ЦОН расположен возле Жетысуйского акимата в хвойном парке БАКа. Стоянка для автотранспорта большая. Снаружи и внутри тишина, никакой суеты и шума. Персонал свою работу знают и если есть проблемы готовы помочь в решении. В справочном отделе в зависимости от наплыва народ работают два или три консультанта которые дают талоны эл.очереди. Номера очередности и столы озвучиваются на двух языках громко. Работой персонала доволен. Одну звезду убрал в связи с тем что ранее в данном ЦОНе можно было регистрировать автотранспорт, что было очень удобно, а в настоящее время это упразднили.
В ЦОНЕ по Жетысускому району была давно, где-то месяц тому назад, поэтому фото выложить не смогу, хочу сказать, что специалисты отзывчивые, молодые девушки очень симпатичные и ребята им подстать! Все вежливые, быстро и грамотно обслуживают население! Начальство и кадровик знают толк в молодых специалистах! Правда мы люди преклонного возраста рано приезжаем по делам, до начала работы оставалось 10-15', так охранница тоже пожилая женщина блондинка видимо подрабатывает на пенсии, когда попросила зайти и подождать внутри она на меня ополчилась, хотя я сказала, что не могу на холоде долго стоять по состоянию здоровья, тут у дверей посижу, так она на меня кидалась со шваброй, кот.протирала пол, высказываясь:"таких инвалидов много приходят", это же ЦОН говорю-народный дом! Много было народу на улице очередь занимали. В подборе Охраны надо быть грамотным, неадекватных людей нельзя принимать в такие места!.. мы понимаем, много людей приходят за день, но шваброй кидаться это уже предел! А так весь персонал ЦОНа, поздравляю с наступающим праздником Наурыз! Всем всех благ! Пусть процветает наша Республика Казахстан!
Хорошая идея для оказания услуг в одном месте. К сожалению недавно процесс и прием дактилоскопии перенесли с локальный сервисный центр полиции. Оплату тоже к сожалению бывает принимают только наличными, а не по карте. Очередь электронная и движется быстро, что не может не радовать. Есть места для ожидания. Маленькая но парковка есть перед зданием. Сотрудники вежливые и внимательные.
Отвратительное место!Всё очень долго! Сотрудники не объясняют что нужно конкретно сделать(некоторые ещё огрызаются и хамят) и поэтому стоишь в 1 окна по 2-3 раза! УЖАСНО!
Профессиональнально, грамотно, вежливо и ответила на все вопросы Аргынбаева Айдана по больше таких специалистов, профессионал своего дела.
Садыкова .Г.У
Оформляла ИИН. За одного человека на кассе провели 2 платежа и отказались делать возврат, в итоге вместо 4250 заплатила 8500. Никто ничего внятно не смог сказать , отправляли туда-сюда, в одной из квитанций неправильно написали ФИО.
Я понимаю, что был здесь не в период самых больших очередей, но обслуживание понравилось. Все быстро, комфортно, для нерезидентов отдельное здание, отдельные менеджеры. За 10 минут сделали ИИН.
Отличный вежливый персонал, ответили на все вопросы. Много операторов, нет очередей. Все быстро. Чисто. Есть места для парковки. По выходным не работает.
Отличное обслуживание: менеджер Махмуд быстро все оформил выписал перерегистрацию сделал буквально за несколько минут. Всё объяснил показал где и что в егов и тд. Молодцы. Жетус.ЦОН,,,,👍
Персонал не вежливый, очереди есть, но удобно и быстро продвигается, в здании чисто. С собой надо всегда иметь ручку, так как на месте их ни когда нет и купить негде
Вот,отличается от всех Цонов в городе.Вежливый персонал,идеальный подход к каждому,невероятно,но это один из лучших Цонов в городе.Заведующий Цоном,золотой руководитель,как и весь персонал.С удовольствием посещаю это заведение.Спасибо Персоналу за Человечность.Уважаю .
Удобно, мало народу . Просторные залы . Я восстанавливала техпаспорт на транспорт . Все прошло хорошо . Менеджеры немного замороженные , могло бы быть и лучше отношение . Но думаю это от интеллекта зависит . А целом если раз в год или ещё реже посещать это заведение , то и это можно пережить .
Печальное, но очень нужное место ЦОН , к сожалению год от года квалификация ребят помогающих населению не растет, некомпетенция некоторых заставляет Вас бегать по несколько раз за одной и той же услугой, пока вас не обслужит действительно знающий сотрудник и пояснит, что все это делается гораздо проще. Это из собственного опыта
Находится довольно далеко, от центра 20 минут на такси. Но здание большое, очередь идет быстро, оформление заявки на иин - 15 минут. Не очень приветливые сотрудники, не разговаривают и не улыбаются, но это мелочи)
Нет условий для людей с инвалидностью. Лифт есть, но он не работает. Пришлось затаскивать, нести на себе!!! человека на второй этаж у которого проблемы с передвижением(((( очень, очень жаль, что у нас такое наплевательское отношение к людям!!!
Отлично организованный процесс приема посетителей, минимальные очереди и дружелюбные сотрудники. Во дворе наливают классный латте. За деньги, разумеется.
Как то надо было недавно, переоформить автомобиль, но к сожалению задержался по дороге в ЦОН, и приехал уже в 17:40, нам объяснили что это поздно для подачи на переоформление, но нам надо было срочно. И вы представляете, парень который стоял на выдаче номерков, вошёл в наше положение и совершенно безвозмездно помог нам сделать переоформление. В общем ушли мы с новыми номерами в 17:57 из ЦОНа. Спасибо большое всем ребятам, они отработали быстрее чем переоформление через приложение Каспий или Халык.
2
Степан
Знаток города 12 уровня
2 сентября 2024
Обманом заставляют платить якобы пошлину за ИИН. В итоге только настойчивостью и разговором со старшим получилось взять талончик бесплатно.
Короче, не платите им , а добивайтесь бесплатно
Работают быстро, персонал приветливый, парковка большая.
Но находятся умники, паркующиеся прямо у входа во втором ряду - лень 20 метров пройти.
АвтоЦОН на втором этаже. Небольшой буфет на первом.
Ужасное обслуживание, делал ИИН в сентябре, но его почему то нету в базе, не смог открыть карту в Халык банке по этой причине, сказали обратиться в цон, (с регистрацией на ЕГОВ - такая же проблема) пришел в цон, там меня не выслушали, нагрубили, сказали "зачем пришел, все у тебя есть" и просто распечатали мне мой ИИН
За те несколько раз, что приходясь посещать - всегда было очень оперативное обслуживание, получал новое удостоверение для себя и супруги, подача документов для себя заняла 5 минут, для супруги с учетом сложного запроса на изменение данных (была ошибка в старых документах) всего 20 минут. Один из самых удачных опытов пользования услугами ЦОН
Хорошо, что хоть написали, что оформление ИИН переехал по следующим адресам списком на русском и казахском. Переехали они 09.11.22. И рядом тоже центр в 500 метрах, там тоже не сможете иин оформить.
Отличное обслуживание и находиться на территория красивого парка. Один из центров Алматы,где никогда нет большого столпотворения. Быстро востоновили-утеренное удостоверение.
Меняли водительские права дочери. Всё оформили самостоятельно через Егов.кз, то есть вложение фото, сканирование подписи и оплата госпошлины. В течение одного часа документ был готов. Для получения готовых прав, приехали на Серикова, Спеццон. Время получения новых прав и сдача старых заняло всего 2 минуты. Никаких контактов с работниками цон. Все быстро и оперативно.
Хоть и приходишь по записи все равно бардак, во первых когда записывалась по телефону поставили бронь не на ту услугу, потом кое как доказала, что вина не моя, и началось то к одному менеджеру, то к другому, на кассу такая толпа что смотреть страшно, база висит, пришлось в кассу стоять шесть раз, потом уже нашли платеж по протоколу, персонал не вежливый вообще, все сидят с таким лицом, будто я к ним человека прописываю, вообщем чтобы прописать человека и подать на восстановление удостоверения, ушло почти три часа, это какой то дурдом, кстати парковка забита, пришлось парковаться через дорогу, на соседней улице
Сделали ИИН быстро, но вот на горячей линии то не отвечают, то сбрасывают. Хамское отношение к звонящим. И вообще если сотрудники устают, то может что-то надо поменять?
Отсутствует парковка,машины и люди в-перемешку передвигаются к зданию ЦОНа и обратно,нет асфальта и пешеходного тротуара.Страшно представить,что будет осенью/зимой
Это место оставило очень много негатива. На ресепшине не могут сразу объяснить что и как надо делать чтобы поставить на учёт прицеп пришлось 3 дня ездить хотя оказывается можно все было быстро оформить если бы нам все сказали и рассказали, а так пришлось кататься по всему городу а толон тока на один раз в день можно взять. Плохо нет меньше звёзд поставил бы" -" вообще. Просто отвратительное обслуживание а когда подходишь к старшим они даже слушать не хотят разворачиваются и уходят.
Все же удачно расположили. И сквер вокруг, там же рядом акимат. Парковка огромная. Достаточно большой зал. Открыт и второй этаж(как автоцон). Там же и загс можно встретить. Пенсионый туда переехал. И на общественном транспорте можно добраться, пешочком и с пересадками.
Лучший ЦОН в Алматы! Ресепшен даёт информацию корректно и быстро.
Получение номеров на машину заняло вообще меньше 1 часа.
Благодарю всех сотрудников за профессионализм и неравнодушие.
Мне понравился цон,очень быстро и оперативно обслужили,особенный респект к специалистам 20 и 21 столов,незнаю имени простите.все доступно обьясняют и четко работают!
Я проживаю в этом районе. ЦОН в нашем районе отличный. Всегда доступный. Очереди мизер. Удобно. ЦОН расположен в Парке. На территории Парка красиво. Детские площадки очень интересные. Много ели, берёзы.
В целом, неплохо. Честно говоря, я ожидал худшего. Обычно обслуживаюсь в Медеуском ЦОНе. Охрана вообще не смотрит на Ашык, что удивило. Хотя на входе есть QR коды. Очередь на получение талонов никто не регулирует. Но обслужили быстро и качественно.