Один из самых худших ЦОНОВ хожу в него с 2018 года,персонал всегда повышает тон,ни один документ ,без проблем никогда не получала , правда есть вежливые ну их еденицы. А Руководитель Загса Кульжабаева Гульжаухар Куандыковна не компитентна в своей работе и очень нервная и грубая! На месте руковолителя хотелось бы видеть более компетентного, коммуникабельного и стрессоустойчивых руководителей !
Почему не работает в субботу, очень не удобно, все дни работаешь некогда приехать, пусть лучше в понедельник отдыхают , а в субботу сделают раб день, так далеко ееще ехать, полное разочарование
Как избалованный сервисом алматинец, могу сказать : обычное сельское заведение, довольно обшарпанное, причем сами операторы этого цона вполне доброжелательные и старательные люди. Но есть в этом цоне настоящая достопримечательность. В холле, возле входа, стоит будка- " универсальная касса", куда вас старательно отправляет стоящий на входе работник цона. И в этой кассе за оплату госпошлины 580 тг. взяли комиссию 170тг. Т.е 29% , Карл!!! 29!!! Я в США деньги перевожу вестерн юнионом за 4%!!! Да, для меня 170 тг. это копейки, я даже сразу не въехал, но это 29% только с меня одного. Справедливости ради, скажу, что есть ещё одна касса - казпочта, но в дальнем углу, и там в данный момент был обед. Но эта супер касса на входе, на проходном месте, куда отправляют сразу на входе, наводит на размышления о неравнодушном к ней отношении со стороны руководства цона. Кат то так.
ЦОН как ЦОН, с парковкой проблемы, особенно в наплыву посещений, многие не умеют пользоваться электроникой, компьютерами, консультанты если и помогают, ни чего не объясняют, чтоб люди поняли
Мне нужно было узаконить переоборудование на газель,и заменить тех паспорт. Так как Алматинская область туда теперь относится. Всё сделали в течении часа,не смотря что там и авто цон тоже. Оплату сделал по QR коду прямо у оператора,без комиссии
Всегда думала, что он по Абая. Ну ладно, пускай будет Валиханова. Отличное, современное обслуживание. Как вспомню, с какой скоростью Советский паспорт получала и с какой Казахстанской удостоверение. Так в 100 раз быстрее наверное с удостоверение то было. Так же удобно сделали куплю, продажу машин. И оформление не выходя все из одного здания! Очень классно. Ещё б налоговую поблизости поставили или тоже в ЦОН перенесли, тогда совсем отлично было бы!
Очереди, народу много, персонал не успевает обслуживать. Для Иссыкских нужен отдельный цон, для деревень отдельный, да и автоцон не мешало бы отдельный сделать, лучше бы полицаев сократили бы, от них всё равно пользы нет, только народ и без того нищий обдирают!
Хотелось бы чтобы сотрудники в рабочее время работа непосредственно с людьми а не своим делом и были немного повежливее . Но это не про всех сотрудников потому что есть у вас очень вежливые сотрудники
Вечная очередь. На ресепшене консультант женщина казашка,хамка, не воспитанная. Живёт в 10 доме. Абсолютно не умеет разговаривать с людьми,не считает за людей. Повышенным тоном разговаривает со старыми людьми.
Вечна не рабочая база в интернете и за этого огромные очереди, и регистрационный номер машин только один квадратный и один длинный как его установить если она не предназначено для квадратного
Я был иссыке цоне
Менял удостоверения личности.
Просрочка
1
1
Александр Г.
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2018
Всегда много народу, не хватает персонала, встречается и такой персонал который сам не может ни чем помочь, то-ли не хочешь, то-ли попросту не знает сам, какие именно документы нужно собрать и что для этого надо. Каждую справку или документ делают разные люди, вот и приходится народу стоят в очередях и бегать от столика к столику. Добавили электронную систему, но забыли научить ею пользоваться, да и к тому же, чтоб получить ключ нужно все равно ехать в цон.