Обращалась в данный центр в августе 2024 года. Записала по телефону новорождённую дочь на платную консультацию офтальмолога, объяснила что ребёнка еще не зарегистрировали, свидетельства о рождении на руках нет (в России я могу это сделать в течение 1 месяца!). За день до приёма звонит другой администратор подтвердить наш визит... Подтверждаю.., объясняю ситуацию снова... Сказали принести мои документы, и назвать предполагаемое имя ребёнка... Приезжаем в назначенное время с новорождённым ребёнком, которому 10 дней!!! и мне отказывают в приёме из-за отсутствия документов на ребёнка со словами: директор сказал без документов не принимать..🤣
У стойки администраторов собрался консилиум, общение велось в резкой форме пытаясь мне доказать, что по телефону было озвучено, что не примут без документов. Мне больше нечем заняться было что ли??? Ездить в Ваш центр зная, что меня не примут??? По телефону нельзя было сообщить что в приёме будет отказано!? Вы цените своё время, но не время пациентов!!! Мною всё было озвучено и разъяснено администраторам заранее...
Оценить профессионализм врачей данного центра не представилось возможным, а вот обслуживающему персоналу стоит поучиться вести конструктивный диалог с потенциальными пациентами!
Здравствуйте, хочу рассказать про замечательную клинику и профессиональных сотрудников этой клиники в особенности врачу Мамедову Синану, приняли хорошо, врач сделал обследование , всё подробно рассказал и объяснил , успехов вам и процветания!!!
Хорошее новое помещение. Доктор Мамедов всегда внимателен и отзывчив. Специалист высокого класса.
Единственное,о чем хочется попросить администрацию, так это, записывать пациентов из районов в первую половину дня.
Процветания вашей клинике!