Может мне просто повезло, но выясняла вопросы, связанные со сменой собственника квартиры в платежках и ЛК, и мне и по телефону и в центре СБК лично на Родионова попались очень вежливые женщины, которые терпеливо по несколько раз объясняли мне что и как правильно нужно сделать. В очередях стоять тоже не пришлось. Система, конечно, не идеальна, но явно чтото к лучшему меняется.
Что за отвратительное отношение к абонентам. 3.10.2024 в 15.50 обратилась по звонку для решения вопроса. Хамство со стороны оператора колл-центра Елены, разговаривала грубо, в итоге просто положила трубку не дослушав вопрос! Я в ужасе просто!Примите меры к своим сотрудникам, вопрос так и не остался решен!
Была сегодня в центре по адресу Московское шоссе 83.Сотрудник Мухина Татьяна Борисовна на вопрос отвечает вопросом, никакой информации на интересующие вопросы не получила. Ужасное отношение к людям и своим обязанностям.