Центр обслуживания населения
169 отзывов
15 апреля
Самый лучший центр обслуживания населения, вежливый персонал, очень благодарна за быстрое и компетентное обслуживание на русском языке,грамотные специалисты, спасибо большое
19 декабря 2024
Приятно удивлена ! Чисто, тихо.славала документы на пенсию. 33 окошко. Сотрудница Алимберова Перизат вежлива, доброжелательна, компетентна! Так хотелось бы, чтобы все были такие. Тогда поход в Цон , не превратился бы в круги ада! Здоровья и счастья , Вам, Перизат! За терпение, за воспитанность и за обаятельную улыбку!
2
19 марта
Т.к. ЦОН по месту жительства, приходится бывать в нём. Оформлять разные документы, получать справки и др. Работой сотрудников довольна. Всё чётко, по талонам, бывают очереди, но быстро двигаются. Проволочек не было. В справочной ясно объясняют любой вопрос или отправляют к специалисту.
28 марта
Цон работает отлично больше часа небыло ожиданий и задержек очередь движется быстро. Вам всё подскажут покажут и объяснят. Пользуюсь всегда только этим цоном
17 февраля
Сдирают деньги на пустом месте. Пока не оплатили сумму за бесплатную услугу (ИИН выдается бесплатно) не давали талон. На кассе спрашивали за что мы платим, внятного ответа не получили, у начальника тоже. Не ведитесь если вас попросят оплатить за ИИН, у них рабочая схема по сбору денег
9 апреля
Если вы пришли делать ИИН как россиянин, то вам будут навязывать платную услугу, и отправлять к начальству. Не ведитесь, это услуга бесплатная
3 марта
Один из худших филиалов тотального бюрократического ада. Ноль лояльности, профессионализма и уважения. Только отношение как к уже нарушившим все правила людям.
1
22 апреля
Бардак как во всех ЦОНах. У персонала что то спрашивать бесполезно.Каждый поход в такое место минус от здоровья
9 апреля
В чп ситуации не помогли. Начальник цона так и сказала - ничего не могу сделать, встаньте в очередь.
17 января
За бесплатные услуги сразу отправляют на оплату что бы получить талончик в очередь
18 апреля
Всё очень быстро удобно и понятно)
15 ноября 2024
Очень хорошо обслужили,быстро!
16 апреля
Вечные очереди ,но документы делают быстро
16 января
Адские очереди, толпы народу, все кашляют.
25 августа 2024
Есть консультанты, с отличным чувством юмора.
19 марта
Как всегда суета, беготня.
22 марта
Отличный Цон, хорошие и внимательные сотрудники!
4 августа 2022
Сколько раз обращалась всё было нормально. Но вот уже второй день сталкиваюсь с некомпетентностью и хамством! Вчера женщина в 20 окошке нагрубила мне и толком ничего не объяснила. А сегодня молодая оператор по имени Маржан (к сожалению, не знаю фамилию) вела себя просто безобразно! Психовала, повышала голос, всё время дергалась а в заключении сказала: "Ходите тут за счёт нас свои документы делаете!" Я считаю , что таким неадекватным и истеричным людям нельзя работать в ЦОНе!
8
1
23 марта
Хорошое обслуживание
24 марта
Обслуживание хорошее
24 марта
Хорошо работают.
31 января 2023
Место ада на земле. Беременным самостоятельно посещать этот цон категорически не рекомендую, довели до истерики. В чем проблема поставить элементарно принтер для возможности людям распечатать документы? Мракобесье какое-то.
1
25 апреля 2022
Хуже цона нет наверное. Такое отвратительное отношение к беременным женщинам. Работают неграмотные специалисты. Документы принять не могут. За что эти люди получают свою зарплату, если не могут решить проблем возникших. Я подошла по своему номерку, прошло время меньше минуты, нажали новый номерок. Мне пришлось ждать еще 40 мин, до этого ожидала 1,5 часа, так как сбой произошел в системе. Неужели гос органы так и будут работать хуже всех. А налоги мы платим исправно.
4
1
29 ноября 2023
Слегка бардачно ), но сделали все четко и быстро.
1 сентября 2021
Здание расположено удобно. Поток людей проходит большой, по талонам проходит очередь нормально. Люди работают спокойно, объясняют доходчиво и понятно.
2
16 октября 2021
В цоне можно решить все свои проблемы оперативно, но бывает много народу и приходится долго ждать очередь. Обслуживание грамотное, вежливые.
1
11 декабря 2021
Благодарю, очень быстро и профессионально! Особенно Сәкен выдержал разные эмоции женщины по мужски и сделал грамотно.
2
30 марта 2021
Просто ужасно всё! Хожу туда 2 дня подряд, чтобы подать документы на декретные, вчера собрала весь список который попросили, пришла 2й раз но база зависла, я пришла сегодня но о боже список изменился, когда я это услышала и начала возмущаться, что я на 8м месяце беремности должна ходить туда целыми днями, мне сказали чтобы я не закатывала так глаза и вообще беременость не болезнь, я не спорю не болезнь, но сравнивать меня с собой не надо, вы не знаете моих диагнозов. Когда я хотела сфотографиповать бейдж мне не дали этого слелать. Я просто не понимаю почему я дожна бегать по 300 раз в пандемию за своими деньгами, почему нет ни какого уважения, почему ведут себя так как будто я милостыню пришла просить? Вчера женщина с больной спиной кричала и плакала, потому что проторчала там 6 часов, я не хочу чтобы это было нормой в нашей стране.Я надеюсь хоть кто то из руководства это прочитает и примет хоть какие то меры. Некомпитентные, наглые, злые, не знающие своих обязаностей сотрудники, неумехи которые не могут нормально донести до людей информацию ( не все конечно, но видимо мне очень повезло)
3
2
6 марта 2021
Очень вежливо обслуживет общем все работники цона
молодцы турксибского района всем здоровья и успехов так держать спасибо. всем я без проблем получила удостворение
3
22 ноября 2021
Была там на той неделе, когда зашла и увидела сколько там людей, думала выйду с ЦОНА только к вечеру ближе. Но нет, спасибо за быстрое качественное обслуживание,мне сделали все за 5 мин + 5 мин в очереди по номеркам.
2
2 сентября 2021
Всегда много народа как и во всех цонах , но не медлят с оказанием услуг. По крайней мере, мне всегда везло, что очередь перед до мной до 45 чел как сегодня разлетелась в 35 мин. я думаю, это достаточно быстро
15 августа 2021
Можно его расширить, это первое, что хочется крикнуть!
Очередь в регистратуру за номером к оператору!
Сидеть не где, точнее скамьи вроде есть, но практически всегда заняты места!
Виснут программы и компьютеры!
Операторы работают медленно, словно их этому учат!!! Многие не профессионалы, объясняют тем, что новенькие, только пришли.
27 ноября 2021
Работают равнодушные люди. Они, вроде бы тебя слушают, но не слышат. Гоняют от одного к другому. В итоге выдали совсем не ту справку, которая была нужна. Хоть везде по три раза объясняла.
2
9 октября 2021
Очень негативные сотрудники работают на отвали ни какой помощи от них, лучше бы уже по скорее сделали все в электронном формате ,такие без душные и грубые без полезные люди там сидят .
2
16 января 2021
Карантин даже и не чувствуется в ЦОН толпа народа,половина без масок,никто не контролирует,ресепшен вообще не работают,все граждане бегают и спрашивают у менеджеров свои вопросы,а фотограф это вообще отдельная тема,на каждого человека тратит по 15 минут,создав при этом очередь до входной двери,на замечание работать по быстрее,ответил ;мне пофиг;
10 июня 2021
Хороший цон но надо заранее в онлайн очереди вставать а то бестолку не пропустят без егов очереди и когда там занимаешь очередь движется не долго так что когда надо можно потерпеть и дождаться и сдать документы.
2
1
2 ноября 2021
О ооо!!!! Ну что сказать, желаю терпения с двух сторон. Запах пота и туалета!!! Летом это просто жесть, все зависает начиная с компов........отвратительное обслуживание!!!!!!
17 октября 2021
Хорощий цон. Мне все понравилось и обслуживание и персонал, всем доволен.
1
18 декабря 2019
Всегда много людей, специалисты не успевают. Довольно часто на встрече посетителей сидят мало осведомлены работники. Загрузка зверская. В целом' когда попадаешь к специалисту, процесс идёт быстрее. Ошибок, допущенных во время обслуживания, специалисты стараются не признавать. С другой стороны, завидую терпению и выдержке работников, всегда стараются быть вежливыми и обходительными, посетители ведь далеко не подарок.
5
23 февраля 2021
Сотрудники мало компетентны. В зале много народу. В зоне самообслуживания очереди, так как все операции проводятся долго, консультант сам ничего не понимает.
Лет 6 назад было лучше, когда все операции совершали сотрудники, а не этот вечно подвисший egov.
Нет указателя, где находится туалет. Я не удивлюсь, если его для посетителей совсем нет.
3
20 сентября 2021
Персонал не знает сам ,что да как😱 Всегда очередь за талоном,не объясняют , дальнейшие действия, очень медленно всё желают😭
31 августа 2020
В последние 6 месяцев, как я заметила, значительно улучшился сервис обслуживания. Сотрудники ЦОНа сами предложили помощь когда я не могла получить необходимую справку. Но некоторая нерасторопность сотрудников всё же осталась. Верю, надеюсь и жду, что и это исправится.
3
13 ноября 2021
Долгое обслуживание и консультанты не знают многие функции по егову пока сам не найдешь не какого результата
1
16 октября 2020
Молодцы отладили систему индивидуального обслуживания по определённом времени данному человеку для посещения не нужно ждать долгие часы в очереди как было раньше. Это не может не радовать.
1
1
26 января 2020
Работники отзыачивые. Мне что нравяться в Турксибском районе все организаций в одном место собрано например базарчик. потом акимат. Март. Цон. И для пенсионров центр как называеться и наконец вокзал. Все по порядку даже наш охрянямый милиция рядом и телеком забыла. В другом районе не знаю. По моему разбросали их.
4
1
22 июля 2021
Ооооо самый ужасный цон. Все любят друг на друга спирать, иди туда незнаю куда возьми то незнаю что. Ноль баллов Вам ребята.
26 апреля 2021
Во первых народа много с масками и без.Во вторых не умеете вы инвалидов обслуживать по категорий.В третих очень грубый персонал
3
11 марта 2020
Впинципе, все ваши бумажные проблемы тут решаемы. Тут вы и адресную справку получите и загранпаспорт и т д. Из минусов, таких ЦОНов, по самому большому району города, надо 3-4. Народу в очередях много и парковка перед зданием маленькая.
5
1
17 апреля 2021
Персонал работает агрессивно, пока стоял в очереди наблюдал как своих знакомых пропускают вне очереди когда остальные стоят на улице
3
11 октября 2021
Не понравился ни ремонт ни отношение. Особенно охранников или кто это там на входе сидят....