Попал в аварию в первый раз, вызвали ГАИ, во время ожидания сотрудников, а ждали почти 6 часов, пытался по телефону выяснить алгоритм моих действий. В поисковике находил юристов, экспертов, но как все в один голос отвечали - приезжайте и мы вам поможем, а толком ничего конкретного. На очередном звонке ответила женщина (Лидия Михайловна): Центр независимой экспертизы Варшавский, здравствуйте, я вас слушаю. Я рассказал об аварии. Хочу отметить, я сразу сказал, что звоню с Питера, но это не повлияло на дальнейшее общение, хотя на том конце провода понимала, что к ним не приеду на экспертизу. Беседа длилась минут двадцать, мне ответили на все мои вопросы и даже больше. Около 20-00 приехали гаишники и хотели уехать, сказав - оформляйте европротокол, я вновь позвонил в эту организацию, мне вновь всё объяснили и я настоял на оформление протокола. В итоге страховая заплатила 117000 руб., а лимит по европротоколу 100000руб. Я бы обязательно приехал в эту организацию для дальнейших шагов по возмещению причиненного ущерба, но они в Москве, а я в Питере. Спасибо Лидии Михайловне, желаю Вам здоровья и терпения в общении с нами (пострадавшими в авариях),
Да быстро созвонились.
Точно в назначенное время подготовили оценочные документы для натариуса. Виды опл весомый плюс. Чуть чуть конечно от метро удаленность есть на автобусе 1 или 2 остановки и пройти надо. В целом всё хорошо.
Абсолютно не профессиональная контора!!!
Отправил запрос о возможности проведения судебной экспертизы и в ответ молчание. Позвонил через несколько дней и секретарь ответила, что директору лень писать ответы на такие запросы, т.к. суды часто не соглашаются их выбрать в качестве судебных экспертов (оно теперь и понятно почему), им проще бабло отбить на частных экспертизах в спорах со страховой.
На сайте получаются врут они, что у них автоюристы, что 98% дел выигрывают и будут представлять клиента в суде - брехня.
Я уж не говорю, что достаточно сделать 1 хороший ответ в суд и по шаблону под копирку их шлёпать для судов, меняя входящие условия и цену (это ведь не экспертиза, а всего лишь коммерческое предложение её сделать для суда).
Но хотя бы отписались в ответ, что «извините не сможем вам помочь», чтоб не ждать их ответа и не терять время в надежде на них.
Дополню отзыв в ответ на слова фирмы:
Так в чём я не прав и где мои выдумки?
Я направил запрос для составления коммерческого предложения для суда. Ответа не последовало, причину этого я узнал от секретаря/администратора.
А сейчас их руководство пишет здесь внизу: "Вам ответили (через неделю, когда я сам позвонил, проигнорировали моё письмо, хоть и прочли его), что мы не даем коммерческие предложения и не оказываем подобной помощи: "" - ??? ну и ???
Сами говорят, что в судах не участвуют, судебные экспертизы не проводят - так для чего об этом хвастаться на сайте??
В отличие от этой организации, все остальные, куда я разослал запросы, или ответили, что не могут, не хотят, нет возможности, или предложили свои услуги. Ни кто игнорировать не стал. Этика делового общения им этого не позволила.