Обратился в "Центр ортодонтии и эстетической стоматологии" по совету друзей, но окончательное решение принял после изучения отзывов на интернет-ресурсах. В дальнейшем я только убедился в правильности своего решения. Необходимо было комплексное лечение. Сначала главный врач Иван Александрович Орлов с профильными специалистами провели консультацию и обозначили все этапы лечения. Полную терапию ( лечение, чистка) полости рта провела врач-терапевт Демчук Мария Юрьевна. До терапии стоматолог-хирург Вовк Максим Андреевич удалил проблемные зубы, а после терапии установил импланты. На данный момент завершается процесс приживления имплантатов и на этапе протезирования я обязательно снова обращусь в эту клинику, так как полностью доверяю этим специалистам и самой организации по опыту пройденных этапов лечения. А этот опыт строится на следующем - все удобства для посетителей в зоне ожидания-рекреации, выборе времени лечения, наличие всего необходимого нового современного оборудования, медикаментов, высочайшая квалификация всех докторов, принявших участие в моем лечении.
В общем, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Вот уже 3 года всей семьей ( я, супруг и дочь) лечимся в этой клинике и всем рекомендуем! (может поэтому к доктору всë тяжелее записаться).
Особенно хочу отметить высокий профессионализм Елены Николаевны и поблагодарить за терпение в лечении моих нелегких зубов! Я с Вами навсегда!
Дочке в 7,5 лет у Кристины Артуровны ставили аппарат марко росса и я ни разу не пожалела, что слелали это именно в этой клинике. Кристина Артуровна всë терпеливо объясняла и отвечала на все вопросы.
Ужасно не приветливый, не клиентоориентированный администратор. Ни разу за мои звонки, просьбы перезаписаться-не произнесла ни слова «спасибо, пожалуйста, давайте подберем другой день и т.д». Учитывая конкуренцию в городе, в каждом ЖК по стоматологии практически в каждом подъезде. Считаю, можно быть дружелюбней. На моё возражение, что вообще администратор клиники-это лицо организации, и девушке администратору-наверно стоит быть повежливее(общение и запись была в вотсап), перезвонила девушка, представилась руководителем клиники-и начала безудержно орать что из -за меня администратору вызвали скорую. Я задела ее тонкие чувства, и не давая мне даже ответить!!! Складывается ощущение, что АДМИНИСТРАТОРУ МЕШАЮТ КЛИЕНТЫ)
Уважаемая стоматология, поменяйте уже администратора и «руководителя», которая звонит клиентам и вместо извинений на инцидент, начинает разбираться с клиентом
Вожу дочь с 4,5 лет к Демчук Марии Юрьевне. В эту клинику мы перешли из-за нее с другой клиники. Дочь с радостью идет на прием. Ни у меня, ни у ребенка нет стресса, когда стоит вопрос похода к стоматологу. Даже бывает, что лечим без анестезии, это ли не успех. Никаких слез и истерик ни разу за все время не было. Рекомендую Демчук Марию Юрьевну своим друзьям и знакомым.
Клиника отличная. Только в ней и обслуживая свои зубы и зубы семьи. Ценник по Краснодару крепкий везде, так что смотрим нам качество услуг, а они на высоком цровне
Отличная клиника! Увидела рекомендацию в комментариях в одном телеграмм-канале от человека, которому доверяю, это была не реклама, в именно рекомендация, потому что человек сам проходил лечение в данной клинике.
Спасибо Марии Юрьевне за лечение, Максиму Андреевичу за комфортное удаление зубов. Все было максимально комфортно, профессионально. Сама клиника приятная, удобное напоминание о записи. С радостью советую вас своим знакомым.
Очень просторные светлые кабинеты, супер специалисты. Особенно в восторге от Манушак Жораевны, просто мега профи своего дела, никогда не назначает лишних процедур и все качественно делает
Очень понравилось клиника. Все чисто, уютно. Приятная зона ожидания. Пришли на консультацию к ортодонту, хотим сыну поставить брекеты. Проконсультировали весьма грамотно. Рекомендую.
п.с. На днях идём к ним лечить зубы. Постараюсь после этого дополнить отзыв.
Отличный центр, в котором работают профессионалы. Берутся за сложные проблемы с зубами. Перед назначением лечения тщательно подбирают методы, проводят дополнительные исследования. Особо хочу отметить Ивана Александровича и Наталью Витальевну. Весь персонал очень вежливый и тактичный. В центре всегда чисто и комфортно.
Несколько лет хожу туда на осмотр и лечение к Харечко Елене Николаевне, очень нравится как качественно и отзывчиво она работает с пациентом. Цены средние для стоматологических услуг, качество отличное. Персонал вежливый, есть удобная зона ожидания приема.
Отличные высококлассные специалисты, рекомендую. Лечимся всей семьёй. Дети идут с удовольствием, и это особенно очень ценно. Огромное спасибо Ивану Александровичу, Екатерине Александровне, Марии Юрьевне и Натальи Витальевне
2
Е С
Знаток города 5 уровня
28 марта
Неприятный врач Орлов, пришла целенаправленно ставить брекеты, мне сказали вы же не собираетесь их ставить у вас и так ровные зубы, вы не будете так рады от результата как люди с кривыми зубами. В смысле???? Атмосфера надменности на приеме, мне нужна была адекватная консультация, а не попытка поумничать.
Прекрасная клиника! Высокий профессионализм всех врачей. Со мной работали Демчук М. Ю. (лечение и реставрация зубов), Орлов И. А. (брекет-система), Вердян М. Ж. (протезирование). Быстро, качественно. В этой клинике спокойно, душевно и уютно. Огромное спасибо всему персоналу!!! Абсолютно всем рекомендую!
Лечение в клинике, наверное, хорошее, но мы не смогли оценить его в полной мере. Не понравилось отношение к клиенту. Дважды сказали, что к нужной дате мы будем сами вам звонить и записывать на процедуры, и в итоге никто не звонил. Первый раз я ещё навязывалась, после нескольких звонков нас записали, но там нужно было закончить этап лечения, про который, видимо, в клинике забыли. а вот до следующего мы так и не дошли, заранее нас не записали, сказали, что сами будут звонить к нужной дате и, в итоге, ничего. Локация не очень удобная, если ехать на машине-с парковкой проблемы. Ну и с детьми, которые боятся стоматологов, здесь сильно возиться не будут, но это, скорее, не минус, просто для информации. Я бы сказала, что это Клиника для взрослых и для детей без психологических травм, которые, в своё время, нанесли врачи, но это в было в других клиниках. Так что, мой отзыв больше не про качество услуги, думаю, там все на высоте, а про отношение к клиентам, тут есть пробелы, ну или это только нам так «повезло»
Хорошая стоматология, посещаем всей семьёй , хороший подход, отношение, все чётко и посуществу, отличный персонал, очень чистая светлая клиника, всегда подберут удобное для тебя время, напомнят, меня все устраивает. Я делала много где чистку зубов , но тут просто супер сделали я довольна
Прохожу здесь лечение, очень внимательный персонал, квалифицированные врачи высокого уровня. Грамотно и щепетильно относятся к пациентам. Мне нравится!
Сыну делала чистку Демчук Мария Юрьевна. Было подозрение на кариес и в другой клинике выставили счёт на приличную сумму. Однако, Мария Юрьевна умело разобразалась в ситуации и распознала в "кариесе" пегментные пятна. Благодарю доктора за консультацию🤝
Очень рекомендую!! Работают профессионалы! Долго искали врача для ребёнка, именно здесь нашли. Очень все приветливые, слаженный коллектив. Ходим только сюда лечиться и просто делать профилактические чистку👍 все классные врачи!!
Врач Орлов действительно профи своего дела.
Всё разъяснил. Чëтко, без воды. Ребёнок ещё рта не успел раскрыть, как он уже начал давать рекомендации. 👍👍👍
Являюсь пациентом данной клиники 2,5 года. Только самые лучшие впечатления!! Хороший коллектив!!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2020
Я впервые посетила данный центр эстетической стоматологии но у меня только положительные отзывы! Отличная клиника и замечательные врачи, обслуживание качественное! Я была на приеме у доктора Елены Николаевны Харечко. Мне понравилась компетенция врача, работа прекрасная! Доктор работала с ассистентом, очень качественно поставила пломбы. Я полностью удовлетворена ее работой! Она после процедуры подобно меня проконсультировала, объяснила, через какое время можно кушать, дала рекомендации по уходу за зубами в дальнейшем. Молодец! Также мне понравилось ее внимательное отношение к пациенту. На ресепшене доброжелательные девочки, все объяснили, подсказали. Обстановка отличная! Вообще ничего плохого о стоматологии сказать не могу. Я осталась всем довольна!
При входе вас встретит приветливый администратор. Грамотные врачи проконсультируют и окажут необходимую стоматологическая помощь. Врачи найдут индивидуальный подход как ко взрослому, так и к самому маленькому пациенту.
Хорошая стоматология!Демчук Мария Юрьевна очень хороший детский врач, лечим без слез!
2
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2020
Я была на приеме стоматолога Елены Николаевны Харечко, мне понравилась ее тактичность, вежливость, профессионализм. Качество очень понравилось! Аппаратура, оборудование хорошее и современное в клинике. Сейчас прохожу лечение у Елены Николаевны, планирую еще брекеты здесь ставить.