Центр обслуживания населения
131 отзыв
25 марта
Одно из отделений ЦОНа.
Обслуживающий персонал всегда вежливый и доброжелательный. Электронная очередь, которая проходит очень быстро из-за большого количества обслуживающего персонала.
Огромная парковка и рядом расположена остановка общественного транспорта.
Огромную благодарность хотелось выразить руководству за то, что трудоустраивают к себе на работу людей с ограниченными возможностями! Я больше не в одной государственной организации такого не встречал.
24 марта
Плюс ставлю только из за директора и за парня зовут Аманат который шарит в работе .Который действительно все обьясняет и оформляет как положено .А вот кому попадали каждый раз была ошибкой и звали еще рвз и еще раз.
12 апреля
Сколько обращалась, ни разу не подвели. Обслуживание хорошее, отношение вежливое, выдача необходимой информации быстрая. Вот только никогда не дозвониться на 1414.
2 февраля 2024
Обращалась в ЦОН в качестве доверенного лица, несмотря на нестандартный случай, помогли оперативно решить вопрос и получить положительный результат. Спасибо Вам за работу.
4 апреля
Получил иин Казахстана🇰🇿 без проблем теперь симку и банковскую карту💳
16 апреля
Три раза сдавал документы ,и каждый раз отказ из за ошибки оператора. Мрак.
20 марта
Оформлял ИИН. Быстро, вежливо.
17 января
Справку выдали липовую, Фамилию поставили неправильно
1
2 июня 2023
Доволен. Очень быстро и оперативно обработали мои запросы, парковка не маленькая, очередь не такая большая, кондиционеры работают!
6 февраля 2023
всегда все быстро .хорошее обслуживание.персонал вежливые и приятные никогда не грубят всегда подробно обьясняют
20 ноября 2024
Не оьвечают. Сбрасывают.
1
20 сентября 2023
Во вторник после обеда подала заявление, в среду в 11:00 иин был готов. После выдачи талончика ждала максимум 3 минуты, очень быстро работают.
25 марта
Сделали иин быстро.
15 апреля
Быстро удобно
10 мая 2022
Все отлично 👍...народ как всегда много ...персонал вежлив и все делается по порядку ...все объясняют доступно .
1
22 июля 2022
Утром, за 30-40 минут до открытия ЦОН скапливаются люди, около 20 человек и занимают живую очередь за талончиками электронной очереди )) потом ровно в 9 открываются двери и начинается соревнование кто из этой очереди первый подбежит к стойке выдачи талончиков, на этом приключения заканчиваются. Достаточно быстро электронная очередь рассасывается, поскольку много окон обслуживания (по моему 2.0 окон), обслуживание быстрое. ИИН делают сутки
5
4 апреля
Народу Вагон
27 декабря 2022
Все прошло быстро, правда проблемы постоянные с очередью несвоевременно проходится! А в целом оч хорошо все и чисточ
1
3 марта 2023
Очередь на входе, абсолютно безучастное обслуживание администратора, копии документов снять нельзя для необходимой услуги, отношение такое, будто сотрудников дёргают поработать во время отпуска, именно лениво обстоят дела
1
9 декабря 2022
Очередь большая к консультанту, поставьте второго консультанта видно что большая нагрузка на одного консультанта. Консультант что перед входом в цон стоит.
1
11 апреля 2022
1 числа месяца подал заявление на оформление ИИН. Сроки изготовления обозначены 1 рабочий день. Уведомлений ни на почту, ни на телефон ни каких не приходило. По телефону не дозвониться.
Приехав 6 числа, мне ответили, что от гос органа ответа нет. Остаётся только ждать, хотя я спросил о возможных вариантах решения вопроса.
Обратившись повторно 11 числа, ответ получаю тот же. Вариантов решения не предлагают.
Обратился к старшему менеджеру, единственное, что мне предложили, подать повторное заявление.
И снова очередь, потраченное время, нервы.
15 сентября 2022
Цон как цон, зайдешь на 2 минуты пропадешь на пол дня, живая очередь в некоторые окошки это бред, так как люди не выдерживают уходят, от этого все сбивается и начинается паника, места вроде много но все толпятся
2 июня 2022
В целом не плохо, но есть что улучшить: 1. Нужно убрать узкое место очередь на получение талона. 2. Сотрудники знают не все квесты, перенаправляют с окошка в окошко. Речь про изменениях в иин.
1
9 февраля 2023
Сотрудники работают оперативно, очень вежливые. Большое спасибо!
14 июля 2022
Кондицинеров нет, при том что на улице 33 градуса жары, помещение забито людьми, рецепшен очередь, хвост , который теряется в глубине зала..
Специалисты, в силу своей не компетентности, пересылают клиентов друг другу...
15 декабря 2021
Заказал справку о судимости на egov, мало того что завис статус заявки и я прождал 3-4 месяца заместо 5-10 дней, я знал что справка находится во 2 ЦОНе (т.к у друга такая же ситуация в это время была), в ЦОНе сказали что они никак не относится к egov и за него не отвечают, гоняли по всем кабинетам где люди удивлялись такому зависанию заявки, справку так и не выдали, деньги за нее тоже не вернули, как будто в обслуживание 15ого века попал
3
8 апреля
Молодцы
29 декабря 2022
Утром большие очереди. Но сотрудники ЦОН вовлечены и заинтересованы помочь гражданам. ☝🏻🌷Рахмет сиздерге.
24 декабря 2022
Получал ИИН. Все быстро. Очередь небольшая. Через 2 часа с момента подачи заявления уже пришло сообщение о присвоении ИИН.
1
22 июня 2022
На ресепшене люди дикие грубые и их работа с населением не оправдывает их грубость в остальном в плане технологичности не высший класс но можно сказать что они нормально обеспечены
11 марта 2023
Были очереди, но работающих окон много, долго ждать не пришлось.
Есть бесплатный паркинг.
9 июня 2022
Оперативно обслуживают клиентов, доброжелательный и приветливый персонал.
19 февраля 2022
В принципе обслуживание у операторов нормальное, вот только время на одного человека уходит многовато.Но работу свою знают.Я всё же сделал свои дела за 1,5 - 2 часа. АлхамдулиЛлах.
1
16 ноября 2022
Обслуживание и скорость супер. Получали ИИН: оформление 5 минут. СМС пришла через 20 минут.
1
23 октября 2020
Мне нужна была справка об установлении отцовства, но я даже не знала был ли факт такового или нет, попыталась проконсультироваться у соответствующего специалиста, взяла талон, ждала, подошла моя очередь, так женщина не то, что не смогла меня проконсультировать, она эту услугу искала минут 15. Мне нужно было к справке еще и свидетельство, если установление отцовства имело место быть, чего я не знала (оба документа нужно оплачивать). Я спрашивала, как я могу узнать было или нет, чтобы я сразу сказала какие документы мне оформлять (срок оформления документов 14 дней), она тупо молчала, сидела, смотрела на меня и молчала. В итоге оказалось, что можно позвонить в загс и спросить об этом, но она не сказала мне об этих справка ничего вообще я так потеряла в общей сложности полтора часа, в итоге я уехала оттуда ни с чем в другой мфц, где мне уже оперативно помогли.
20 февраля 2023
Пришли днём, очереди на талоны не было , по талону быстро зарегистрировали заявку на оформление иин.
Сообщение об оформлении иин пришло за несколько часов после обращения
31 мая 2022
Очень много народу,чтобы взять талончик в электронную очередь можно потратить около часа.Душно,кондецианеры не работают,в туалете грязно
29 декабря 2022
Был в этом ЦОН с целью получения ИИН.
Электронная очередь.
Есть места ожидания.
14 декабря 2020
Все чётко, быстро, на рецепшен объясняют все. Старикам и слабовидящим молодые люди около столиков самообслуживания помогают оформлять заявку на услуги. Один недостаток, сервер постоянно даёт сбои.
19 июля 2022
Пришёл отказ получения ИИН , ни кто не мог объяснить причину,и только четвёртый сотрудник объяснил (
30 декабря 2022
Все ок. Есть парковка. В моих вопросах разобрались.
22 ноября 2022
Хорошо и грамотно обслуживают клиентов.
1
27 января 2020
Центр обслуживания населения оказывает все услуги, персонал квалифицированный. Несмотря на то, что ездить туда лучше на машине, автобусы не часто ходят, людей в начале года очень много. Лучше бронировать очередь онлайн заранее, если не хотите потратить много времени на ожидан е.
3
7
9 июля 2022
Хороший центр. Все быстро качественно.
6 июня 2022
Ну такое честно говоря..... Хотя вопросы тут и решаются но не пахнет командной работой и по поводу очереди на ресепшине нужно решить почему только 1 спец всегда
24 октября 2021
Ужасное обслуживание населения,сначало берут оплату и не предоставляют услугу,поэтому приходиться бегать и писать заявление на возврат.
2
1
23 октября 2022
Хорошо работают, быстро и вежливо
20 января 2022
Ну конечно уже нет таких очередей как раньше ,и скорость работы повысилась ,не посылают туда сюда как раньше
11 мая 2022
Очень много людей .
Но очень четкое обслуживание
1
9 мая 2022
очень быстро обслуживают вежливый персонал