Центр обслуживания населения
398 отзывов
3 апреля
Тишина в автоцоне, все обслуживания происходят тихо без шума, персонал вежливый, чисто , приятная атмосфера! Сдавала на права, выдали сразу !
28 октября 2024
Очень долго ждём оформление авто. База зависла а так
Вроде бы все норм персонал приветлив. Есть буфет и туалет. Можно ждать) есть кресла для ожидания, удобные
1
25 марта
Ужасно. По получению прав и сдаче экзамена все очень долго. Сдача практического экзамена это что то. Обслуживание вежливый персонал. Но некоторые нюансы например международные права незнают даже что ответить. Системы часто виснут. Расположение далеко от разных деревень и посёлков
28 марта
Основная проблема столов и компьютеров больше чем сотрудников. Компьютеры зависают. Я думаю основная проблема не хватает кадров и низкая заработная плата сотрудников . График работы до 21 ч было бы норм . Справка обременений почему на месте в Цоне не сделают?
18 сентября 2024
Не надейтесь получить номера на новую машину, база всегда не работает, лишь 10 минут из 8 часов у вас появится минимальный шанс получить номера и тех паспорт. Я думаю в подобном учереждении появилась фраза «Надежда умирает последней». Если все же решили вступить в бой с бюрократической системой и базами данных на серверах, готовьтесь тщательнее, бой будет долгий. 🤝
5
19 ноября 2024
Обслуживание ужасное, база постоянно не работает, сотрудники не могут ответить не на один вопрос, все что могут сказать это ожидайте мы решаем этот вопрос, база не работает уже 4 день
2
12 апреля
Получал права и оформлял машину. Долго ждать очереди и экзаменационная машина в таком себе состоянии. Но документы и номера делают быстро
29 марта
Не компетентный там персонал. Один одно говорит, рядом говорит другое и отправляет к третьему, который вообще противоположное от тех говорит
13 ноября 2023
Сейчас вроде всё наладилось, очереди маленькие, обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Буфет нормальный, пару раз перекусывал, было всё вкусно. Однозначно стало лучше чем раньше.
4
3 октября 2024
Неуважительное отношение к людям (по крайней мере тем, которые сдают экзамен). Сотрудники с тобой на ТЫ, хотя на личности я не переходил. Один раз пришёл сдавать на механике - машина не работала (и без понятия где об этом можно узнать, стандартные номера из 2гиса не относятся к данному цону)
3
10 апреля
Всё отлично,люди работаю вежливые,и очень ответственные
12 апреля
Обслуживание отличное,сдавал на водителя всё быстро и без очереди.
6 апреля
Автосалон классое место где всё можно сделать не выходя из здания
7 сентября 2023
Бардак, туалет не работает,люди под забор ходят, осмотр проводит один инспектор, вместо четырёх, заняло весь день на осмотр, а мне в ночь на работу поехал не отдохнувший, документы сдать не успел, на второй день занимал очередь на талон с шести часов утра, двадцать сотрудников не успевают, раньше в РЭО было 5 сотрудников 2 окошка, всё успевали и с лева очередь принять и с права очередь принять и вечером всем выдать, а теперь 40 работников выполняют эту работу и смотрю всю работу на компе выполняют и не успевают. Вождение сдают на одной машине со спущенным колесом, остальные авто сломаны стоят. Очередь ждут на улице.
3
11 октября 2023
В принципе не плохо, сколько раз был я, очередей не наблюдал, экзамен сдал быстро, оформление быстрое и простое, минус это большая очередь на вождение на механику и минус был на тот момент это на кассе не было оплаты QR, поэтому с собой нужно иметь наличку или карту
1
2
29 марта
В целом все хорошо но есть хамоватые сотрудники
1
21 марта
долго, в объявленные работы в праздничные дни так и не открылись
21 июля 2023
Очень много людей которые хотят оформить документы. Персонал мог быть вежливей и грамотней. Удобный график работы. Удачное месторасположение.
2
24 марта 2023
Всем добра ! Обслуживание, компетентность и отзывчивость сотрудников вопросов не вызывает ! За этот момент уважение ! Но 20 марта 2023 г. снимал машину с учёта, потратил весь день, талон получил 9.45, за стол к сотруднику сел в районе 17.00, весь день висла база в следствии чего работа периодически останавливалась ! Получается персонал подобран грамотный, обеспечение хромает !
4
1
12 декабря 2023
Что можно сказать. Как и в любом госучреждении в любом ЦОНе огромные очереди куча бюрократии как везде в стране находится очень далеко чуть ли не за городом больше сказать нечего
7 октября 2023
Заведомо ложные ответы на экзаменах, специально валят. Пусть процедуру получения прав вернут как раньше в ГАИ в каждом городе людям с района неудобно ездить в Костанай чтобы из не пропустили на экзамене
4
1
11 апреля
Быстро понятно, только программа зависает
20 марта
Прокачала права, вежливый персонал
5 августа 2022
Единственный спец ЦОН
+ архитектура зданий
- отсутствует бронирование очереди по талону (хотя это по всему Казахстану ведено и работает)
- живая очередь (привет СовДеп)
- выдача талона для ожидания через сотрудников в ресепшене (могут пропустить кто с БЛАТОМ или деньгами)
- в зале ожидания мало посадочных мест (заметьте - очередь в живую, а где принцип одного окна ???)
- прием документов СТРОГО ДО ОБЕДА, после прием ТУПО НЕТ (успел сдал. не успел приходи завтра)
- малое количество обсуживающего персонала
- после обеда только выдача документа
ИТОГ: нафига такой ЦОН, где нельзя за ранее по мобиле зарегистрироваться в очередь (хотя есть разрекламированный ЕGOV)
и ПОЧЕМУ сдав сегодня документы должен ждать завтра
Полный МИНУС
24 марта
Консультанты, очень хорошие
1
19 ноября 2023
Была несколько раз, мне очень понравилось, быстро и вежливо обслуживают.Молодцы.
2
1
18 июня 2024
Ужасное обслужиыание ,кому не подходи все не довольные .Сотрудники ходят по своим делаем .
7 июля 2023
Народу постоянно километр.
Очень мало персонала.
Постоянные очереди...
С вентиляцией конечно проблема кондиционеров нет душно очень душно.
Да и с парковкой проблема нету сквозного проезда.
1
14 декабря 2022
Отлично организовано. Очень удобно совершать регистрационные действия без участия МВД. Электронная очередь и главное работают в субботу. Так держать. )
2
7 августа 2022
27.07.22 переоформляли авто, обслуживание оставляет желать лучшего, прождав более часа нас наконец то мы дождались "своего часа"... Присев за столик 16, я поняла почему мы так долго ждём.. Обслуживая нас, оператор успела пообщаться с двумя сотрудницами на совершенно отвлеченные темы, причём так работали практически все операторы, пока муж оформлял документы наблюдала невольно за работой всех оператров, понравилась работа лишь одного оператора, за столиком номер 15, пока нас обслуживала девушка, он успел отправить двоих, да и на табло чаще всех появлялся именно его номер..
12 февраля 2023
Побольше бы посадочных мест. Воняет общественным туалетом. Очень сочувствую тем, кто сидит рядом и дышет на протяжении всего дня этим духманом. Надо бы руководству задуматься над этим.
В сфере обслуживания 5 звёзд, но вонь отнимает одну звезду
26 декабря 2024
Постоянно очереди и виснет база
1
3 июля 2024
очень быстро работают , пришел в 9 зашел 13ый по очереди и в 9:20 уже ушел
27 мая 2023
Два дня переоформляли автомобиль, то программа виснет, то интернета нет, переоформить авто на Каз. учёте, больше не поеду в Кустанай… в Рудном спец-автоцон лучше и быстрей.
1
9 июня 2023
Ну что сказать, как всегда в таких местах, чаще всего трато много времени, но это при определенных обстоятельствах - смотря с чем туда обратились
3
8 апреля 2023
Оохохоххохоэхоо
Это сааалаам
Не компетентные работники, база встает каждые полчаса. Не регулируют очереди, потеряли документы, бесконечная беготня из одной кассы в другую.
Требую что то сделать с этим
3
26 марта
Без проблем обменял права
19 октября 2023
Если бы не постоянные сбои централизованной базы..... Так работники центра работают на ОТЛИЧНО. Спасибо им.
3
8 июля 2022
Не всегда получал услугу, в силу не очень хорошей организации координации персонала. Уж слишком часто не работает, так называемая "база". Однажды я просидел 4 часа в ожидании ответа из экзаменационного зала, после меня перенаправили за новым талоном, вместо того чтобы просто дать адекватную рекомендую придти на следующий день.
3
1 июня 2023
Сотрудники работают быстро без перерывов на обед, людей обращающихся слишком много, из-за этого ждешь очередь 5 часов ради 4 минут ,побольше бы специалистов
3
1
18 мая 2023
Обслуживают быстро, очередей нет. Приветливый персонал. Возможна халатность и некомпетентность работников. Контролируйте сами правильное оформление бумаг.😒
2
26 марта
Вечная очередь
1 апреля
Нужна комната для подсчета денег ну и машинка для подсчета денег
17 сентября 2022
Вроде стараются что бы все норм было, а выходит как всегда, даже ксерокопию гонят делать на улицу в ларьки. Но зато медкомиссия хорошая, два врача смотрят, пишут что посмотрели четыре😁. При сдаче теории большое психологическое давление.
2 апреля 2023
До обеда слабое обслуживание, после обеда как ужаленные начинают нагонять пропущенное время. В результате малое количество людей обслуживают!
3
7 июля 2023
Нормальное обслуживание, только огромные очереди, очень большие очереди...
10 июля 2023
Очереди бешеные, ни через ЦОН, ни через госуслуги на сдачу прав не запишешься! И главное - всю область заставили в одно место ехать!!!
3
19 июня 2022
Сервис и мобильность радует, а так же множество услуг в одном месте! Единственный минус- это месторасположение. А так в целом все хорошо
3
24 августа 2022
Какой-то трэш, приходишь по живой очереди в 10 утра и до конца дня сидишь и ждёшь когда пройдут все те, кто записался онлайн. Сама процедура 10 минут, ожидание 6 часов. Ну так и хочется спросить, а параллельно нельзя принимать??!!?!!!
3
30 октября 2022
Цон как цон, всегда очередь. Всегда какие-то проблемы. На выдаче вообще без талонов, живая очередь. СМС о готовности приходит уже после того как заберешь готовый документ.
1