Сегодня были приятно удивлены при подаче документов на смену паспорта по возрасту - начальник отделения доброжелательно помогла разобраться в нюансах, вопросы по которым возникли в ходе подготовки пакета, спасибо!
Отвратительный обслуживающий персонал. Предварительная запись а по факту живая очередь, никто об этом не предупреждает, в связи с этим несколько дней потеряны. На стойке консультации стоят 2 девушки которые сами не знают ничего, только дезинформируют, и делают умное и важное лицо.
Необходимо было поставить красный штамп в свид-во о рождении ребенка, для этого отстоял очередь из 30 чел 3 часа. Записаться онлайн невозможно, талоны не выдают. Кто то был третий раз и мог быть ещё, потому что должно быть написано не России, а Российской Федерации. Кому, тут же печатали за деньги, печатали не правильно и у них все принимали. На лицо выраженная бюрократия и трата моего личного времени и наверно кто-то на этом наживается. А вот на второй день паспорт я получил быстро.
1
Наталья Александровна
Знаток города 12 уровня
12 июня 2024
Дикая очень!!! Малюсенькое помещение!!! Духота, совершенно нечем дышать!!! В очереди стало плохо, упало давление, сидений практически нет. Сочувствую людям, которые работают там ежедневно с утра до вечера на стойки и информации и регистрации талонов!!!
Как на 20 лет назад вернулся. Очереди, толкучка, мигранты... Ладно загран паспорт сдать документы можно по времени записавшись через госуслуги, а вот получать в порядке живой очереди - а там народу... в общем цивилизация обошла стороной паспортный стол.
Месяц назад посещала данное подразделение. Сотрудники компетентные , сразу направили по нужному направлению. Работают профессионалы сразу видно. Госуслугами довольна