Центр обслуживания Аквафон
Как добраться
Гостиница Абхазия
300 м
Посещаемость и график работы
18:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
65 отзывов
10 октября 2024
Пришли в салон Аквафон с необходимостью купить сим карту для звонков в Россию и минимального интернета, девушка подобрала нам отличный тариф и все быстро оформила. При оформлении взяла паспорт, как надо по правилам, но самое главное:
Изначально мы купили сим карту у другого оператора, звонки в Россию там не заработали и нам пришлось ее вернуть, не без проблем.
После этого мы пошли в Аквафон, рассказали менеджеру свою ситуацию, и она предложила позвонить с ее телефона на нужный нам номер в Россию, проверить, будет ли проходить звонок, даже предложила поговорить с родственниками, раз мы позвонили им, не смотря на то, что звонили мы с ее телефона, и если все хорошо, купить сим карту Аквафон!!!! Так мы и сделали. Звонок прошел даже на домашний российский номер.
Телефон и интернет проработал отлично всю дорогу во всех регионах и местах Абхазии. При проверке баланса сразу приходит сообщение с остатком минут, смс и гб тарифа. Очень удобно. Пакет интернета не тратился так быстро и сильно как мы ожидали. Хватило 5Гб на 2 недели с использования вайфая по возможности.
Вот такой подход и должен быть к клиентам, профессиональная работа.
Очень рекомендую!
18 мая
Если вы турист не в коем случае не подключайте эту связь!!!с толкнулся с проблемой ,подключили тариф несоответствует заявленному,позвонил на горячую линию сказали ожидайте специалисты исправляют ошибку до 7 рабочих дней(при том что на данный момент пока они эту ошибку не исправят,интернет,связь не работает,мы приехали всего на неделю,заплатил 1615р
11 марта
Сотрудники вежливые все четко объяснили и настроили связь. Связь дорогая по сравнение с Крымом. Услуги по оплаты через банк приложение нет, надо идти в офис аквафон и оплачивать за связь. ( Ква ква фон)