Зашла заблокировать карту ребенку, так как потерял. Все объяснили, помогли. Купила новую,потому что посеяла документы на старую, но ничего страшного, помогли быстро и компетентно. Нашли выход, как неиспользованные поездки по потерянной карте перенести на новую. Спасибо огромное сотрудникам. Не знаю, на кого попадали люди, пишущие негативные отзывы, мне всегда попадались очень хорошие сотрудники
Читаю отщывы и думаю кау мне всегда удаётся попасть на адекватных нормальных людей. Не первый раз обращаюсь , дочка переодически теряет карту. Всё обяснят, подскажу , сделают . Спокойно и компетентно.Сама однажды наблюдала как пришла жеещина и с порога с притензией . Ну что транслировала то в ответ и получила . Будте добрее
Сегодня мой ребёнок студент подошел к 8 часам, чтобы купить студенческую карту. Простояв 15 минут, все было закрыто. Я позвонила по общему телефону, там тут же ответили, что офис закрыт по техническим причинам. Откроется в 9 часов. В 8:20 прибежала девушка продавец, которая просто опоздала на работу. В результате получилось, что меня обманули в центральном офисе, никаких технических причин не было. Да еще и ребёнок опоздал на занятия.