Поиск
Маршруты

Центр Школьного Туризма и Экскурсий

Обзор
Товары и услуги
Новости
11
Фото
335
Отзывы
189
Особенности
Рейтинг 5,0
240 оценок
Оцените это место

189 отзывов

По умолчанию
Алина Воронцова
Знаток города 5 уровня
22 мая 2023
Воспользовались этой компанией с 19 по 21 мая 2023 года. Вчера приехали - сегодня пишу. Однозначно скажу , что больше не обратимся к ним НИКОГДА! Экскурсовод нам досталась старушка , больше похожая на приведение которое передвигалась рядом с нами совершенно молча. Только после просьб что-то рассказать она вспоминала об этом и все равно рассказ был скучный двухминутный, дальше опять тишина. Трансфером обеспечивают только первый и последний дни когда чемоданы, второй день полностью на общественном транспорте за свой счёт! Будьте готовы, что в те дни когда обеспечивают трансфером вас с вероятностью 99% объединят с другой группой и забьют автобус под завязку. Питание ( обед) совершенно не соответствовал заявленному, изначально писали что обедать будем в кафе "Пироговый дворик" в итоге два дня обедали в жутких столовках. При том, что в группе были люди с особенностями питания по приезде сказали , что организуют возможность питания для этой категории людей. По факту в этих столовках есть этим людям было нечего.Хорошо , что хотя-бы с отелем все сложилось не плохо, заехали в тот который и бронировали , и он вполне соответствовал описанию. Только за отель натянули на 2 * иначе токо 1* можно поставить.
8
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ерохина
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2022
Юрий Владимирович, спасибо огромное за поездку!!! Все сложилось замечательно: проживание, питание, программа! Экскурсовод Вера Борисовна нас просто покорила, умница необыкновенная! Очень жаль, что не попали в музей обороны Ленинграда - в запланированный день он оказался закрыт...
12
6
Посмотреть ответ организации
Мария Капранова
Знаток города 3 уровня
8 августа 2022
Добрый день! Ездили с подругой на несколько дней в Питер, все очень понравилось. Отель отличный, чистый, номера уютные. Питание вкусное,разнообразное. Много где побывали. Замечательный экскурсовод, все понятно и интересно рассказывает.За такую небольшую цену вообще прекрасный вариант как для поездки с друзьями, так и с семьёй
14
4
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Г.
Знаток города 2 уровня
23 мая 2023
Хочу оставить объективный отзыв. Группа из Подмосковья с 20 по 22 мая 2023 года. Впервые при организации экскурсий для наших школьников сталкиваемся с негативными моментами. - Заранее (в феврале) обговорили обязательным пунктом программы музей на Мойке, 12. Музей входил в обговоренную программу, но нам его не организовали, объяснив, что нет свободных мест. Почему об этом не предупредили заранее? Мы могли бы выбрать другой музей. В общем, сразу по приезде были неприятно удивлены. - Ночная экскурсия, разумно запланированная на второй экскурсионный день перенесена, опять же без всякого предупреждения, на первый день. Группа с семи часов на ногах, с дороги, после пеших экскурсий с большим трудом смогла дотянуть до вечера. Все эти передвижки были нам объяснены нехваткой автобусов. Но ведь фирма, заключая договоры, должна рассчитывать на свои ресурсы? - Вечером второго дня выяснилось, что из гостиницы нас будут забирать не в 12, а в 13-30. На вопрос, что же нам делать полтора часа, так как выселение в гостинице в 12, нам предложили самим подумать, где погулять. Мы пытались договориться с гостиницей о более позднем выезде. Утром фирма сообщила, что автобус починили. В общем, три дня как на пороховой бочке, никакой ясности и четкости. У нас есть опыт посещения экскурсий, где программу принимающая сторона распечатывала КАЖДОМУ члену группы с подробной расчасовкой экскурсий. - О том, что к месту пешей экскурсии нужно добираться на метро, уже в отзывах написано. Нас это, честно говоря, не огорчило на фоне отмены музея и постоянной неразберихи. -Гид Ирина Дмитриевна. Милейшая женщина, с хорошей речью, добрая, спокойная и знающая. Но с очень тихим голосом. Почему фирма не может обеспечить сотрудника микрофоном? Не ставлю оценку ниже, потому что ехали с хорошим настроением, Петербург прекрасен, нам предоставили неплохую гостиницу (правда без горячей воды два дня и с равнодушными девушками-администраторами), фирма пыталась все-таки хоть как-то решить проблемы, угостила мороженым в качестве комплимента. В целом, фирме надо очень хорошо продумать стратегию обеспечения туристов нормальным обслуживанием, невзирая на загруженность, высокий сезон и технические проблемы. Пока отсутствие четкости в организации тура и постоянные косяки оставили впечатление частной лавочки, а не серьезной организации, которая возлагает на себя ответственное дело по организации отдыха школьников.
7
Посмотреть ответ организации
ВИКТОРИЯ СУХИНИНА
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2023
Всем доброго времени суток! Были со школьной группой в Санкт Петербурге с 15 по 17 февраля , пользовались услугами Центра школьного туризма под руководством Юрия Владимировича. Гостиницу нам предложили очень крутую, питание просто 10 из 10. Ценой тура были очень приятно удивлены. Ребятам очень понравилось! Экскурсовод , Галина Павловна, очень грамотный гид. Было интересно и познавательно! Выражаем благодарность всему коллективу Центра школьного туризма! Спасибо за Вашу работу!
6
4
Посмотреть ответ организации
аксана а.
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2022
Ученики 9 класса Старогородсковской СОШ Московской области и мы- их родители, выражаем огромную благодарность ЦШТ за потрясающую поездку в Питер! Самая лучшая цена за самые лучшие условия! Наш тур в СПб проходил с 01.04 по 03.04.2022. Красивый, уютный отель в историческом центре, питание в Пирогов дворике, программа, все продумано до мелочей. Никаких проволочек, ожиданий или накладок. Учтены были все наши пожелания, программу в прямом смысле слова постраивали под нас. Наш гид, Наталья Эрнестовна, сопровождала нас все 3 дня, огромная отдельная благодарность ей! Замечательный, дельный и очень уравновешенный человек, что важно при работе с группой подростков. Директору Юрию Владимировичу также большое спасибо за такую слаженную работу его команды! Рекомендую школьным группам исключительно ЦШТ. Мы не пожалели! Довольны все: и дети, и взрослые. Спасибо!
12
4
Посмотреть ответ организации
Арзамас
Знаток города 5 уровня
27 августа 2022
ЦШТ организовали поездку для детей и родителей нашего класса в августе. Поездка прошла замечательно, все отлично организовано. Питание, проживание и, особенно, экскурсионная программа. За три дня дети получили массу новой информации и положительных эмоций! С удовольствием рекомендую Центр школьного туризма другим группам! Спасибо руководителю и всем сотрудникам Центра!
14
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Капканова
Знаток города 2 уровня
21 марта 2023
Наша туристическая группа школьников из Ростовской области в период с18. 03 по 21. 03 побывала в городе Петра Великого. Хочется выразить слова огромной благодарности нашему руководителю Абзоловой Анне Владимировне и нашему зкскурсоводу Алексееву Николаю Викторовичу. Организация и экскурсионное сопровождение были на самом высшем уровне!! Спасибо за наш замечатьльный и очень познавательный отдых. Обязательно приедем еще!
5
4
Посмотреть ответ организации
Елена Фрадкина
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2022
Хочу поблагодарить всю команду ЦШТ за качественно организованную поездку! Были в Спб с 6 до 9 апреля 2022 года. Юрия Владимировича за гибкость в процессе оформления договора. Наталью Эрнестовну за терпение, за оперативные корректировки и учет наших пожеланий по программе, а так же Елену Александровну - нашего гида, которая провела с нами все 4 дня, за пунктуальность, профессионализм, доброжелательности и терпение при работе с нами. У вас отличная команда! Все было на высшем уровне! Жилье, транспорт, питание, организация, экскурсионное обслуживание! вы молодцы. Уже порекомендовала вас своим подругам и коллегам!
12
4
Посмотреть ответ организации
Nadine
Знаток города 3 уровня
22 мая 2023
Вопросы к этой фирме возникли еще на стадии подписания договора, ту форму, которую фирма прислала вызвала очень много вопросов, т.к. по ней они практически не за что не несут ответственность, а деньги непонятно вы переводите "на деревню дедушке". Пришлось самостоятельно корректировать договор и ждать две недели чтобы с ним согласились. После оплаты первого взноса, я пыталась запросить подтверждение брони гостиницы, но под разными предлогами мне постоянно отказывали, видимо, я так их достала, что гостиницу, как другим группам нам не поменяли. На вокзале нас встретила бабушка "божий одуванчик", которая путала нашего учителя с детьми, да у нас молодой учитель, но на 12-летнего ребенка явно не похожа. Повезло нам и в первый день только с тем, что мы в автобусе были с другой группой и обзорную экскурсию вел их гид, но странно, что привезя детей к Авроре никто не рассказал ее историю, хотя бы в сжатом виде. Кафе, в которых кормили обедом, сложно назвать даже студенческой столовой, еда самая дешевая и жутко не вкусная, реальная цена такого обеда не потянет даже на 150 руб. Второй день по городу мы были только с нашей бабушкой "божим одуванчиком" и было странно, когда она тольком ничего не рассказала про Казанский собор, в который нас привела. Еще больше поразило то, что находясь во внутреннем дворе Зимнего дворца она ни слова из себя не выдавила, как будто у дворца нет истории. От этой фирме мы в поездке в работе видели трех гидов, я откровенно разочарована, лучше бы мы купили экскурсии в палатке, там гиды в сто раз лучше и интереснее рассказывают. Больше с этой фирмой мы не поедем.
7
Посмотреть ответ организации
ирина моисеева
Знаток города 11 уровня
8 мая 2023
НИКОГДА!!! Не пользуйтесь услугами данной фирмы!!! Мы как, и ранее писала, Елена Кудякова обратились в данную контору! С зимы выбирали отель, по итогу 79 человек вчера ночью высадили не у забронированного отеля, а у гостиницы , который очень далеко от выбранного нами отеля и всех наших планов на пешеходные прогулки, и уехали. Мы целый час пытались дозвониться до организаторов и до директора. Юрий Владимирович начал нести полную чушь про свой выходной день, про то, что забронировать отель, который мы выбрали, они не могут-где вы были 3 месяца назад??? В договоре четко указано, что замена гостиницы возможна по согласованию с заказчиком, по факту нам вообще никто об этом не сообщил, хотя накануне мы общались с организаторами. Как вчера мы узнали , только 2 мая началось бронирование гостиницы по нашему туру, хотя предоплату взяли своевременно. Сегодня по программе у нас пешеходный день, но из этой дыры пешком не дойти. Мы потребовали предоставить нам автобусы для передвижения, вначале нам ответили о невозможности этого, но после скандала , через час автобус нашли. С утра дозвониться опять не возможно! Родители готовят коллективный иск
21
3
Посмотреть ответ организации
Елена Судакова
Знаток города 4 уровня
12 июня 2022
Огромное спасибо команде Центра Школьного туризма за отличную организацию нашей поездки в город Санкт-Петербург! С момента подачи нашей заявки на тур с нами постоянно были на связи менеджеры и методисты, обсуждали малейшие детали нашей программы, шли на встречу нашим пожеланиям и корректировали по нашему желанию наш тур и учли все наши желания! Поездкой остались очень довольный! Благодарность Директору Центра Кулешову Юрию Владимировичу за такую четкую организацию работы. Обязательно будем приезжать в Санкт- Петербург и только через Центр школьного туризма!!!
12
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2022
Открылась мне в ночную пору Дворцов и шпилей красота, Когда я на великий город Смотрю с Дворцового моста. P.S: Благодарю от лица педагогов, учеников и родителей генерального директора Кулешова Юрия Владимировича за незабываемый отдых в городе на Неве, а также всю команду Центра Школьного Туризма💓 Организовали всё великолепно для группы 66 человек. Доверяю этой команде на все 100!!!
13
4
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 3 уровня
11 октября 2023
Юрий Владимирович и Анна Юрьевна Благодарю вас за вашу работу! За подобранный нам идеальный тур. Поездка принесла огромное удовольствие и массу впечатлений!
5
2
Посмотреть ответ организации
В
влад ганжула
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2022
Мы с классом ездили в Санкт-Петербург. Это очень красивый город, там много всего красивого и интересного. Жили в хорошем отеле прямо в центре города. Мы ещё обязательно вернёмся к вам, это самый красивый город во всем мире, спасибо за всё вашей туристической фирме Центру школьного туризма.
11
5
Посмотреть ответ организации
Елена Кудякова
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2022
Угораздило нас обратиться за услугами в данную фирму. С сентября планировали поездку классом в составе 25 человек, обсуждали все подробности, при каждом разговоре Юрий Кулешов уверял, что все будет отлично и на высшем уровне, что персонально под нас будут корректировать план мероприятий. Перевели половину суммы на карту, вторую по прилёту передали наличными. И тут началось... Оказалось, что автобус везёт нас на завтрак и оставляет, дальше мы с группой детей передвигаемся пешком. Предварительно именно вопрос транспортного обеспечения лично с Юрием обсуждался и он уверил, что нам не придётся таскать организованную группу детей в метро. Но на деле слова с действиями расходятся и "гид" 3 км практически галопом несётся по улицам Санкт-Петербурга, а группа детей, уставшая после ночного перелёта, плетется за ней. И ладно бы, если эта прогулка сопровождалась комментариями того самого гида, так она даже не смогла ответить на простой вопрос, касаемый города. Когда мы возмутились и потребовали предоставить автобус, Кулешов соизволил вызвать нам такси на всю группу. С горем пополам мы доехали до Кунтскамеры... Тут началось второе представление. Дети, уставшие с дороги, пробежавшие кросс по городу просто были отправлены в самоход по Кунтскамере. Гид просто вручила билеты и сказала, что заберёт нас через час, а пока у нас свободное посещение, не предложив даже аудиогида. В итоге, через 15 минут бесцельного шатания по коридорам, мы развернулись и ушли. Но на этом сюрпризы не закончились. По прибытию в отель сначала выяснилось, что номера для нашей группы не были забронированы. После 30 минут разбирательства, выяснилось, что гид привела нас вообще не в тот отель🤦‍♀️ Когда наконец мы нашли свой отель и разместились, мы сообщили директору обо всех проблемах, на что он сказал, что у него вообще сегодня выходной и что он, в свой выходной решает наши проблемы. Наши!!!! Когда мы потребовали расторжения договора и возврата денежных средств, он решил сменить гнев на милость, и пообещал, что больше такого не повторится. Обещал ежедневно автобус и заменить гида. Гида и правда заменили, а вот с автобусом эпопея продолжилась. Утром, выйдя к назначенному времени на стоянку автобусов нам сообщили, что автобус сломался и замену найти не могут, но при этом уверял, что они решают нашу проблему. В итоге, вместо экскурсий, нам приходилось выяснять отношения с руководством. Суть работы данной конторы заключалась в том, что получив от нас половину суммы, а это более 150 тыс, они просто потратили её по своему усмотрению. Вторую часть, около 200 тыс мы передали гиду, который с этих денег прямо при нас оплачивал обед в столовой, покупал билеты на экскурсии, оплачивал услуги водителя. То есть, никто заранее не приобрёл билеты на экскурсии, никто не организовал заказ автобуса.... По итогу руководитель даже не удосужился извинится за испорченный отдых нашей группы. Потратив на нас порядка 150 тыс, 200 было просто положено директором в карман, при этом даже не приложив ни малейших усилий для организации нашего мероприятия. Из всего, что организовал Кулешов, была бронь гостиницы и заказ автобуса на 2 дня. Стоимость своих услуг он оценил в +-200 тыс. Вот и думайте, стоит ли связываться с этой конторой и платить за перечисленные выше услуги бешеные деньги. Судя по отзывам, не мы одни попались в руки недобросовестного человека
13
17
Елизавета К.
Знаток города 3 уровня
23 июня 2021
Мы были в Санкт-Петербург с классом с 31мая по 3июня. Нам все очень понравилось, все остались довольны гостеприимством. Успели посетить большое количество достопримечательностей Питера. Экскурсовод все объясняла очень доходчиво и было интересно. Расположение гостиницы Ruuf story очень удобное в центре города, все было у нас в пешей доступности! Автобусы новые и комфортабельные. Погода была великолепной и солнечной! Вообщем наша поездка сложилась самым наилучшим образом! Спасибо огромнейшее агентству "Центр Школьного Туризма ", генеральному директору Юрию Владимиру за организацию и всей его команде!🌺 Обязательно вернёмся к вам еще раз😉
11
2
Посмотреть ответ организации
людмила с.
Знаток города 5 уровня
28 августа 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам Центра за довольных, сытых, здоровых тульских детей, побывавших в Питере с 25-го по 27-е августа. Сын в восторге от отеля!))))) Я - от обширной программы!!! Процветания Центру!
14
3
Посмотреть ответ организации
М
Мария Б.
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2021
Добрый вечер всем петербуржцам! Совсем недавно вернулись из поездки! С благодарностью и массой самых наилучших пожеланий в адрес Центра школьного туризма г.Санкт- Петербурга! Прекрасная организация экскурсий ,проживания и всего- всего- всего! Самые теплые воспоминания от этой поездки! Очень хочется выразить благодарность нашему гиду Марии Александровне. Очень интересно и доступно для детей рассказывает она! Наши дети- начальная школа, слушали ее с вниманием и с интересом! Очень не хотелось уезжать! Спасибо Вам! Тольятти
13
2
Посмотреть ответ организации
Мария Власова
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2022
Ну вот и закончились наши удивительные каникулы в Санкт-Петербурге вместе с "Центром школьного туризма ". Несмотря на то, что к Юрию Владимировичу мы обратились практически за несколько дней до вылета (с группой 16 человек) нам организовали насыщенный тур, подобрали отличную гостиницу, он был с нами на связи 24*7, что очень радует. Отель, питание, экскурсии и их количество очень впечатлили. Отдельную благодарность хочется выразить Кире Алексеевне. Она поражает любовью к своему городу, знаниями. Хочется вернуться ещё раз. Спасибо огромное...
13
3
Посмотреть ответ организации
Евгения Петрова
Знаток города 13 уровня
9 ноября 2022
Безобразное обслуживание клиента. Ехали из Красноярска, надеялись на порядочность. В итоге, в гостинницу не заселяли, туроператор не оплатил. эксурсии в толпе 70 человек, по зоолическому музею и кусткамере гуляйте сами, там не чего рассказывать пояснил гид. До автобуса в день выезда шли с сумками километр, 12 детей и один сопровождающий. Каждый день до 2 ночи я выясняла, все таки какие мероприятия нас ожидают или не ожидают, каждый день был сюрпризом. Просто выбивала эксурсии из директора фирмы, который обещал все решить, но так ни чего и не сделал. По сути набрал очень много групп и не справился со своей работой. За то заработал очень много денег. А туристы были предоставлены сами себе. Классные коллективы не обращайтесь в эту фирму, будете разочарованы. Ну если конечно, не повезет как нашей группе с учителем истории в сопровождении детей.
12
12
Настёна Г.
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2022
Вернулись недавно с Санкт-Петербурга с одноклассниками.Это не забываемые моменты из моей жизни.Отель хороший,чистый,вкусно кормят.Администраторы,повора хорошие,добрые.Все очень хорошо,мне понравилось.Спасибо Центу школьного туризма.
9
6
Посмотреть ответ организации
Alena Molchanova
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2021
Добрый день! Были в Питере с классом с 13-15.11.2021 Остались довольны, не смотря на непростые условия посещения из-за ковида некоторых музеев и площадок. Огромное спасибо команде "Центр Школьного Туризма", лично Юрию Кулешову и Ирине Юрьевне , за организацию трехдневного тура с 13 по 15 ноября. Все отлично, на все вопросы и просьбы реагировали оперативно. Дети и родители довольны!!! С уважением группа 7В класса, школы √5 г.Мытищи.
11
3
Посмотреть ответ организации
M
Maria U.
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2021
Не в первый раз приезжаем в Петербург, и, несмотря на холодную и дождливую погоду, в аэропорту нас встретили очень тепло! В первый день у нас была обзорная экскурсия, наш экскурсовод Мария Александровна подробно и с интересом рассказывала про храмы, достопримечательности, где можно загадать желание и рядом с которыми стояли знаменитые люди. Дети были в восторге от Египетских сфинксов и грифонов! Поселились в гостинице в центре города, в 2 шагах от Казанского собора. Единственный минус - на корабликах уже до лета не покататься((( В целом, замечательно провели время, надеемся, что в следующем году снова приедем в Петербург! Отдельно хотелось бы поблагодарить Юрия Владимировича за устроенный отдых, за отзывчивость и внимание к нашим пожеланиям!!!!!
11
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Скурыгина
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2023
Спасибо за прекрасную организацию детского обучающего отдыха!!! Группа школы #35 г. Анапа декабрь 2023г.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ксения С.
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2021
Спасибо Центру школьного туризма за великолепный отдых нашей группы студентов из Тольятти с 9-12 ноября.Юрий Владимирович "на связи" 24 часа. Эффективное решение всех вопросов. Информационное сопровождение в течение всей поездки.Трансфер в аэропорт, классная гостиница 4*, питание, экскурсии!! Все на высшем уровне!Мы приедем в Питер еще не один раз. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
11
3
Посмотреть ответ организации
Акася
Знаток города 8 уровня
23 октября 2022
Супер прогулка немного шёл дождь . Очень, очень интересный, увлекательный гид . Много интересного узнали . Было очень приятно слушать . Не смотря на такую погоду 👍🏻
13
3
Посмотреть ответ организации
Вера Фролова
Знаток города 3 уровня
12 января 2023
Ездили в Санкт-Петербург, все понравилось.Организация на высшем уровне , было интересно и нескучно. Экскурсовод очень замечательный . Спасибо большое.
5
3
Посмотреть ответ организации
Анна Абзолова
Знаток города 5 уровня
30 октября 2021
Я директор "Каменского турагенство",хочу от всего сердца поблагодарить, Кулешова Юрия Владимировича и менеджера Наталью Эрнестовну, за огромную работу по нашей группе 52 человека, они учли все наши пожелания, сделали нам огромную скидку. И вот когда до поездки осталось 7 дней, нам объявляет гороно чтобы ни один ребенок за пределы Ростовской области не выезжал. Нашему ужасу не было конца и что делать когда уже за нас везде оплатили. Но Юрий Владимирович понял нашу беду и поддержал нас не смотря на свои убытки, мало того он сразу вернул нам все деньги. Уважаемый Юрий Владимирович, большое спасибо за всё что вы сделали для нас!!!я уверенна что мы приедем к вам ещё много раз,когда закончится этот дурдом в стране. Очень сожалеем что наша поездка и экскурсия для наших детей не состоялась. Удачи и процветания вашей фирме и здоровья Вам и вашим сотрудникам. С уважением,директор Каменского турагенство Абзолова А. В.
12
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса Сергеева
Знаток города 3 уровня
27 июля 2021
Выражаем огромную благодарность Центру детского туризма. Мы отдыхали с 18 по 23 июля 2021 года. Организация на высшем уровне. Все чётко, ясно,никаких подводных камней. Питание, проживание, экскурсии очень понравились и детям и родителям. Особая благодарность Наталье Эрнестовне, она с нами была с утра и до позднего вечера. Очень захватывающе проводила все экскурсии. Рекомендую этого туроператора. Алтайский край, г. Алейск
11
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
23 мая 2023
Никогда больше не воспользуемся услугами данной "фирмы"!!! Готовиться к поездке начали за два месяца, тогда же и обратились в эту контору, т.к. в прошлом году из нашей школы ездила группа, которая осталась довольна организацией тура. Но мы столкнулись совершенно с ужаснейшей ситуацией. Два месяца девушка по имени Анна кормила нас "завтраками", на связь выходила по ночам , это были короткие сообщения. Зачастую наши вопросы оставались без ответа. Нет бы отказаться сразу, увидев такое отношение. Мы все же решили понадеяться на предыдущий успешный опыт коллег. Зря... Что мы получили в итоге? На вокзале выяснилось, что автобус экскурсионный будет не только для нашей группы, а поедет еще одна, менее многочисленная, группа. Но та группа знала, что их присоединят к другим, а нас никто в известность не поставил. Казалось бы, мелочь, но уже осадочек был. По какой-то причине вечернюю прогулку на кораблике заменили на утреннюю, никакого согласования не было. Отель, прописанный в договоре, нам не был предоставлен. ЗА 5 ДНЕЙ до выезда был согласован другой отель. Нас уверяли, что будет именно он. Привезли нас вообще в пугающее место, о котором до этого не было сказано ни слова. Ободранная дверь в парадную ,комнатушки с белыми, чуть пожелтевшими стенами, вдоль которых стояли две кровати и шкаф, ну и присутствовал застоявшийся запах табачного дыма.Уставшие дети, сидя на чемоданах в парадной, ждали, пока взрослые дозвонятся до руководства этого центра. Целый час мучений для группы детей и женщин!! Юрий(называет себя руководителем данного центра) активно и старательно убеждал заехать в данный "отель", чтобы передохнуть и успокоиться, пока они попытаются что-то придумать, с нашей стороны был отказ. Естественно, что было все на эмоциях.В ответ было сказано, что мы все там с ума посходили. И не было полного понимания, почему такое отношение к группе туристов. На секундочку, они работают с детскими группами. Пока не прозвучали слова о том, что мы обратимся в полицию, т.к. со стороны центра это было мошенничество, никто шевелиться не начал! Спустя час на связь вышел администратор, заявленной ранее гостиницы, который любезно согласился предоставить номера у себя, но озвучил время ожидания около 3 часов, т.к. чистых номеров в таком количестве у них на тот момент не было. Нас это устроило , мы, собрав уставших детей в кучку, побрели в сторону нужной гостиницы, благо находились они обе на одной улице. Там, нужно отдать должное, сотрудники сработали быстро и слаженно, заселили нас гораздо быстрее. Второй день был пешеходный, но никто заранее не сообщил о том, что автобус нас никуда не повезет, что добираемся общественным транспортом. Гид попался прекрасный. Очень вежливая женщина(Елена Александровна), которая, к слову, тоже находилась, мягко говоря, в недоумении, от поведения " конторы". Спасибо ей большое за то, что попыталась сгладить негативные впечатления своим рассказом о городе, о красотах и достоинствах Северной столицы. Водитель Зураб, который был с нами в первый и в третий день, тоже оставил самые положительные впечатления. И еще один пример: изначально мы отказались от экскурсии в Эрмитаж(сумма в договоре уменьшилась), выбрав посещение Гранд-макета, соответственно сумма в договоре изменилась в большую сторону , однако потом, поразмыслив, мы решили посетить Эрмитаж самостоятельно, выяснилось, что билеты на детей до 14 лет являются бесплатными. Т.е. эта организация изначально заложила в договоре сумму , в которой были платные билеты на посещение Эрмитажа. Неплохо так получается, если с каждого человека из группы по 350 рублей взять. Питание первый день было весьма посредственным. Во второй и третий день вкусная еда, но дважды подавали одни и те же блюда. Итог: Не связываться с этой конторой! Если связались, то проговорите все нюансы(гид, сопровождение, проживание, питание (чем конкретно планируют кормить). Эти люди понимают только силу... Пока не было сказано, что мы обратимся в полицию, т.к. нас обманули, они не начали шевелиться и искать варианты расселения. Хотите хороший отдых-ищите другие организации! Хотите нервотрёпку, обращайтесь сюда. Здесь это гарантированно осуществится!!! Однако не оставляю надежды, что все же они сделают правильные выводы. И впредь, если не справляются с таким количеством туристов и не могут качественно предоставить услуги, то будут "на берегу" вежливо отказывать. Кошельки их, может, немного и пострадают, зато репутация будет чистая.
8
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2023
Доброе утро, Юрий Владимирович! Наша группа сегодня утром вернулась домой. Всем понравилось! Большое Вам спасибо, за вашу компанию, в частности Анне! Я не ошиблась в выборе организаторов! Буду рекомендовать вашу компанию!
5
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Матвеев
Геймер 6 уровня
24 июня 2023
Минус за то, что нельзя поставить 0.5 звёзд. А так, основная проблема заключалась в том что мы 2 дня никуда не ездили вприципе из-за поломки одного автобуса. А всё остальное было на высоте.
1
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Сергеева
Знаток города 2 уровня
5 апреля 2021
Поездка в Санкт-Петербург прошла просто замечательно. 👍🏻Огромная благодарность сотрудникам Центра Школьного туризма! Они настоящие профессионалы своего дела! Очень удобное место размещения. Прекрасный отель «Catarina Art» в самом центре Петербурга. Развитая инфраструктура и уютные дворики. Совсем не хотелось уезжать, но я надеюсь, что обязательно вернусь в этот город! Большое спасибо!🙏🏻
10
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Лукьяненко
Знаток города 3 уровня
29 мая 2023
Юрий Владимирович,спасибо Вам большое за организацию поездки. Детям всё очень понравилось. Мы остались всем довольны🤗 До скорой встречи 👋
3
4
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
14 мая 2023
Все очень понравилось.Экскурсии были интересные, отель хороший. Спасибо большое, приедем еще раз💗
4
4
Посмотреть ответ организации
Альфия Якупова
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2020
Доброго времени суток Хотела выразить огромную благодарность за обзорную, очень подробную и супер завораживающую экскурсию с самым лучшим и интересным Гидом в мире по историческому и красивейшему городу нашей страны Санкт-Петербургу. Дети в восторге, не говоря уже о взрослых. Огромное СПАСИБО Елене Генриховне, и, конечно же, Вам Юрий, что сразу предложили ее нам. Цитата детей: - Хоть она и в возрасте, но рассказывала супер интересно!!!! Нашим учителям до нее далеко👏👏👏👏 Хоть и экскурсия была по ночному городу, но детям это не помешало влюбиться в дождлиый Питер😚😚😚 Еще раз огромное спасибо. Юрий Владимирович, Ирина Михайловна, Самарцы в восторге от Вашей организации туров и экскурсий по Питеру. В следующий раз в Питер только через Центр Школьного Туризма в Санкт-Петербурге❤❤❤
17
3
Посмотреть ответ организации
Любовь Ким
Знаток города 4 уровня
13 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность за четко организованный тур . Новые автобусы , отель с питанием, сама программа. Все было здорово! Спасибо !
12
3
Посмотреть ответ организации
Разида Л.
Знаток города 3 уровня
29 марта 2021
Огромный привет из Карелии, а точнее из маленького карельского поселения Харлу! Я не первый год пользуюсь предложениями "Центра школьного туризма" для организации знакомства школьников с удивительным миром Санкт-Петербурга! В этом году была с 25 по 27 марта и наша группа была небольшая (9 ребят и я в качестве руководителя). Мы провели прекрасные 3 дня, посещая самые яркие достопримечательности: Петропавловскую крепость, Исаакиевский Собор, Казанский, Спас-на-Крови, Царское Село (Екатерининский дворец с впечатляющей янтарной комнатой); особенно приятно, что Программа составлялась с учетом наших пожеланий и, например, по нашей просьбе была включена поездка в Гранд Макет. Для отдыха нам организовали комфортный отель в центре города. От всей нашей компании «маленьких туристов» выражаем огромнейшую благодарность Центру Школьного туризма в лице Кулешова Юрия Владимировича за такие интересные дни в жизни обыкновенных сельских ребят! Отдельное спасибо нашему гиду – Марии за теплоту общения с первых минут встречи на Финляндском вокзале, мобильность, внимательность, эмоции, впечатления, восторг детей! Столько чудес и приключений! Искренне желаем Центру дальнейшего процветания. Рекомендуем всем удивительно провести время, как мы. С огромной благодарностью Латипова Разида, Карелия, п.Харлу.
11
2
Посмотреть ответ организации
Анжела К.
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2023
Надо работать с организацией. Ясности и четкости не хватает. Девушка экскурсовод всегда висит на телефоне, часто путается и все забывает. Деньги берут заранее, а организуют всё на ходу.
12
3
Посмотреть ответ организации
ЦКР "Авто Форум"
Знаток города 4 уровня
7 октября 2021
Вот, наконец, мы стряхнули с себя усталость от поездки и разобрали накопившиеся дела, и появилось время написать этот отзыв. Спасибо большое Юрию Владимировичу за организацию поездки. У нас было время подумать и сложить впечатление. Было очень хорошо! Остались только позитивные эмоции, на смотря на некоторую сложную обстановку, связанную с тем, что несколько детей у нас серьезно приболели. Очень удобно, что встречает и возит по объектам большой и чистый автобус, что сопровождает экскурсовод. Очень удобно, что во всех точках питания нас ждут накрытыми столами и подают горячую полноценную еду. Понравился отель - он был выше всех похвал. В моих воспоминаниях 1997 года - проживание было совсем не такое!!! Нам повезло с погодой, и дети в полном восторге от поездки и эмоций. Ребята 9 класс, очень дружные и веселые, но именно в этой поездке, благодаря профессионализму турфирмы, мы поняли, что наши дети еще лучше, сплоченнее и вообще команда!! У меня в школе просят контакты турфирмы. Я даю и рекомендую. Спасибо за хлопоты Вам и Вашей команде, Юрий Владимирович!
11
2
Посмотреть ответ организации
Никита Б.
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2021
Выражаем искреннюю благодарность Центру школьного туризма за организацию нашего спонтанного путешествия в Санкт-Петербург!) Буквально с первой минуты разговора с Кулешовым Юрием Владимировичем создалось впечатление, что мы будем в надёжных руках) Юрию Владимировичу можно было позвонить в любое время и получить ответ на любой вопрос! Изначально мы планировали поехать на 2 дня, уже утвердили программу тура, но буквально за один день до поездки остановились на 3 днях и Юрий Владимирович пошёл нам на встречу, перекроил под нас программу тура и плюс ещё сделал скидку!) На вокзале нас встретила Наталья Эрнестовна (в 6.30 утра!!!), очень приятный в общении человек и замечательный профессиональный гид, которая с большой любовью и очень интересно рассказывала нам о любимом городе. Наталья Эрнестовна помогала нам с размещением, организовывала питание, а в последний день провожала нас на вокзал. Размещение нашей группы было отличным - отель Екатерина Арт, расположенный в самом центре города, на Невском проспекте (все основные достопримечательности в шаговой доступности), очень уютный и чистый. Вкусные завтраки в Пхали Хинкали и булочки в кафе Яблоко будем ещё долго вспоминать)) Экскурсионная программа была насыщенной и очень интересной. Плюс у нас было свободное время, а это тоже необходимо-мы гуляли по городу, ходили на разведение мостов и даже попали 12 апреля на лазерное шоу на Дворцовом мосту! Три дня в Петербурге пролетели быстро, но оставили море впечатлений. Теперь мы мечтаем вновь вернуться в прекрасный город и однозначно опять с Центром школьного туризма. Спасибо огромное всем сотрудникам Центра и лично Юрию Владимировичу и Наталье Эрнестовне!) Удачи вам, процветания, побольше благодарных туристов и всего только самого доброго!!
11
2
Посмотреть ответ организации
Лилия А.
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2021
От души БЛАГОДАРИМ Юрия Владимировича и всю его команду за профессионализм! Четкая организация, связь 24x7, формирование тура по запросу, отличные условия проживания! Океан эмоций, море впечатлений! Работаем теперь только с Центром Школьного Туризма!
10
1
Посмотреть ответ организации
Мария В.
Знаток города 2 уровня
7 сентября 2021
Имея приличный опыт подобных поездок, посетили Санкт-Петербург с 4 по 5 сентября 2021 года. Нашим проводником по местным достопримечательностям была гид Мария. Прекрасный баланс исторических дат, фактов, историй. Когда горящие глаза гида, зажигают интерес и любовь к посещаемому месту – это успех! Необычная, очень полная подача материала с показом фотографий объекта в разные времена. Гид Мария учитывает физические возможности участников экскурсии, в нашей группе был инвалид. Очень ненавязчиво подается большой объем информации, слушаешь и не замечаешь, насколько много нового ты узнал, мало того, что узнал,- еще и запомнил! Вот что значит – преподаватель)). Очень грамотный подход к построению экскурсии, – издалека, от малого к большому, по нарастающей. Видно, что человек подходит к своему делу серьезно. Великолепно! Так же выражаем Благодарность Центру школьного туризма и нашим организаторам , Юрию и Наталье, с которыми работаем не первый раз за отзывчивость , учтивость во всех пожеланиях , за четкую работу ! Как группа педагогов хочется оценить работу на твёрдую 5! Огромное спасибо 😊 С уважением, Мария и ее группа из Москвы.
10
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Кулешов
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2021
Остались очень приятные воспоминания о поездке в Санкт-Петербург! Спасибо большое организаторам нашего тура, а именно Юрию Владимировичу и его команде за прекрасный тур и эмоции от экскурсий и от всего увиденного в этом замечательном городе на Неве! Виват !!!!
11
3
Посмотреть ответ организации
Созвездие Орла
Знаток города 2 уровня
11 августа 2021
Были 12-13 июня, максимально комфортный для нас тур был согласован: минимуи музеев, море прогулок, гостиница в центре. Огромная благодарность за гостеприимство и понимание, что люди любят гулять, а не ходить по музеям)
11
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Блинова
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2021
Спасибо большое за каникулы наших студентов в Санкт Петербурге.Юрий Владимирович "вёл" нашу группу от самого начала до посадки в самолет. Он был с нами на связи 24 часа.Трансфер в аэропорт и чудесный гид Ирина Юрьевна с первых минут втянула нас в атмосферу любимого города!! Гостиница 4*,экскурсии рассчитаны с точностью до минуты.Мы очень рады,что сотрудничали с вами!! Студенты и преподаватели в восторге.Мы вернемся!!Из Тольятти с любовью!
11
2
Посмотреть ответ организации
Мария В.
Знаток города 2 уровня
20 апреля 2021
От группы из Самары выражаем благодарность для прекрасно проведённое время. Юрию Владимировичу за организованный отдых, гиду Марии за интересную экскурсию по городу, гиду Александру за отзывчивость и интересную экскурсию
9
2
Посмотреть ответ организации
Юля БЕСС
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2021
Приехали в Петербург с сыном и дочкой , поселились в гостинице в центре города со 2 по 5 ноября. Детям очень понравилось в Петровской Акватории, особенно дочке. Очень понравилась экскурсовод, Мария Александровна. Очень интересно рассказывает экскурсию, отвечала на все наши вопросы, до позднего вечера сопровождала нас. Интересно рассказывала про молодые годы Пушкина. Огромное спасибо Юрию Владимировичу за организацию отдыха!!!!!
9
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Костюкi.
Знаток города 3 уровня
23 марта 2020
Группа школьников из Ростовской области, посетившая Санкт-Петербург 15-18 марта 2020г., выражает огромную благодарность коллективу Центра школьного туризма за отлично организованный отдых. Большое спасибо Юрию Владимировичу, Галине Николаевне, Зите Витольдовне, Василию за их чуткость , внимание и профессионализм. Организация тура- на высшем уровне : комфортное проживание, отличное питание, интереснейшие экскурсии!!! И, как результат, желание ребят ещё раз приехать в этот великолепный город на Неве.
15
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4