Разочарован.
1) Договор в одном экземпляре. Хорошо, что сфотографировал. В договоре не обозначено, что перевозится.
2) В бригаде 4 человека. Один из них новичок, на подхвате вместо отсутствующего видимо.
3) через чур тщательная упаковка. Стоимость материалов по сути это половина стоимости услуги по перевозке всей бригадой. По факту такая тщательность упаковки не нужна.
4) При заказе переезда менеджеру было озвучено очень точно, что и в каком количестве перевозить. Это подтвердила и бригада сама. Но менеджер посчитал только 5 часов. А для такого обьема и количества человек в бригаде оказалось мало. Плюсом еще 3 часа.
Но это не главное. Главное в следующем:
5) В результате распаковки на новом адресе не досчитались частей шкафа. Без них шкаф не собрать. Бригадир сказал, что в машине нет, а где-то оставить они не могли. Мол ищите. Менеджер просто сказал, что спросит у бригадира и пропал. Также выдрали с корнем одну из ножек стола. В результате стол на выброс. И одно из зеркал лопнуло, т.к. при упаковке оно прогибалось на весу. Итого: минус шкаф, минус стол. Стоимость переезда в итоге выше озвученной менеджером в 4 раза примерно (если добавить испорченный шкаф и стол) и равно около 80 тыс. за переезд 8 разобранных мною заранее двухстворчатых шкафов от икеа, двух письменных из икеа столов и двух диванов, плюс мелочевки немного.
Не буду никому советовать данную фирму.
Весьма доволен! Реально профессионально. Ни секунды не теряли, быстро и качественно, вежливое общение. Стоимость по факту получилась немного ниже, чем считала менеджер, приятно. Менеджер Юлия, бригада Алексея. Спасибо!
Плюсы: приехали во время, аккуратно упаковали и перевезли мебель. Переезд квартиры занял 3,5 часа. Быстро! Рекомендую!!! И по цене доступно!
Минусов не обнаружено!
Впервые переезжала так основательно, и по отзывам решила воспользоваться услугами этой компании. Организация переезда у меня шла кувырком, всё оформлялось в последнюю минуту и на ходу, но тут не возникло никаких проблем. Оставила заявку на сайте, перезвонили и уточнили детали, прислали в ватсап расчёт и прочие детали, ответили на все мои вопросы. За полчаса до приезда сотрудников скорректировали адрес переезда. В этом плане всё очень быстро, просто и удобно. Сотрудники приехали за 10 минут до назначенного времени, со своими тележками, представились и выслушали краткий инструктаж по наполнению коробок.)) Очень быстро и слажено всё загрузили, обращались с вещами аккуратно. Уточняли действия с хрупкими вещами, так заботливо.) Доехали и разгрузили тоже быстро и аккуратно. Стоимость получилась такая же, как рассчитывали предварительно. Сотрудники очень вежливые и приятные в общении, с удовольствием обращусь к вам снова. К сожалению, забыла имена, заказ №33766 12.04.2023
У меня был дикий стресс, потому что я не понимала как это технически все будет. Но получилось все настолько легко и быстро! Классные, симпатичные парни!
Когда они уехали, я поверить не могла, что уже все позади и так нестрашно и легко!)))
Высчитали все по прейскуранту, ни копейкой больше, вернули разницу за неиспользованный упаковочный материал.
И, самое главное, занесли на 3 этаж без лифта коробки, которые я еле с места могла сдвинуть!)) Просто мощь! Пять с плюсом, даже не думая, спасибо, Центрпереезд!
Давно это было лет пять назад, Центр Переезд" выполнил услугу по переезду моей квартиры. Лучшей компании и работы сотрудников в моей жизни не было. Все аккуратно, быстро и без потерь и проблем. Огромное спасибо. Вот теперь рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Если переезд - то только с Центром Переезд!!!!
Напробовавшись различных перевозчиков, пришел к выводу, что если и можно кому доверять, то только этим товарищам. Единственный минус - чуть дороже выходит :)
А в плюсах все остальное: вовремя приезжают, культурные и очень вежливые. Четко, слажено и аккуратно работают, нет нужды караулить самому вещи, как было с другими. Договор заключают.
Мне все в целом нравится. Уже несколько раз пользовался их услугами и в черте города и переезд между городами. Ребята вообще молодцы, радуют сервисом.
Удивительная компания в хорошем смысле этого слова! Пользуюсь уже второй раз и понимаю, что не ошибся. Менеджмент четкий, внимательный, клиентоориентированный. Все вовремя, все по делу. Лишнего не навязывают, а свое дело знают. Грузчики вежливые, аккуратные, быстрые. Цены на переезд откровенно радуют. Рекомендую.
Переезжали из трешки в две квартиры. Переезжали два дня. Менеджер спросил, что вас больше всего беспокоит в переезде. У меня маленький ребенок, поэтому важно было переехать в нашу квартиру одним днём. Чтобы уже вечером отдыхать на новом месте. Всё было учтено, собрали команду из 6 человек. Они приехали утром в 11.00 разобрали мебель на части, упаковали абсолютно всё в стрейч, что-то в картон и пузырчатую пленку. Даже дорожку беговую разобрали. Перевезли. На новый квартире быстро все собрали обратно. Расставили по местам. Мусор весь забрали, с недовольными соседями поговорили, успокоили их. В 21.00 мы уже были полностью готовы к отдыху. Ни одного скола мебели, ни одного повреждения. Ничего не пропало. Очень вежливые и спокойные ребята. Я в восторге. Всем советую. Качество стоит того!
Переезжали Большое спасибо Фёдору и Степану не умею писать отзывы Ну могу сказать точно Что моя нервная система в порядке И самое главное спасибо большое
Мы много раз переезжали, и могу сказать что это был самый глобальный переезд и самый лёгкий 😅
И всё благодаря ребятам и из профессионализму!
Что радует это грузчики русские, всё организовано, есть тележки, нет всяких неполных доплат.
Рекомендуем!
Да, возможно они чуть-чуть дороже простых компаний, (на пару тысяч) однако поверьте комфорт переезда этого стоит! Ваши нервы стоят дороже:)))
Когда просто стоишь и смотришь, и не переживаешь за тот как носят вещи, Мебель, технику!
Единственная компания, которая подтвердила сразу время, оповестили по Ватсап.
Все оперативно разобрали, новый упаковочный материал. Все фотографируют, показывают повреждения до перевозки. Отличная бригада Уртанбаева Рустама.
Заказывала переезд двухкомнатной квартиры, мебели и вещей было много. Понравилось все, начиная с работы менеджера Юлии, очень точный рассчет, подробная консультация. Отличная бригада аккуратно разобрала всю мебель, упаковали, перевезли, собрали как новую. Очень слаженная и оперативная работа, уложились быстрее запланированного времени, даже мусор за собой выкинули.
Осталась очень довольна оказанными услугами, всем советую!
Отличные ребята, все идеально упаковали, мебель разобрали, собрали, ни одно стеклышко не пострадало, при этом все в таком темпе, что еле успевал убегать от них, чтобы не мешать)) По ценнику все как озвучивали. Тайминг выдержали, не первый раз переезжаю, но теперь только с ними. Что очень порадовало, в конечной точке не было грузового лифта, но несмотря на мои опасения все подняли без рук, грамотно подготовились при упаковке, разборке мебели. Резюме - отличная компания, отличные грузчики.
Профессионалы своего дело. Все сделано оперативно и качественно, начиная от размещения заказа до полного предоставления услуг. Было несколько заказов на переезд офиса, всегда приезжали вовремя, быстро вникали в суть работы и выполнили все на отлично. Спасибо большое, Центр-переезда.
Переезжала в октябре прошлого дома. Заказала перевозку вещей в коробках, упаковку и перевозку небольшого количества мелкогабаритной мебели. С менеджером все обговорили, проблем не было. Проблемы появились при переезде:
1. Один грузчик не пришел.
2. Второй грузчик опоздал минут на 50, потому что заблудился. Сама спустилась его нашла во дворе. В течение этого времени неоднократно с ним созванивалась, объясняла расположение дома. Вообще удивительно, что у него возникли проблемы, жк на картах отображается корректно. Видимо проблема была в отсутствие знания русского языка, хотя бы минимального.
3. Менеджер компании, которому я сообщила о произошедшем, был не в курсе почему их грузчики не приехали на объект. После того как я им об сообщила, пообещали мне перезвонить через 5 минут, но никто не позвонил. Когда я им позвонила через 15, у них все еще не было ответа. В итоге у них заняло 30 минут выяснение обстоятельств. Почему так произошло, они мне не сообщили.
3. Пришлось экстренно искать замену грузчика, потому что менеджер предложил подождать пока новый грузчик приедет. Учитывая, что к тому времени уже задержка была часа, я отказалась.
4. Материала для упаковки привезли в несколько раз больше необходимого, ну или грузчик упаковывал некачественно. Все не использованное до сих пор валяется. "Великолепные" расчеты по затратам материала от менеджера.
5. По итогу представители данной компании даже не извинились за произошедшее. Уплатила услугу в полном объеме, было жалко парня, который выполнил свою работу нормально, не считая опоздания.
ООО «Центр переезд» осуществлял переезд нашей компании. Оперативно сделали расчет на основе списка, прислали коммерческое предложение. Переезд был очень срочный, пока обговаривали все нюансы, оформили договор и в указанный срок быстро, аккуратно перевезли. Ребята уложились быстрее, чем предполагалось. Пересчитали итоговую сумму. Все быстро и оперативно! Как сам переезд, так и обмен документами. Огромная отдельная благодарность старшему менеджеру Юлии. Так же компания предоставила нашим сотрудникам скидку на переезд до конца года - очень приятно и также отдельна благодарность!
В начале года обратились в компанию Центр Переезд. Был запланирован офисный переезд, мы хотели разбить его на 4 дня. Предварительно нам рассчитали стоимость, по итогу вышло даже меньше обговоренной стоимости. Посоветовали, что можно будет этот объект работы перевезти за один день дешевле, но мы выбрали в 4 дня. Мастера были пунктуальны и помогали с заявками на следующий день, а также строго пользовались лифтом для переезда, понадобились дополнительно упаковочные материалы, в машине оказалось всё, что требовалось. Единственное, что расстроило, это в один из дней, в заявке было указано 2 мастера, а я видела только 1. По его словам ему помогал водитель, поэтому в акте было отражено 2 грузчика. Но время было потрачено больше...
Центр Переезд разрушил мои представления о переезде. Благодаря этим ребятам переезд прошел быстро и безболезненно. Начиная с организации процесса и заканчивая выносом мусора в конце - все было идеально. Буду обращаться еще.
Идеальный переезд. В whatsapp предварительно наглядно все идеально подсчитали. Приехали вовремя. Сам переезд прошел максимально организованно и аккуратно, ребята все крепкие физически, кучу вещей погрузили/разгрузили без малейших проблем. Вежливо, без суеты, на авто проехали большое расстояние с пробками максимально быстро. В общем Профи. Редко отзывы пишу, тем более положительные. В общем, огромное спасибо! Следующие переезды только здесь.
Ребята болошие молрдцы! Заказывали у них переезд офиса под ключ (30 рабочих мест). Сделали все быстро, качественно и за конкурентную стоимость. С вещами обращалось бережно, бригадир четко управлял процессом, что безусловно отражалось на слаженой работе всей команды. Обязателтно обратимся к ним еще 👍🏼
Оперативные, ответственные и вежливые сотрудники. Переезд прошел без всяких проблем, быстро и недорого. Это не первый раз, когда я пользовался услугами компании по переезду, мне есть, с чем сравнивать, и могу сказать, что "Центр переезд" была лучшей.
Спасибо большое команде за оперативный, аккуратный и быстрый переезд!! Всё упаковали и распаковали отлично! Вообще совершенно не к чему придраться)
Переезд #33611
Второй раз пользуюсь услугами этой компании, и как всегда они сработали хорошо. Цена была такая, как и договаривались. Если ещё понадобится, опять обращусь к ним.
Услугами для переезда не пользовалась, но частенько покупала коробки для отправки посылок.
Очень приятное впечатление от этого места. Персонал отзывчивый. Всегда помогут, даже если забегаешь к ним за пару минут до закрытия.
Всем рекомендую.
Замечательная компания! Быстрый и грамотный расчет стоимости заказа от менеджера, вежливые и пунктуальные молодые люди, приезжающие на заказ. Все абсолютно упаковали в коробки, пленку, воздушную пленку. Аккуатная загрузка и выгрузка. Обращались уже дважды, оформили сегодня третий заказ в данной компании. огромное спасибо за помощь!
Перевозила очень много коробок (кухня в коробках, стиралка , плита и т.д.) из Москвы с двух адресов в Московскую область. . Очень быстро, четко , профессионально. Приехали без опозданий, очень быстро все загрузили, довезли и выгрузили. Аккуратно, никаких претензий. Спасибо большое бригаде - Дмитрию и Сергею. Однозначно буду рекомендовать фирму знакомым и сама воспользуюсь еще, если понадобится грузовая перевозка вещей.
Восторг-восторг и ещё раз восторг!
Спасибо Вам огромное!
Так переживала, что переезд будет проблематичным, долгим и нудным, а все было на 10 из 10!
Большая благодарность бригаде Романа и его ребятам!
А теперь по полочкам)
1. Приехали раньше, чтобы оценить объём работы.
2. Вежливые и внимательные!
3. Упаковывают все очень аккуратно, подписывают коробки.
4. Работают быстро! Не тянут время специально.
5. Все доехало в целости и сохранности!
6. Так же все быстро и профессионально собрали и расставили в нужные места.
7. При себе есть все инструменты.
Я очень рада, что не прогадала!
Искала очень долго, читала отзывы о компаниях и у Вас заслуженный рейтинг !
Теперь мне не страшен переезд )
Доброго дня! Большое спасибо за доставку! Доставка была срочная, сложная и по времени разбросана. Хочу отметить слаженную работу и менеджера Александра и работу грузчиков самой достаки. Грамотно отработали. Огромное спасибо. Буду обращаться вновь
Выбирала по отзывам, отличная компания. Везли вещи из двух адресов на дачу. Ребята сразу всё расчитали по телефону. Договорились что конкретно будем везти. Машина приехала чётко к назначенному времени, аккуратно всё перенесли в машину, так же выгрузили. Денег взяли даже меньше чем насчитали по телефону.
По сравнению с другой известной компанией по перевозке эта просто на высоте!
Спасибо за профессиональную работу! Все было организованно , быстро. Приехали в назначенное время, бережно упаковали , довезли , разгрузили и установили. Мы остались довольны!
Пользовался сервисом три раза - первые два опыта были просто замечательными - ребята делали как для себя, делали все очень быстро и грамотно, но третий раз был на 2/5. Основная претензия - объем, который перевозили их коллеги ранее за 4 часа(причем та бригада нам ещё помогла дособрать вещи за это время) эта бригада перевезла за 5 часов и то, с помощью ещё двух ребят с моей стороны. Если один из бригады старался все делать быстро, то второй ну ооооочень неторопливый товарищ - то покурить, то переодеться то ещё что-нибудь. В итоге ровно 5 часов, из которых 2.5 разгружали одну машину. Большье услугами данной компании пользоваться не буду, а жаль.
Просто невозможно не написать вам отзыв и сказать спасибо!!!Заказывали переезд двухкомнатной квартиры.Приехали 6 ребят и 2 машины.Всё было сделано на отлично.Быстро,чётко,аккуратно,весело без перекуров и отдыхов.Ребята работают на совесть,все доброжелательны.Выполняют все требования заказчика.Не смотря на то,что наш огромный диван не вошёл в грузой лифт и им пришлось его тащить с 11 этажа,а потом его же и все остальные вещи поднимать без лифта на 4 этаж,профессионалы своего дела даже глазом не моргнули, всё что нужно распаковали и расставили на места,куда им было сказано буквально каждую коробку.Мы остались очень довольны!Процветания вашей компании.Здоровья и удачи работникам!!!В перевозке вы лучшие!
4
Посмотреть ответ организации
agat s.
Знаток города 5 уровня
18 марта 2024
Спасибо огромное за качественный переезд! Все очень аккуратно, быстро. Мы очень довольны ! Ребята молодцы ! :)
Все просто замечательно: менеджеры проконсультировали по все вопросам, сориентировали по стоимости; специалисты приехали вовремя, все упаковали, учли все пожелания. Все вежливо и тактично. После перевозки - распаковали. Время не затягивали. Остался очень доволен!
Довелось принимать участие в переезде офиса из одного здания в другое. 4 этажа, не меньше чем 3 десятка рабочих мест с мебелью, оргтехникой и прочим. Перевозили 2 дня, субботу и воскресенье (16-17 июля). Не меньше 15 рейсов автомобилей типа Форд-транзит, больше не проходили в арку. Вначале мы переживали, ходили по пятам, присматривали за ребятами... Ко второй половине первого дня стало очевидно - этих людей "пасти" не требуется. Настолько организованной, слаженной, внимательной, аккуратной работы десятка грузчиков и одновременно упаковщиков и сборщиков мебели видеть ещё не приходилось.👀🧐 Никакой ругани между собой и тем более к нам, как представителям заказчика, даже взгляда что называется исподлобья ни разу не было. Всегда доброжелательно, внимательно по-человечески. НЕнапряжённое(!) взаимодействие как внутри команды, так и вовне больше всего радовало. Естественное, нормальное взаимодействие!☝️ ❗Это не фашистская, палочная дисциплина, обращаю внимание. ❗В знак особой благодарности мы угостили ребят тортиками от себя. 🥧🍰🥮 СПАСИБО большое всем участникам нашего переезда. Всё прошло можно сказать идеально, на сколько вообще может быть идеальным такое масштабное мероприятие. Особая благодарность тем, кто создал такую компанию, добился такого качества взаимодействия в команде и лично Прокофьеву Роману Николаевичу - даже захотелось познакомиться с этим человеком, потому поинтересовался у ребят как зовут владельца компании.
СПАСИБО большое и успехов в развитии, в масштабировании такого ценного опыта.