, хотелось бы, компенсировать рваные обои и дырки в стене! Фото прилагаю.
19 марта
Внимание. Накрученные оценки.
1. Не понятно откуда появляются денежные допы по оплате установке сплит системы.
2. Взяли плату за установку разетки , испортили обои , потом в итоге убрали разетку.
3. Торопятся , делают не качественно , внутрений блок , чуть ли не молотком прибивает к стене.
Привет , Мастеру Денису.
1
7 апреля 2023
Мне 2 месяца назад установили сплит систему, мастер Алексей (Центр мастеров) все очень грамотно объяснил, решила подождать пару месяцев чтобы проверить как будет работать сплит, на тепло работает хорошо, муж пробовал на холод включать неделю назад все отлично холодит. Даже после установке звонили мастеру, без проблем отвечает на все вопросы. Очень вежливый и профессиональный специалист. Всем рекомендую обращаться только к нему. Качество и цена радуют.
4
15 апреля 2023
Купил сплит, в магазине сказали, что купил сплит с полной установкой, вот и подписался на это. В итоге приехал мастер, объяснил, что есть дополнительные услуги, которые не входят в монтаж, купленный в М. Видео. Был конечно расстроен, что попался такой консультант в магазине, но слава богу мастер попался отличный Новицкий А.А. из компании Центр Мастеров. Все сделал быстро, качественно да ещё и с гарантией. В общем спасибо мастеру за установку.
4
21 августа 2023
Отличная компания ставили 2, сплит системы мастерами, доволен все объяснили, показали. Все аккуратненько сделали. Без пыли и мусора. Рекомендую. Видео
2
3 июня 2022
Абсолютно отвратительная шарашкина контора.
Купил два сплита. Оплатил у продавца монтаж. В монтаж входят: отверстие в стене, 3 метра трассы, кронштейны, пластиковый кабель-канал и герметизация отверстия пеной.
По доп услугам сказали, что метр дополнительной трассы стоит 1800 р.
Когда приехал монтажник, заявил, что доп метр трассы стоит 2000р. После разборок с продавцом по телефону, согласились на цену 1800р.
Во время бурения отверстия ожидаемо из стены вылетел осколок, но, так как меры безопасности не были соблюдены, осколок бетона улетел вниз. Внизу подъезд и пандус, по которому ходят мамочки с колясками. 16 этаж. На счастье внизу никого не оказалось.
Пены у монтажника не оказалось, так что герметизировал отверстие герметиком, который шёл в комплекте со сплитом. Одно отверстие загерметизировал. Потому что я настоял на этом... Второе, где устанавливали второй сплит, я не проконтролировал, оно ожидаемо не загерметизировано. Ладно, думаю, сам замажу герметиком. Во втором же комплекте он тоже был. Но нет. Герметика после ухода монтажника я не обнаружил.
За одно из оплаченных отверстий, кстати, тоже с меня взяли деньги. Говорят: дом железобетонный, я упёрся буром в арматуру, дополнительные сложности. Оплатите 1500. К слову сказать продавец ничего про материал стен не говорил. И в заказе-наряде так же ничего не сказано, а сказано, что я оплатил ОТВЕРСТИЕ. Но, срубить дополнительную полторашку, это ж святое дело. Кабель-канал, кстати, прикрепили к стене только после того, как я об этом сказал. Видимо, если б не сказал, он бы просто болтался на трассе как попало. Кстати, и самого кабель-канала изначально у монтажника с собой не было. За ним поехал напарник после того, как я о нём спросил. А не спросил бы, так и висела бы к меня на полкомнаты ничем не прикрытая трасса. Трасса, кстати, была замотана обычным полиэтиленовым скотчем. Не фольгированным, не белой лентой, два рулона которой были в комплекте со сплитами, а самым обычным прозрачным. Рулоны белой ленты, к слову, я так же не обнаружил после ухода монтажников.
Конечно же, в актах я указал несогласие с тем, что с меня взяли лишние на мой взгляд деньги и не соблюли технику безопасности, но осадочек остался.
Сейчас дико жалею, что изначально не отправил этих чудо мастеров восвояси и не попросил продавца прислать нормальных. Но, что сделано то сделано. Подвело желание поскорее получить прохладу.
И ведь, не так сильно жалко денег, как само отношение. Урвать как можно больше, дёрнуть что плохо лежит, прохалявить при первой возможности, и авось прокатит.
7
5
10 сентября 2023
Ставили сплит-систему пару дней назад
Все хорошо сделали и отверстие окуратное не как у всех пол стены выбито
Вежливые и все доходчиво объяснили
1
1
13 августа 2023
Мне понравились мастера вежливые а утоновка быстрая и качественная.
2
15 мая 2022
Абсолютно хамское отношение и разговор с клиентом на повышенных тонах, ещё до самого факта проделанной работы. Не желание решить проблемы, клиентоориентированность на -100, никогда бы не связалась с этой компанией и вам не советую !
6
5
12 августа 2023
Установку сделали неделю назад результатом доволен хорошие мастера.
4
14 августа 2021
Отличная фирма, мастера от слава мастера установили сплит дают гарантию
3
1
14 июня 2018
Мастера ужасные, криворукие и не отвечают за свой монтаж, гарантий не дают.
Заказал монтаж сплит-системы из по окна выходит две трассы, вывел заранее специально с запасом, платил за трассы деньги. Эти чудо мастера как в Нашей Раше чтобы облегчить себе монтаж повесили внешний блок посредине. Медную трубку, конечно срезали и оставили себе. Теперь второй блок чтобы вешать надо альпинистов заказывать.
После первого включения оказалось что еще и течет с внутреннего блока, вздулся ламинат 4 квадрата.
!!! Приехал горе-мастер через две недели (говорил ведерко подставь)))))
поправил дренаж в сплите, вода стала уходить, но из-за кривого монтажа не быстро.
!!! И сказал супер-мастер, что включать надо на слабую скорость , а то потечет.
Ламинат оплачивать не будет, т.к. почему я сразу не выключил (20 мин всего поработал сплит-то)
Итог такой заплатил за трассу 8000 за сплит 22000 и теперь включать можно только на слабом режиме и ждать что опять потечет.
Вот такие здесь мастера.
Руководство продублировало что хотите судитесь:)
И Я ПОЙДУ В СУД, т.к. судебная практика говорит, что по Закону о защите прав потребителей это дело на 99% выигрышное, и поставщик будет оплачивать и юристов и экспертизу и плюс 50% от выигранной всей суммы в пользу потребителя)))
10
7